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蘭陵縣打造“一街一事辦”小蘭幫辦閉環(huán)服務 助力“小微型”商業(yè)綜合體繁榮發(fā)展
為更好地服務“小微型”商業(yè)綜合體商戶,免去商戶的來回奔波,蘭陵縣打造了“一街一事辦”小蘭幫辦閉環(huán)服務,以“街”為單位的“小微型”商業(yè)綜合體在開業(yè)過程中,相關職能部門集中受理所有入駐市場主體的證照辦理,建立“專業(yè)組團、提前介入、全程參與、事后回訪”的閉環(huán)服務機制,通過事項流程再造壓減辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時間、優(yōu)化群眾體驗,在最短時間內完成各類證照的辦理工作,有效提升“一網通辦”的效率和速度,最大程度方便群眾,助力縣域營商環(huán)境再優(yōu)化。
蘭陵縣:數字賦能打造“智慧大廳”全力優(yōu)化縣域營商環(huán)境
近年來,蘭陵縣積極探索創(chuàng)新管理服務機制,樹立良好窗口形象,構建現代化、智慧化政務服務大廳,為群眾提供更高質量服務,全力優(yōu)化縣域營商環(huán)境。
臨沂蘭陵:以高標準智慧大廳建設,引領高質量政務服務水平
為全面落實省市“營商環(huán)境建設年”工作部署,持續(xù)深化“互聯(lián)網+政務服務”改革,蘭陵縣探索創(chuàng)新管理服務機制,樹立良好窗口形象,構建線上線下高度融合、現代化、智能化新時代的政務服務大廳,為群眾提供更高質量服務,使政務服務工作信息化、規(guī)范化、優(yōu)質化邁上新臺階。
下載 “一張表”杜絕折返跑,“八合一”深化集成辦 ——蘭陵縣打造市政公用鏈條最優(yōu)“雙全雙百”場景
蘭陵縣行政審批服務局從企業(yè)群眾需求出發(fā),對標國內先進,把提升用戶體驗作為衡量服務質量的唯一標準,精準施策,率先推出工程建設領域市政公用“一件事”主題服務,將供水、供電、燃氣、熱力、通信、排水報裝與城市綠地和臨時占用城市道路審批“八合一”集成辦,填寫一張表,辦完八件事,杜絕“折返跑”,大大增強了企業(yè)群眾獲得感。