1個主站上千個欄目，內(nèi)容縱貫上千年歷史，橫跨經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域，堪比一部百科全書，它是一張可讀性強的“印江日報”，更是一個溫馨的百姓家園，還是一位耐心解釋的企業(yè)幫手和投資向?qū)А＿@就是改版升級后的中國·印江門戶網(wǎng)站。
網(wǎng)站規(guī)劃數(shù)易其稿
加大對外宣傳力度，提高印江知名度，加快電子政務(wù)建設(shè)步伐，建立核心電子平臺，推進政府管理體制創(chuàng)新，印江自治縣政府思路非常清晰。今年年初，縣委、縣政府就把“中國·印江門戶網(wǎng)站”提上重要議事日程，決定投入資金，改版升級縣政府網(wǎng)站。
從廣泛調(diào)研到方案起草，從邀請專業(yè)公司把脈問診到行內(nèi)人士反復(fù)討論,從廣泛征求社會各界意見到送上級業(yè)務(wù)部門審核,從縣政府常務(wù)會議研究討論到再修改，印江歷時近半年之久，修改討論，討論修改，數(shù)易其稿。觀念在碰撞中轉(zhuǎn)變,思路在討論中清晰，最終提出改版升級目標：堅持“宣傳印江、服務(wù)印江”的原則，以公眾為中心，發(fā)布政務(wù)信息，提供網(wǎng)上服務(wù)，開展互動交流，不斷強化內(nèi)容保障工作，逐步把政府網(wǎng)站建設(shè)成為“印江的名片，百姓的家園、企業(yè)的幫手、投資的向?qū)А薄?/p>
“為什么要如此高度重視網(wǎng)站規(guī)劃工作呢？首先是由于網(wǎng)站的建設(shè)、運營和發(fā)展，具有很強的路徑依賴性，也就是說，一旦規(guī)劃好了，容易朝著良性的方向發(fā)展；一旦走錯，就容易誤入歧途；深陷其中而不能自拔?！薄爱斎唬粋€好的規(guī)劃更需要好的硬件設(shè)備支撐和軟件開發(fā)公司來付諸實現(xiàn)?！睔v經(jīng)方案制定折騰的該縣信息中心工作人員如是說。該縣在政府網(wǎng)站建設(shè)上，舍得“破費”，投入資金近80萬元，采取公開招投標形式，采購服務(wù)器、存儲盤陣、機柜、其他網(wǎng)絡(luò)部件等硬件設(shè)備，選擇了國內(nèi)知名企業(yè)進行軟件開發(fā)。
資料收集時間跨越長
服務(wù)是政府門戶網(wǎng)站的靈魂，政府門戶網(wǎng)站不僅僅是一個為民辦事、為民服務(wù)的平臺。該縣成立了以分管副縣長任組長的電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組，具體負責全縣電子政務(wù)建設(shè)組織實施工作。4月25日，該縣政府常務(wù)會議審議通過《縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)方案》。6月13日，縣委縣政府召開了全縣電子政務(wù)建設(shè)工作會議，縣長肖洪主持并作重要講話，明確今后一段時期全縣電子政務(wù)建設(shè)工作思路、主要目標和工作重點，并開展了資料收集整理培訓會，掀開全縣電子政務(wù)建設(shè)的序幕。
隨后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直部門均成立了相應(yīng)的電子政務(wù)工作領(lǐng)導小組，形成了主要領(lǐng)導負總責、分管同志具體抓的工作機制，明確專人負責，認真開展資料收集整理工作，嚴把審核關(guān)，確保資料內(nèi)容真實、完整。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門收集整理資料一個多月。該縣教育局具體負責資料收集的吳海說：“這次資料收集內(nèi)容龐雜，時間跨度大，既有同性內(nèi)容，也有個性內(nèi)容，涉及機構(gòu)介紹、職能職責、領(lǐng)導分工、部門文件、辦事指南、政策法規(guī)、招生服務(wù)、學校介紹等文字資料及圖片。”