各市州工信局、縣（市、區(qū)）工信部門(mén)，各窗口平臺(tái)運(yùn)營(yíng)單位：
為進(jìn)一步規(guī)范中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行和服務(wù)，科學(xué)評(píng)價(jià)平臺(tái)服務(wù)工作，推動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展，為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，決定開(kāi)展2023年全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、評(píng)價(jià)依據(jù)
《湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)窗口平臺(tái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)暫行辦法》、《2023年湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)助力“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)實(shí)施方案》。
二、評(píng)價(jià)對(duì)象
省內(nèi)已通過(guò)驗(yàn)收認(rèn)定的各市州、縣（市、區(qū)）窗口平臺(tái)。
三、評(píng)價(jià)內(nèi)容
（一）助推“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)
以完成“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)任務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、服務(wù)體系支撐能力、智庫(kù)建設(shè)、推動(dòng)開(kāi)放合作、協(xié)助打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字化賦能生態(tài)、工作推進(jìn)等6個(gè)方面服務(wù)成效。
（二）服務(wù)中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款改革試點(diǎn)
以助推完成當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款改革試點(diǎn)任務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)“湘企融”平臺(tái)建設(shè)、政策宣傳開(kāi)展、融資需求發(fā)布、活動(dòng)對(duì)接等服務(wù)。
（三）日常工作
重點(diǎn)圍繞“湖湘精品”中小企業(yè)品牌能力提升、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“一起益企”、中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)、培訓(xùn)服務(wù)、協(xié)同省平臺(tái)以及當(dāng)?shù)毓ば挪块T(mén)開(kāi)展其他工作等。
四、評(píng)價(jià)體系
評(píng)價(jià)體系采取積分制的方式，每項(xiàng)指標(biāo)按照“指標(biāo)得分×相應(yīng)權(quán)重”的乘積進(jìn)行評(píng)分，各級(jí)平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)附件1、附件2。
五、評(píng)價(jià)程序及方式
?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)程序。省工信廳對(duì)全省各級(jí)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)籌、指導(dǎo)和監(jiān)督，并對(duì)省平臺(tái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；省平臺(tái)組織開(kāi)展市州、縣（市、區(qū)）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)。
?。ǘ┰u(píng)價(jià)方式。
1、省工信廳對(duì)省平臺(tái)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。依據(jù)《省、市州窗口平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表》（見(jiàn)附件1），《××中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)××年度工作總結(jié)》（見(jiàn)附件3）對(duì)省平臺(tái)進(jìn)行評(píng)分。
2、省平臺(tái)對(duì)各市州平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行“月調(diào)度、季通報(bào)、年評(píng)價(jià)”，對(duì)縣（市、區(qū)）平臺(tái)進(jìn)行“季通報(bào)、年評(píng)價(jià)”。各市州工信局、縣（市、區(qū)）工信部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)平臺(tái)上報(bào)材料進(jìn)行審定。
（1）月調(diào)度：省平臺(tái)對(duì)“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)、中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款改革試點(diǎn)等重點(diǎn)工作服務(wù)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行月調(diào)度，于次月10日前將各類(lèi)服務(wù)數(shù)據(jù)在省平臺(tái)官網(wǎng)（www.smehn.cn）專(zhuān)欄上予以公布。
?。?）季通報(bào)：省平臺(tái)于每季度次月15日前（節(jié)假日順延）將上季度各市州、縣（市、區(qū)）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)（需經(jīng)當(dāng)?shù)毓ば挪块T(mén)審定）報(bào)送至省工信廳，由省工信廳以正式文件在省工信廳和省平臺(tái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站予以通報(bào)（四季度通報(bào)與全年通報(bào)一并發(fā)文）。
（3）年評(píng)價(jià)：各市州、縣（市、區(qū)）平臺(tái)于2023年12月31日前，將《省、市州窗口平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表》（見(jiàn)附件1）、《縣（市、區(qū)）窗口平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表》（見(jiàn)附件2）自評(píng)得分情況，《××中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)××年度工作總結(jié)》（見(jiàn)附件3）紙質(zhì)版掃描件（需經(jīng)當(dāng)?shù)毓ば挪块T(mén)審定）和電子文檔，一并發(fā)送至省平臺(tái)公司電子郵箱（gl@smehn.cn）?？h（市、區(qū)）平臺(tái)總結(jié)由所在市州平臺(tái)匯總報(bào)送。省平臺(tái)依照評(píng)價(jià)指標(biāo)要求，對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行評(píng)分，將排名情況在省平臺(tái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公示。
六、評(píng)價(jià)結(jié)果與運(yùn)用
?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)結(jié)果：分市州，縣（市、區(qū)）兩大類(lèi)單獨(dú)評(píng)分，總分各100分。根據(jù)綜合得分從高到低排序，分為“優(yōu)秀（A）”、“合格（B）”與“不合格（C）”三個(gè)等級(jí)。
（二）結(jié)果運(yùn)用：評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的，全省范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予服務(wù)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)和支持。對(duì)于不合格的，予以通報(bào)批評(píng)，并約談主要負(fù)責(zé)人。
?。ㄈ┢渌螅翰粎⒓釉u(píng)價(jià)或中途退出的平臺(tái)，不再納入評(píng)價(jià)；不配合評(píng)價(jià)工作、提供虛假資料的，不再納入評(píng)價(jià)，視情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)。
附件：1.省、市州窗口平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表
2.縣（市、區(qū)）窗口平臺(tái)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表
3.年度工作總結(jié)提綱
附件3
年度工作總結(jié)提綱
一、總結(jié)內(nèi)容
對(duì)照評(píng)價(jià)辦法，總結(jié)考評(píng)年度平臺(tái)工作（包括但不限于以下內(nèi)容）
1、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（營(yíng)業(yè)收入、成本以及利潤(rùn)等）。
2、開(kāi)展工作及取得成效，重點(diǎn)突出“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)、中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款改革試點(diǎn)工作、其他各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況（含公益性服務(wù)）、開(kāi)展“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)，中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)情況。
3、主要困難及問(wèn)題（列舉1-2個(gè)具體問(wèn)題）。
4、明年工作打算：目標(biāo)、思路及工作重點(diǎn)。
二、報(bào)送要求
1、材料要求：簡(jiǎn)明扼要，文字精煉，條理清楚，層次分明，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。要突出亮點(diǎn)，找準(zhǔn)特點(diǎn)，提煉觀(guān)點(diǎn)。篇幅不超過(guò)1500字。
2、附件內(nèi)容：獲得評(píng)價(jià)指標(biāo)中指定的國(guó)家、省級(jí)權(quán)威媒體（報(bào)刊、電視）報(bào)道的新聞圖片、視頻；獲得國(guó)家、省級(jí)榮譽(yù)資質(zhì)相關(guān)證明資料；獲得當(dāng)?shù)刂饕?fù)責(zé)人肯定性批示、調(diào)研、出席平臺(tái)活動(dòng)等相關(guān)證明材料；平臺(tái)年度財(cái)務(wù)報(bào)表（有市場(chǎng)化服務(wù)業(yè)務(wù)收入平臺(tái)提供）。
湖南省工業(yè)和信息化廳
2023年4月3日
