東莞時(shí)間網(wǎng)訊 2月9日，東莞首個(gè)新媒體指數(shù)排行榜之東莞政務(wù)微信排行榜正式出爐，吸引了眾多眼球關(guān)注。在納入監(jiān)測的全市首批39個(gè)官方政務(wù)微信公眾號中，東莞社保、莞香花開與東莞天氣，分別位居前三名。

 

　　那么，這三個(gè)微信公眾號的運(yùn)營管理背后，有什么秘訣呢？讓記者帶你一起揭曉。

 

 

 

　　據(jù)排行榜顯示，上周“東莞社?！毕s聯(lián)榜單第一名。

 

　　“東莞社?！蔽⑿殴娞枌?shí)際上是服務(wù)號，2013年7月申請注冊，2014年4月正式運(yùn)營，目前超過19萬微信粉絲，由市社保局宣傳與咨詢服務(wù)科負(fù)責(zé)日常運(yùn)營。1人負(fù)責(zé)信息發(fā)布，1人負(fù)責(zé)后臺管理。

 

　　“東莞社?！钡膬?nèi)容包括政策發(fā)布與解讀、在線答疑、辦事指南、個(gè)人社保信息指南等。

 

　　互動(dòng)性方面，近期“東莞社?！睂柎鸹顒?dòng)和社保知識結(jié)合，受到網(wǎng)友積極關(guān)注和參與。而在線答疑體現(xiàn)得更明顯。近三個(gè)月每月的回復(fù)增量都超過1000條，1月份還達(dá)到了9700多條。目前“東莞社保”的主話題單條閱讀量，一般都有2萬多。

 

 

 

　　作為市政府官方微信，“莞香花開”自去年9月底開通以來，就深受市民關(guān)注。這次排行榜上，“莞香花開”排名第二，上周累計(jì)閱讀量更是破百萬人次，受到媒體競相報(bào)道。

 

　　“莞香花開”微信公眾號是訂閱號，但非常注重貼近市民，及時(shí)發(fā)布具有服務(wù)、實(shí)用性的便民資訊，善于提取新聞報(bào)道里跟民生相關(guān)的亮點(diǎn)并加以傳播，使更加符合大眾瀏覽閱讀的習(xí)慣。

 

　　從選題策劃到語言風(fēng)格，“莞香花開”都非常平和貼近，風(fēng)格活潑，注重圖文并茂，發(fā)送的微信中約63%涉及交通、衛(wèi)生、文化、休閑等民生信息。此外，作為政務(wù)微信，“莞香花開”承擔(dān)著推廣東莞城市亮點(diǎn)的重任，也鼓勵(lì)大家自發(fā)轉(zhuǎn)載傳播，擴(kuò)大影響力。

 

　　接下來，“莞香花開”將做好服務(wù)升級工作，增加電子政務(wù)功能，比如網(wǎng)絡(luò)問政、網(wǎng)上辦事等，更加注重專題策劃。

 

 

 

　　實(shí)用的微信服務(wù)號“東莞天氣”，這次名列第三。在2013年7月推出以來，因跟民生關(guān)系密切，憑借優(yōu)勢，“東莞天氣”一直廣受關(guān)注。

 

　　據(jù)相關(guān)工作人員介紹，目前“東莞天氣”的信息發(fā)布由天氣預(yù)報(bào)員兼職負(fù)責(zé)，每天以同樣的形式推送接下來5天的天氣預(yù)報(bào)，比較單調(diào)。新的一年，有計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，將改成訂閱號，每月推送信息方面，內(nèi)容會(huì)進(jìn)一步豐富，比如增加定位功能，將天氣情況的發(fā)布細(xì)化到每個(gè)鎮(zhèn)街。