近年來企業(yè)發(fā)生了很大的變化，最新的數(shù)據(jù)告訴我們，近十年來全球五大企業(yè)排序發(fā)生了一場劇變，十年前最有錢企業(yè)前5名為：?？松梨?、通用GE、微軟、花旗、美國銀行，一家石油企業(yè)、一家制造企業(yè)、一家軟件企業(yè)、兩家銀行；而今天最有錢的企業(yè)依次是蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook。

 

　　這說明了什么？短短十年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為最有錢企業(yè)，過去那些石油、制造業(yè)和金融行業(yè)的價值在快速地相應衰退。為什么石油企業(yè)在衰退？為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值在快速成長？這就回到了我們的主題——“企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理”，也就是說“誰的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理得好，誰將來就會比別人值錢”。

 

　　我們看到近半個世紀以來的“三次革命”已經(jīng)引導人類進入了大數(shù)據(jù)時代?！叭胃锩保海?）計算機時代：計算方式的革命；（2）互聯(lián)網(wǎng)時代（IT）：信息傳播方式的革命；（3）大數(shù)據(jù)時代（DT）：決策方式的革命。

 

　　所以，在這個時代，我們都不一定能預料并把握住很多東西，因為一切都在變化。現(xiàn)在是一個不確定性時代，但有幾個確定性判斷與大家分享：

 

　　1.互聯(lián)網(wǎng)仍在加速進化，DT時代已經(jīng)來臨：圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新技術、新應用、新服務層出不窮。

　　2.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷演化，一切業(yè)務數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務化：社會生態(tài)系統(tǒng)復雜化、開放化、非結構化、人性化，引發(fā)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化、品牌化、虛擬化。

　　3.組織架構重構，數(shù)據(jù)治理能力越來越重要，不單單要關注“人”“財”“物”，還要關注“數(shù)”：傳統(tǒng)企業(yè)層級制、中心化、金字塔結構，互聯(lián)網(wǎng)扁平化、去中心化、倒金字塔的組織結構，激烈博弈。

　　4.實物資產(chǎn)在變虛，虛擬資產(chǎn)在做實：門店、網(wǎng)點、現(xiàn)場、資金、廠房、機器等重要性在下降。那什么變得越來越重要呢？基于運營、基于業(yè)務邏輯流程的數(shù)據(jù)變得越來越重要，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)進步、創(chuàng)新的重要驅動力。

　　5.成本高度透明：競爭越來越激烈、人工成本越來越高、產(chǎn)品和服務價格要越來越低。為什么呢？還是因為數(shù)據(jù)，信息越來越透明。

 

 

　　（一）產(chǎn)業(yè)變革

 

　　大數(shù)據(jù)時代的到來，將催生新產(chǎn)業(yè)、改造傳統(tǒng)行業(yè)（原有的ICT產(chǎn)業(yè)結構正在被重新組合，擁有云計算服務能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正在成為越來越重要的大數(shù)據(jù)服務商）、淘汰落伍產(chǎn)業(yè)（一些不適應大數(shù)據(jù)要求的技術、產(chǎn)品的IT提供商，必將受到很大的沖擊，逐漸被淘汰）?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)會越來越多，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會逐漸落后。據(jù)說，一些專業(yè)人士也可能會淘汰，如紅領集團不需要會計人員，未來會計崗位可能價值不大，醫(yī)生律師也可能被淘汰等。

 

　　事實上，行業(yè)大數(shù)據(jù)應用發(fā)展與行業(yè)的信息化水平、行業(yè)與消費者的距離、行業(yè)的數(shù)據(jù)擁有程度相關。其中，應用水平最高的是互聯(lián)網(wǎng)和營銷行業(yè)，其次是信息化水平比較高的行業(yè)（如金融、電信這兩類行業(yè)。政府行業(yè)的信息化程度和數(shù)據(jù)化程度差異較大，但政府大數(shù)據(jù)將會是未來大數(shù)據(jù)發(fā)展的關鍵，它通過數(shù)據(jù)開放可以激發(fā)數(shù)據(jù)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大發(fā)展），最后是制造業(yè)、物流、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等行業(yè)。

 

 

　?。ǘ┐髷?shù)據(jù)賦能商業(yè)模式與組織創(chuàng)新

 

