各區(qū)人民政府,市府各部門,各企事業(yè)單位:
烏海市政務(wù)云計算中心已建成,為充分發(fā)揮云計算中心的作用,實現(xiàn)集約化管理,現(xiàn)將《烏海市政務(wù)云計算中心管理辦法(試行)》,印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,遵照辦法執(zhí)行。
烏海市政務(wù)云計算中心管理辦法(試行)
第一章 總 則
第一條 為推進烏海智慧城市、信息惠民城市建設(shè),有效解決信息化基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)、資源分散等問題,降低行政成本,實現(xiàn)集約化管理和應(yīng)用,充分發(fā)揮烏海市政務(wù)云計算中心(以下簡稱云中心)的作用,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條 云中心為非涉密系統(tǒng)的基礎(chǔ)軟件和硬件平臺,具備信息系統(tǒng)安全等級保護3級,依托電子政務(wù)外網(wǎng)為全市電子政務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
第三條 除涉密系統(tǒng)外,凡涉及包含服務(wù)器、存儲、機房空調(diào)、電源等通用性硬件的項目,財政部門要把是否使用云中心資源作為安排信息化項目建設(shè)、運維經(jīng)費的前置條件。各單位新建或改造非涉密信息化建設(shè)項目時,應(yīng)充分結(jié)合云中心資源,不再新建獨立機房,不再另行采購硬件、支撐軟件和信息安全等基礎(chǔ)設(shè)施(法律法規(guī)、政府規(guī)章以及國家有關(guān)文件明確規(guī)定的除外)。自本辦法發(fā)布之日起,各單位新建應(yīng)用系統(tǒng)依托云中心部署,現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)逐步遷移到云中心。
第四條 由市財政資金投資建設(shè)的信息化項目,不再購買服務(wù)器等軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,直接免費向烏海市人民政府信息化工作辦公室(以下簡稱市政府信息辦)申請使用云中心資源(以下簡稱云資源,含設(shè)備托管、云主機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、云存儲、云安全等)以及接入線路等,由市政府統(tǒng)一支付資源使用費;其他未列入市財政支付的項目需要部署在電子政務(wù)外網(wǎng)的,按云中心服務(wù)目錄價格提出申請,費用由申請方承擔(dān)。
第二章 職 責(zé)
第五條 市政府信息辦負責(zé)對云中心的規(guī)劃、應(yīng)用、管理和監(jiān)督,云資源申請審核,并組織云中心對用戶提供云技術(shù)咨詢、方案優(yōu)化、應(yīng)用系統(tǒng)上線和遷移等技術(shù)工作。
第六條 市網(wǎng)信辦和市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊等信息安全行政主管部門負責(zé)云中心及應(yīng)用系統(tǒng)安全監(jiān)控工作,定期會同市政府信息辦開展云中心及云應(yīng)用系統(tǒng)安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險問題督促相關(guān)單位及時整改。
第七條 云中心使用單位(以下簡稱使用單位)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)合理使用云資源,開發(fā)和部署應(yīng)用系統(tǒng)、管理應(yīng)用系統(tǒng)的日常運行,并安排專人負責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)安全保密和安全審計,明確應(yīng)用系統(tǒng)的信息安全等級保護級別,并按照相應(yīng)級別開展安全建設(shè),加強日常監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并向云中心反映,確保應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
第三章 使 用
第八條 云中心使用包含申請、需求調(diào)研、評審、試運行、正式上線、資源調(diào)整、機房遷移和系統(tǒng)注銷下線環(huán)節(jié),并通過云中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)。
第九條 申請。使用單位根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)需求向市政府信息辦提出云資源使用申請,并提供應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案、應(yīng)用系統(tǒng)性能和安全自測報告、云資源需求及其它申請材料。
第十條 需求調(diào)研。市政府信息辦收到申請后應(yīng)當(dāng)在3—5個工作日,組織人員到使用單位對需求進行基礎(chǔ)調(diào)研,并生成調(diào)研報告。
