今后我省各地、各部門要主動(dòng)加大信息公開(kāi)力度；政策解讀用語(yǔ)要通俗易懂，淺顯明白；及時(shí)權(quán)威發(fā)布消息，解疑釋惑；要切實(shí)發(fā)揮微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體作用，適應(yīng)新媒體信息傳播特點(diǎn)；嚴(yán)格按時(shí)、依法答復(fù)，所有答復(fù)均要告知申請(qǐng)人法律依據(jù)，做到程序、實(shí)體合法合規(guī)……，這是記者日前從省政府獲悉的。

 

 

　　《通知》要求，凡涉及公民、法人或者其他組織權(quán)利和義務(wù)的政府信息，除法定不公開(kāi)的，一律公開(kāi)。公開(kāi)內(nèi)容要精煉、管用，讓公眾看得懂、用得上。要通過(guò)政府網(wǎng)站（欄目）的瀏覽訪問(wèn)數(shù)據(jù)分析、第三方調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等途徑，找準(zhǔn)公眾信息公開(kāi)需求，有針對(duì)性地公開(kāi)公眾關(guān)注度高、需求量大的政府信息。要完善主動(dòng)公開(kāi)目錄，深化公開(kāi)內(nèi)容，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，以重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)促進(jìn)政府信息公開(kāi)全面深入開(kāi)展。

 

 

　　《通知》明確，出臺(tái)省政府規(guī)章或以省政府、省政府辦公廳名義出臺(tái)重要政策文件，各部門均應(yīng)在報(bào)送代擬稿時(shí)，一并報(bào)送解讀方案，解讀材料于文件公開(kāi)的3個(gè)工作日內(nèi)提交省政府網(wǎng)站發(fā)布。各地、各部門要組建專家解讀隊(duì)伍，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政策解讀專欄，采取專家解讀、政策問(wèn)答、在線訪談、新聞發(fā)布會(huì)、公告欄等公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、方便快捷的方式，開(kāi)展政策解讀工作。要全方位、多角度闡述政策出臺(tái)的背景、依據(jù)以及理解、執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)，圍繞可能影響公眾權(quán)利和義務(wù)的事項(xiàng)，概括總結(jié)政策的核心內(nèi)容，重點(diǎn)解讀政策主要內(nèi)容、具體規(guī)定、涉及對(duì)象范圍、惠民利民舉措、新老政策差異，提高政策知曉度和執(zhí)行力。解讀用語(yǔ)要通俗易懂，淺顯明白，用老百姓的話解說(shuō)老百姓關(guān)注的事。

 

 

　　《通知》強(qiáng)調(diào)，各地、各部門要加強(qiáng)輿情收集、研判工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與政府工作相關(guān)的疑慮、誤解乃至歪曲、謠言，做好分析研判，制定工作預(yù)案，迅速發(fā)布權(quán)威信息。各級(jí)政府、各部門要建立健全重大政務(wù)輿情會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成輿情處置合力。要圍繞公眾知情需求，主動(dòng)發(fā)聲，消除流言，回應(yīng)質(zhì)疑，凝聚力量，增加公眾對(duì)政府工作的理解支持。各地、各部門要在門戶網(wǎng)站設(shè)立輿情回應(yīng)欄目，建設(shè)輿情回應(yīng)平臺(tái)，拓展政府網(wǎng)站的政民互動(dòng)功能，進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線問(wèn)答、網(wǎng)上調(diào)查等工作，接受公眾建議和情況反映，有序引導(dǎo)公眾參與。

 

 

　　《通知》要求積極運(yùn)用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式，提高政府信息傳播的可視性、可讀性，進(jìn)一步增強(qiáng)政府網(wǎng)站的吸引力、親和力。要切實(shí)發(fā)揮微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體作用，適應(yīng)新媒體信息傳播特點(diǎn)，貼近網(wǎng)民感受，善于運(yùn)用“網(wǎng)”言“網(wǎng)”語(yǔ)，力求表達(dá)準(zhǔn)確、親和、自然，為公眾提供客觀、可感、可信的信息。公開(kāi)方式要注重貼近基層群眾，因地制宜，靈活多樣，充分利用明白卡、掛圖、公告欄、廣播、有線電視等方式公開(kāi)政府信息，擴(kuò)大信息發(fā)布的受眾面，提高信息發(fā)布的影響力。

 

　　《通知》還要求規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理，提升公眾滿意度。要拓展依申請(qǐng)公開(kāi)的受理渠道，充分發(fā)揮網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心的作用，為申請(qǐng)人提供便捷服務(wù)。要嚴(yán)格按時(shí)、依法答復(fù)，所有答復(fù)均要告知申請(qǐng)人法律依據(jù)，做到程序、實(shí)體合法合規(guī)。根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容、答復(fù)情況等進(jìn)行分類研究分析，對(duì)于申請(qǐng)量大，需要或者可以讓社會(huì)廣泛知曉的政府信息，應(yīng)納入主動(dòng)公開(kāi)范圍，方便群眾獲取。