　　1.三個觀點

　　關于大數(shù)據(jù)賦能商業(yè)模式與組織創(chuàng)新，主要有三個觀點：

 

　?。?）大數(shù)據(jù)云計算促進數(shù)據(jù)聯(lián)通

　　過去數(shù)據(jù)有，但不好用。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)云計算模糊了企業(yè)內(nèi)部IT與外部IT的界線，公司間傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)與程序相隔離的狀態(tài)將有望被打破，隨之將出現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)和價值網(wǎng)絡，公司IT系統(tǒng)很容易與其它公司的IT系統(tǒng)實現(xiàn)信息交流與交換，從而越過公司界限執(zhí)行業(yè)務流程。

 

　?。?）大數(shù)據(jù)直接賦能商業(yè)創(chuàng)新

　　云計算帶來海量數(shù)據(jù)收集、存儲和計算能力的飛躍，原則上所有活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都可以被收集下來，帶了商業(yè)運作邏輯根本變化。企業(yè)內(nèi)的管理和企業(yè)間的協(xié)作變成網(wǎng)狀、并發(fā)、實時的協(xié)同。數(shù)據(jù)往哪里流動，應該往哪里流動，商業(yè)模式就應該跟著它變化。

 

　?。?）大數(shù)據(jù)驅動商業(yè)邏輯轉變

　　從結構化的數(shù)據(jù)依附于結構化的流程轉變?yōu)榉墙Y構化的數(shù)據(jù)驅動非結構化的流程。以用戶為中心的、非固化的、靈活動態(tài)的商業(yè)流程協(xié)同。

 

　　2.大數(shù)據(jù)應用正加速向傳統(tǒng)領域拓展?jié)B透

 

　　大數(shù)據(jù)應用起源于互聯(lián)網(wǎng)，正在向以數(shù)據(jù)生產(chǎn)、流通和利用為核心的各個產(chǎn)業(yè)滲透。傳統(tǒng)領域利用大數(shù)據(jù)主要以行業(yè)和機構內(nèi)部數(shù)據(jù)為主，通過對整合后的數(shù)據(jù)進行挖掘分析，從而發(fā)展大數(shù)據(jù)應用，少部分則借助于外部數(shù)據(jù)，開展大數(shù)據(jù)運用。

 

　　3.大數(shù)據(jù)下的商業(yè)模式——C2B

 

　　C2B一個重要的支撐是數(shù)據(jù)，沒有實時的、精準把握客戶銷售和需求的數(shù)據(jù)，要實現(xiàn)C2B是不可能的。我們過去是“先生產(chǎn)再銷售”，通過C2B我們“先銷售再生產(chǎn)”，從過去“標準化大生產(chǎn)”到現(xiàn)在“大規(guī)模定制化生產(chǎn)”（以大規(guī)模生產(chǎn)具有的成本、速度滿足消費者的個性化需求）,這是商業(yè)模式的變遷。

 

　　C2B模式有四大特點：

 

　?。?）以用戶（消費者）為中心。工業(yè)時代以廠商為中心，而大數(shù)據(jù)下以用戶（消費者）為中心；

　　（2）以定制創(chuàng)新獨特價值。消費者不同程度、環(huán)節(jié)上參與，更具獨特價值；

　?。?）數(shù)據(jù)共享驅動大規(guī)模協(xié)作。實現(xiàn)大規(guī)模、實時化、社會化的網(wǎng)狀協(xié)作；

　?。?）基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺等新基礎設施。

 

　　4.大數(shù)據(jù)應用的前提

 

　　大數(shù)據(jù)應用的前提是收集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、應用數(shù)據(jù)，要有數(shù)據(jù)（業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的前提）、數(shù)據(jù)可用（系統(tǒng)化、標準化、實時更新的數(shù)據(jù)管理平臺是大數(shù)據(jù)可用的前提）、數(shù)據(jù)有用（科學的管理決策理念是大數(shù)據(jù)有用的前提）。

 

　　5.大數(shù)據(jù)下的組織模式外在表現(xiàn)

　　大數(shù)據(jù)下的組織模式外在表現(xiàn)是“大平臺+小前端”。

 

　　大數(shù)據(jù)要做到以下幾點：

 