第十一條 評審。市政府信息辦根據(jù)需求調(diào)研報告,組織專家核實使用單位申請材料的完整性和云資源需求的合理性,應(yīng)當(dāng)在3—5個工作日內(nèi)做出受理或不予受理決定。不予受理的,應(yīng)當(dāng)提出不予受理意見,使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)不予受理意見重新提交申請;受理的,應(yīng)當(dāng)在3—5個工作日內(nèi)提出評審意見。
第十二條 試運行。云中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)評審意見在2個工作日內(nèi)提供試用環(huán)境,試用時間為30—45天;經(jīng)市政府信息辦同意,確有必要的可以延長試用時間。使用單位在試用環(huán)境中部署應(yīng)用系統(tǒng),并對應(yīng)用系統(tǒng)進行功能、性能及安全測試;信息系統(tǒng)安全等級保護3級以上的重要應(yīng)用系統(tǒng),須提供由中國合格評定國家認可委員會認可的第三方測評機構(gòu)出具的軟件性能及信息系統(tǒng)安全測試報告。
第十三條 正式上線。應(yīng)用系統(tǒng)通過測試的,經(jīng)市政府信息辦終審,正式開通上線應(yīng)用系統(tǒng),測試環(huán)境轉(zhuǎn)為正式環(huán)境。市政府信息辦應(yīng)當(dāng)根據(jù)“合理規(guī)劃、按需分配”的原則,按照應(yīng)用系統(tǒng)正常運行所需要的合理值來分配計算、內(nèi)存、存儲、網(wǎng)絡(luò)帶寬等云資源;對業(yè)務(wù)量變化幅度較大的應(yīng)用系統(tǒng),根據(jù)實際需要動態(tài)調(diào)整所需云資源。
第十四條 資源調(diào)整。正式運行過程中,使用單位要求調(diào)整云資源配置的,須提交調(diào)整申請,市政府信息辦應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)完成審批。審批通過的,云中心在3個工作日內(nèi)完成調(diào)整。涉及重大調(diào)整的,須重新提交本辦法第十二條中的有關(guān)材料,確保應(yīng)用系統(tǒng)通過性能和安全測試。
第十五條 機房遷移。各單位按照“先集中、后整合”原則,逐步將獨立建設(shè)的機房中所有設(shè)備遷入云中心,統(tǒng)一由云中心負責(zé)更新維護,實現(xiàn)利舊托管服務(wù)。遷移設(shè)備主要包括機柜、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)硬件設(shè)備。專用機柜直接遷移到云中心,通用機柜原則上利用云中心的機柜。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等要填單登記并報送市政府信息辦進行評估,有利用價值的設(shè)備遷移到云中心繼續(xù)使用,提高現(xiàn)有設(shè)施的利用率。
第十六條 系統(tǒng)注銷下線。使用單位不再使用云中心服務(wù)時,須做好應(yīng)用系統(tǒng)下線和數(shù)據(jù)遷移備份工作,并提交系統(tǒng)注銷申請,市政府信息辦應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)完成審核。審核通過后,云中心應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)回收相應(yīng)的云資源,注銷有關(guān)服務(wù)。
第四章 安全保障
第十七條 任何單位和個人必須遵守國家法律法規(guī),不得利用云中心侵犯國家、集體利益以及公民的合法權(quán)益,不得利用云中心從事違法犯罪活動。
第十八條 未經(jīng)使用單位授權(quán),任何單位和個人不得進入托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、云主機、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等用戶資源,不得泄露、篡改、毀損、復(fù)制和利用用戶數(shù)據(jù);有非法使用行為的,要對使用單位進行追責(zé),構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第五章 附 則
第十九條 云中心分為電子政務(wù)外網(wǎng)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)區(qū)。電子政務(wù)外網(wǎng)區(qū)為行政機關(guān)提供服務(wù),主要部署審批辦理、數(shù)據(jù)交換共享等業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)區(qū)為社會公眾提供服務(wù),主要部署門戶網(wǎng)站、在線辦事、咨詢反饋等業(yè)務(wù)。電子政務(wù)外網(wǎng)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)區(qū)之間通過安全措施按需互通。
第二十條 本辦法由市政府信息辦負責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法自公布之日起實行。