要查個政府文件，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站更新時間還停留在3年前；想咨詢個種植養(yǎng)殖問題，卻始終沒有相關部門出來回應；既然網(wǎng)上辦事不行，那就電話咨詢，結果網(wǎng)站上找不到電話號碼……今后，瀏覽政府網(wǎng)站再遇到這些問題，都可以通過省政府網(wǎng)站普查工作“曝光臺”（http://www.zj.gov.cn/bgt）進行舉報、糾錯，有關部門將根據(jù)群眾反映，進行集中整治。
浙江省自今年3月始開展第一次政府網(wǎng)站普查工作。對普查中發(fā)現(xiàn)的問題，各級政府部門及時督促整改，切實消除政府網(wǎng)站存在的“僵尸”、“睡眠”現(xiàn)象。目前，全省共審核上報的政府網(wǎng)站有4500多個，對600多個存在較多問題的政府網(wǎng)站進行了關停和整合，已有近90%的政府網(wǎng)站完成了自查整改工作，“不及時、不準確、不回應、不適用”等四不現(xiàn)象已大幅減少。
“普查是一個階段性工作，政府網(wǎng)站的內容建設更需建立長效機制。”相關工作人員表示，浙江省政府辦公廳已制定一系列措施和規(guī)范，推動各級政府部門加強網(wǎng)站管理和運營，發(fā)動網(wǎng)民“找茬”正是系列舉措中的一項。
記者從“曝光臺”的公開留言中發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友指出在“椒江人力資源網(wǎng)”首頁，“最新動態(tài)”欄目中第一條資訊——“椒江區(qū)‘三字經(jīng)’做好失業(yè)動態(tài)監(jiān)測工作”的發(fā)布時間竟然停留在2013年10月17日。更讓人茫然不知身處何時的，是其滾動播出的“最新求職信息”，發(fā)布時間基本集中在2009年2月。
按照國務院辦公廳發(fā)布的《全國政府網(wǎng)站普查評分表》，站點無法訪問、網(wǎng)站不更新、欄目不更新、嚴重錯誤、互動回應差為單項否決指標，符合任意一項即為“不合格網(wǎng)站”。
浙江大學管理學院教授劉淵指出，個別政府網(wǎng)站“三年不洗”的關鍵問題是，一些地方部門沒有明確“政務網(wǎng)站為誰而建”。
“除部分工作人員庸政、懶政思維外，很大程度上還有一個觀念問題?！币晃粡氖抡W(wǎng)站建設10多年的工作人員告訴記者，有的地方把政府網(wǎng)站當成面子工程，后期運行維護虎頭蛇尾。另外，一些政府網(wǎng)站經(jīng)過長時間發(fā)展，也多少存在欄目設置不合理等情況，導致更新內容少。
目前，各地各級政府部門已開展政府網(wǎng)站整合歸并工作，引導各單位將網(wǎng)站整合到當?shù)卣慕y(tǒng)一發(fā)布平臺，并引導所有部門將政府門戶網(wǎng)站的辦事服務欄目統(tǒng)一鏈接至浙江政務服務網(wǎng)相關頁面，確保公眾辦事指南要素的完整性和準確性。
在關停、通報批評之外，更重要的是真正樹立起服務型政府的理念。政府網(wǎng)站是政府的一個窗口，是信息化時代政府實現(xiàn)政務公開、暢通民意渠道的重要途徑。只有真正意識到這一點，并自覺做好，才能從根本上解決政府網(wǎng)站存在的各種問題。
