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鄭躍平副教授:“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系:方向與路徑
中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院副教授、中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心主任鄭躍平副教授以“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系:方向與路徑”為題發(fā)言,認(rèn)為技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化探索,但也存在服務(wù)體系不強(qiáng)、效果不好、渠道承載力有限等問(wèn)題。他從治理現(xiàn)代化建設(shè)、服務(wù)型政府、整體性政府和公共價(jià)值、社會(huì)價(jià)值四個(gè)維度探討了融合性的數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系價(jià)值,提出了構(gòu)建融合性數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系的五點(diǎn)建議。
10月29日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
為深入貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見(jiàn)》,加強(qiáng)全市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),現(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
天津市多措并舉提升政務(wù)服務(wù)水平 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
我市認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,以群眾和市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度為政務(wù)服務(wù)“試金石”,以市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化水平為營(yíng)商環(huán)境“沖刺線(xiàn)”,對(duì)標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)政務(wù)服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
?江門(mén)市出臺(tái)《政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》
近日,為維護(hù)國(guó)家數(shù)據(jù)安全和發(fā)展利益,保護(hù)個(gè)人、組織的合法權(quán)益,建立健全江門(mén)市政務(wù)數(shù)據(jù)安全保障體系,加快推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè),促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源有序共享和開(kāi)放,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,江門(mén)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市委網(wǎng)信辦、市委機(jī)要和保密局、市公安局聯(lián)合印發(fā)了《江門(mén)市政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》。
數(shù)據(jù)治理賦能政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展
首屆數(shù)字政府與城市治理發(fā)展高峰論壇近日在江蘇無(wú)錫召開(kāi),數(shù)據(jù)治理賦能政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)發(fā)展、政民互動(dòng)數(shù)據(jù)助力服務(wù)型政府建設(shè)、信息視角下12345熱線(xiàn)建設(shè)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等議題成為論壇焦點(diǎn)。
10月28日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的決策部署,全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),高效促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用,激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力,推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局,依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》和《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要(2021—2035年)》,制定本規(guī)劃。
全國(guó)首家 蘇州園區(qū)“一網(wǎng)通辦”電子文件歸檔試點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收
近日,蘇州工業(yè)園區(qū)“一網(wǎng)通辦”電子文件歸檔試點(diǎn)順利通過(guò)國(guó)家檔案局組織專(zhuān)家驗(yàn)收,成為全國(guó)首家通過(guò)驗(yàn)收的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)單套制試點(diǎn)工作項(xiàng)目,意味著園區(qū)在探索“全流程網(wǎng)辦”“不見(jiàn)面審批”等政務(wù)服務(wù)便利化過(guò)程中取得突破性進(jìn)展。
安康市平利縣“六個(gè)一”集成審批優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
為持續(xù)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,安康市平利縣以解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題為突破口,大力提升行政審批便民化服務(wù)水平,研究推出“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一組流程、一同勘驗(yàn)、一次辦好”的“六個(gè)一”集成審批服務(wù)模式,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化、企業(yè)群眾滿(mǎn)意率大幅提升。
廣東省民政廳:“一證通行”助老人跨越“數(shù)字鴻溝” 41項(xiàng)老年人服務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦理”
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),廣東省民政廳結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,聚焦老年群眾“急難愁盼”事項(xiàng),針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)“出行難”以及居家養(yǎng)老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題,不斷創(chuàng)新措施,提供多樣服務(wù)。全國(guó)首創(chuàng)“一證通行”刷身份證核驗(yàn)“健康碼”服務(wù)功能;在“粵省事”平臺(tái)建設(shè)“尊老愛(ài)老服務(wù)專(zhuān)區(qū)”,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”;積極推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造……一項(xiàng)項(xiàng)“適老化”服務(wù)舉措讓老年人既便捷又安心,不斷增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感。
全省推廣!省職轉(zhuǎn)辦推出一批 深化“放管服”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)做法
省委、省政府高度重視推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,2021年8月24日省政府在廈門(mén)召開(kāi)全省“打造數(shù)字化營(yíng)商環(huán)境 培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力”電視電話(huà)會(huì)議,總結(jié)我省深化“放管服”改革的工作成效,進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)。各級(jí)各部門(mén)積極統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和疫情防控,立足實(shí)際、多措并舉助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),推出許多利企便民、務(wù)實(shí)管用的改革創(chuàng)新舉措,涌現(xiàn)了一大批基層深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例。
“社區(qū)網(wǎng)格+政務(wù)服務(wù)” 濟(jì)南天橋區(qū)行政審批探索一體化工作模式
今年以來(lái),濟(jì)南市天橋區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手,以深化“放管服”改革為突破口,有機(jī)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)和“雙報(bào)到”活動(dòng),探索開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格+政務(wù)服務(wù)”一體化工作模式,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)群眾獲得感。
10月27日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,鞏固提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力的關(guān)鍵之舉。根據(jù)《上海市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《關(guān)于全面推進(jìn)上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》,制定本規(guī)劃。
貴州在全國(guó)率先推出“一窗通辦”“2+2”綜合受理模式
從貴州省政務(wù)服務(wù)中心獲悉,自10月25日起,貴州省級(jí)政務(wù)大廳全面推行以“自然人+法人(含非法人組織)、咨詢(xún)+投訴”的“2+2”主題服務(wù)模式,按照“咨詢(xún)、輔導(dǎo)、審批、評(píng)價(jià)”的閉環(huán)管理,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)窗、辦全部事”,進(jìn)一步提升服務(wù)體驗(yàn),貴州省在全國(guó)率先推出“一窗通辦”“2+2”綜合受理模式。
汕尾市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政務(wù)服務(wù)多項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“全省率先”
從汕尾市政數(shù)局了解到,該局今年來(lái)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的部署要求,著力抓好大廳建設(shè)和運(yùn)行管理工作,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我比人家辦得快,我比人家辦得好”理念,助力汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。目前,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心辦事平均等待時(shí)間從7分鐘壓縮為4.06分鐘,低于大部分城市15分鐘的平均等待時(shí)間;事項(xiàng)平均辦理時(shí)間從17分鐘壓縮為15分鐘,低于大部分城市20分鐘的平均辦理時(shí)間;事項(xiàng)平均審批時(shí)間從3天壓縮為1.5天,低于珠三角部分城市2.5天的審批時(shí)間。
10月26日國(guó)脈政務(wù)播報(bào)
《重慶兩江新區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》根據(jù)《重慶市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》編制,主要闡明戰(zhàn)略意圖和工作重點(diǎn)、引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)主體行為,是未來(lái)十五年兩江新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,是兩江新區(qū)全體人民共同奮斗的行動(dòng)路線(xiàn),是兩江新區(qū)各級(jí)各部門(mén)履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)治理、公共服務(wù)和環(huán)境保護(hù)職責(zé)的重要依據(jù)。