　?。?）預測：預測和未雨綢繆，不只作出反應或者調(diào)整行動計劃，還會駕馭和評估折中方案。

　?。?）清醒：收集、感知和使用來自環(huán)境中的每個節(jié)點、人、傳感器的結構化和非結構化信息。

　?。?）聯(lián)系：以對應于需要獲取的業(yè)務結果的方式，從前端到后端跨地區(qū)連接內(nèi)部和外部職能。

　?。?）精確：僅使用最相關的信息，來支持更接近影響和結果的及時決定/行動。

　?。?）質(zhì)疑：保留通過質(zhì)疑現(xiàn)狀以變得更智慧的權利，同時創(chuàng)造新的機會。

　?。?）賦能：支持和擴展員工的記憶力、洞察力和活動范圍以及決策和行動的權力。

 

　　以上幾點顯示了大數(shù)據(jù)對企業(yè)的支撐，要把大數(shù)據(jù)融入企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，把傳統(tǒng)方式轉化為智慧方式。過去工作是年、月、日，現(xiàn)在我們用時、分、秒；過去是決策支持，現(xiàn)在是行動支持；過去講求效能，現(xiàn)在講求優(yōu)化問題，用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務。

 

　　數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化是一個與業(yè)務目標緊密結合的持續(xù)優(yōu)化過程。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標，了解企業(yè)的短板和需要提升的領域，這個過程是一個循環(huán)的過程。所以我們要利用好數(shù)據(jù)的價值（收集數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)）、挖掘內(nèi)外資源（借助專家智慧、創(chuàng)新員工思維模式）、尋求智慧模型、形成高效管理。

 

 

　　數(shù)據(jù)作為一種越來越重要的生產(chǎn)要素，將成為比土地、資本、勞動力等更為核心的要素，數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)核心競爭力。

 

　　工業(yè)時代主要是勞動力資本時代，錢已經(jīng)不是企業(yè)最核心資源。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)從資源到資產(chǎn)、到資本，未來還可能到資金。資本需要增值，那數(shù)據(jù)這樣一個角色怎樣實現(xiàn)？又回到了數(shù)據(jù)管理，是資源管理、資產(chǎn)管理還是資本管理？數(shù)據(jù)是資源觀、資產(chǎn)觀還是資本觀？

 

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)數(shù)據(jù)管理要點

 

　　1.企業(yè)數(shù)據(jù)大準則：

 

　?。?）企業(yè)信息資源越來越重要，決定企業(yè)未來命運，成為企業(yè)生命線，無數(shù)據(jù)，無未來；

　?。?）數(shù)據(jù)重在使用，分享中增值，為企業(yè)輔能；

　　（3）重視數(shù)據(jù)基礎工作，數(shù)據(jù)元標準化是前提（沒有標準化的數(shù)據(jù)其實就是一批臟數(shù)據(jù)）；

　?。?）數(shù)據(jù)與系統(tǒng)分離是趨勢。

 

　　2.信息體系構建邏輯：

 

　　最底層應該是數(shù)據(jù)元實現(xiàn)標準化；數(shù)據(jù)集要高質(zhì)量，數(shù)據(jù)不是臟數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)目錄應該是靈活動態(tài)的，可以調(diào)節(jié)、調(diào)整、編輯、加工，能夠實時反映數(shù)據(jù)關系；信息體系應該“強健壯”。通過新的信息體系，實現(xiàn)基于業(yè)務和應用場景，保障數(shù)據(jù)靈活地映射、關聯(lián)、調(diào)用、管控、應用。

 

　?。ǘ┌l(fā)展企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建議

 

　　1.從數(shù)據(jù)庫到數(shù)據(jù)倉庫，再到數(shù)據(jù)工廠。不單單把數(shù)據(jù)收起來、存起來，還要用起來。

　　2.廣泛采集、整理、分析、加工和應用數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)的流動性。

　　3.利用數(shù)據(jù)來重塑企業(yè)流程、組織、提高智能與效率、規(guī)范與創(chuàng)新。

　　4.建立基于數(shù)據(jù)為基礎的企業(yè)運營模式。

　　5.在資產(chǎn)報表中率先加進數(shù)據(jù)資產(chǎn)項，不斷完善資產(chǎn)清單（資產(chǎn)報表叫做數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值、好壞、不斷完善我們企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)）。不管國家的財務報表如何，我們自己的財務報表中要有數(shù)據(jù)資產(chǎn)項。