據(jù)該縣人大辦公室主任楊秀明介紹：從檔案室翻出解放以來歷屆人代會資料，調(diào)集了很多人，熬了數(shù)個通宵，把幾十萬方塊字敲打成電子文本。一個部門負責人說：“這次政府網(wǎng)站建設(shè)資料收集，進一步規(guī)范了部門資料數(shù)據(jù)庫。”與此同時，陜西時光軟件有限公司除了項目人員在本公司進行主體開發(fā)外，派出兩名專業(yè)人員進駐該縣政府信息中心現(xiàn)場辦公達兩個月。
體現(xiàn)政府服務(wù)意識
與大多數(shù)政府網(wǎng)站不一樣，中國·印江門戶網(wǎng)站是科學與藝術(shù)的結(jié)合物，以政府門戶網(wǎng)站為龍頭、部門網(wǎng)站及地方子站為依托，同時各個網(wǎng)站根據(jù)自身特色輔以多個子網(wǎng)站構(gòu)成網(wǎng)站群體系，實現(xiàn)跨部門的協(xié)作服務(wù)，網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合、多種渠道受理反饋、資源共享，達到“一站式服務(wù)”、“網(wǎng)站群服務(wù)”和“為公眾服務(wù)”。該網(wǎng)站的服務(wù)效果主要以公眾的反映來衡量，充分表現(xiàn)人性化主題，體現(xiàn)政府服務(wù)意識。
該網(wǎng)站包括“走進印江”、“新聞中心”、“政務(wù)公開”、“公共服務(wù)”、“政民互動”、“百件實事網(wǎng)上辦”六大功能模塊，涉及一級欄目200余個，子欄目2000余個。進入“走進印江”欄目，展示了印江的自然地理、行政區(qū)劃、政治歷史、人口民族、民族風情、神奇梵凈、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟社會發(fā)展、魅力印江、視頻印江、未來展望等，內(nèi)容縱貫上千年歷史，橫跨經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域，一段段文字敘述了印江的過去、現(xiàn)在和未來，一張張圖片彰顯了印江無窮魅力，圖文并茂，詳實周全，是一部百科全書。點擊“新聞中心”欄目，有今日視點、社會新聞、視頻新聞、聚焦印江等九個子欄目，一張內(nèi)容豐滿、具有可讀性的 “印江日報”展現(xiàn)在眼前。走進“政務(wù)公開”欄目，以公開為原則，不公開為例外，涵蓋縣政府機構(gòu)介紹、職能職責、領(lǐng)導介紹、公文公報，提升了政府透明度，保證市民的知情權(quán)，讓市民了解政府想什么、做什么、將要做什么。“公眾服務(wù)”欄目，以用戶類型和用戶需求出發(fā)，針對用戶對象提供服務(wù)，以用戶場景進行導航，圍繞流程整合資源，提高網(wǎng)站服務(wù)能力。“公眾參與”欄目為公眾打造建言獻策、咨詢投訴、監(jiān)督評價的便捷通道，是加強政府與民眾的溝通和互動，擴大政府網(wǎng)站影響力的頻道，主要包括與縣長說句話、在線訪談、我要咨詢、我要投訴、我要建言、民意征集、印江論壇等內(nèi)容，切實保障社會公眾的參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)?！鞍偌嵤戮W(wǎng)上辦”欄目，通過建設(shè)“教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、交通出行、公用事業(yè)”五項重點領(lǐng)域近100項服務(wù)，使公眾充分享受到政府網(wǎng)站帶來的便利。
經(jīng)常關(guān)注印江自治縣人民政府網(wǎng)站的黃某說：“與舊網(wǎng)站相比，現(xiàn)有網(wǎng)站界面更美觀，內(nèi)容更全面，功能更強大，服務(wù)更完善。”
