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觀點 王欽敏：提升服務(wù)效率和協(xié)同效能，推動政務(wù)熱線高質(zhì)量發(fā)展
12月22日，由中國信息協(xié)會、中山大學中國公共管理研究中心及中山大學政治與公共事務(wù)管理學院聯(lián)合主辦的“全國政務(wù)熱線發(fā)展年會”在京舉行。第十二屆全國政協(xié)副主席、國家電子政務(wù)專家委員會主任王欽敏出席年會并做指導發(fā)言。王欽敏在講話中對政務(wù)熱線轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了三點意見，一是提高服務(wù)的效率和水平，二是提升政務(wù)協(xié)同效能，三是注重高質(zhì)量發(fā)展。
