為更好展示湖南稅務(wù)部門在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的創(chuàng)新舉措和改革成效,湖南省稅務(wù)局組織編寫了《2023—2024年湖南省稅收營商環(huán)境備忘錄》。全書共分為9個篇章,以“四個聚焦”鋪展呈現(xiàn):
一是聚焦工作紀(jì)實(shí),第1章以大事記形式呈現(xiàn)兩年間優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要工作節(jié)點(diǎn)與推進(jìn)歷程。二是聚焦服務(wù)數(shù)據(jù),第2章以稅費(fèi)服務(wù)、智慧稅務(wù)等工作數(shù)據(jù),闡述落實(shí)優(yōu)惠、便利辦稅、優(yōu)化服務(wù)、誠信建設(shè)等8項(xiàng)工作的進(jìn)展成效,展現(xiàn)湖南“以數(shù)治稅”助力“三高四新”美好藍(lán)圖的生動實(shí)踐。三是聚焦品牌建設(shè),第3章通過服務(wù)“一帶一路”、堅(jiān)持守正創(chuàng)新、提升服務(wù)品質(zhì)、化解急難愁盼、踐行綠色稅制等方面,全面介紹省局“身在湖南·辦稅不難”品牌建設(shè)情況。同時(shí),在第9章還匯集了全省稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌案例。四是聚焦改革成效,第4-7章從進(jìn)一步深化稅收征管改革的“四精”要求出發(fā),深入闡述4方面19項(xiàng)改革成果:第4章精確執(zhí)法,主要通過規(guī)范管理、促進(jìn)透明、優(yōu)化執(zhí)法、化解矛盾等舉措,有效提升稅收法治化建設(shè)水平;第5章精細(xì)服務(wù),主要通過簡化辦稅流程、“數(shù)電票”試點(diǎn)擴(kuò)圍、服務(wù)個性需求等舉措,實(shí)現(xiàn)征納雙方的“共同奔赴”;第6章精準(zhǔn)監(jiān)管,通過完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、用好信用機(jī)制等舉措,進(jìn)一步筑牢法治營商環(huán)境的稅務(wù)根基;第7章精誠共治,從頂層設(shè)計(jì)到各地實(shí)踐,從協(xié)同共治到隊(duì)伍建設(shè),共建理念全面推進(jìn)、共治工作亮點(diǎn)紛呈,構(gòu)建稅收高質(zhì)量發(fā)展共贏新格局。