今年以來，國家稅務(wù)總局大同市新榮區(qū)稅務(wù)局圍繞 “高效辦成一件事” ，發(fā)揮稅收職能效用，全力構(gòu)建“智能化、精細(xì)化、個(gè)性化”三位一體的稅費(fèi)服務(wù)體系，努力將納稅人繳費(fèi)人的操心事、煩心事辦成放心事、暖心事，著力提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

　　跨區(qū)通辦，便民服務(wù)收獲贊譽(yù)

　　“辦稅繳費(fèi)便捷性真是高，企業(yè)遇到的涉稅難題都能借助線上平臺迅速解決，高效又貼心的服務(wù)解決了我們很多困難?！?大同伊磊二牧牧業(yè)有限公司的辦稅人員賈偉發(fā)自內(nèi)心地感慨道。

　　前不久，企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過電子稅務(wù)局發(fā)起了三方遠(yuǎn)程辦稅請求，新招錄的一名員工因社保關(guān)系須轉(zhuǎn)移接續(xù)，但該員工因長期在外無法到場實(shí)地辦理，希望通過電子稅務(wù)局請求遠(yuǎn)程協(xié)助。

　　新榮區(qū)稅務(wù)局接到申請后，迅速響應(yīng)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員在線提交所需資料，經(jīng)人工坐席審核通過后，順利完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程。新員工在手機(jī)端遠(yuǎn)程核準(zhǔn)信息，公司便能順利為其進(jìn)行社保申報(bào)繳費(fèi)。

　　“推進(jìn) ‘跨域辦’” 是今年 “便民辦稅春風(fēng)行動” 中的一項(xiàng)關(guān)鍵創(chuàng)新舉措。區(qū)局圍繞 “持續(xù)提升效能 辦好為民實(shí)事” 這一主題，依托征納互動平臺，精準(zhǔn)對接納稅人繳費(fèi)人 “就近辦、異地辦” 的迫切需求，穩(wěn)步拓展異地事項(xiàng)跨域通辦的覆蓋范圍，全力推動稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)升級。

　　快速響應(yīng)，效能彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)

　　“辦理契稅申報(bào)經(jīng)常出現(xiàn)資料攜帶不齊的情況，從鎮(zhèn)上到區(qū)里沒有直達(dá)車輛十分不便。如今，我們有了互助辦稅群，通過線上即可完成辦理預(yù)約，便捷程度非常高！”新榮區(qū)古店鎮(zhèn)的辦稅人員張某如是說。

　　類似的跨區(qū)域通辦業(yè)務(wù)每天都在發(fā)生，“稅費(fèi)種認(rèn)定、逾期申報(bào)、增量房契稅繳納”均為高頻跨區(qū)域通辦事項(xiàng)。為了讓異地涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn) “易辦、快辦”，區(qū)局推行 “征納互動在線辦、跨區(qū)服務(wù)就近辦” 模式，實(shí)現(xiàn)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)與辦理地稅務(wù)機(jī)關(guān)的 “在線聯(lián)動”，讓 “異地收件、協(xié)同服務(wù)、屬地辦理” 成為日常操作。區(qū)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置 “跨區(qū)域通辦業(yè)務(wù)通道”，配備業(yè)務(wù)骨干提供 “一對一” 精準(zhǔn)輔導(dǎo)，切實(shí)破解跨區(qū)域辦稅多頭跑、多次跑的難題。

　　數(shù)據(jù)賦能，全程護(hù)航企業(yè)成長

　　科技創(chuàng)新作為驅(qū)動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的核心要素，往往伴隨著巨大的研發(fā)投入與較長的投資回報(bào)周期，資金壓力成為企業(yè)創(chuàng)新路上的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。針對這一痛點(diǎn)，新榮區(qū)稅務(wù)局深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，精準(zhǔn)落實(shí)落細(xì)一系列支持科技創(chuàng)新的稅收，優(yōu)惠政策以真金白銀助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　大同錫純新材料有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人薛彪表示“得益于稅務(wù)部門的悉心輔導(dǎo)與幫助， 我公司2024年度享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策，享受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠紅利高達(dá)幾十萬元，有效緩解了研發(fā)資金壓力，為企業(yè)的科研創(chuàng)新注入強(qiáng)大動力?！?/p>

　　新榮區(qū)稅務(wù)局常態(tài)化開展上門走訪和需求調(diào)研，充分運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)不斷完善納稅人畫像，使 “政策找人” 更為精準(zhǔn)高效。依托稅企征納溝通平臺，針對性推送契合企業(yè)需求的減稅政策 “禮包”，以精準(zhǔn)服務(wù)破解企業(yè)難題。

　　新榮區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，推動政策落實(shí)更精準(zhǔn)、流程操作更便民、服務(wù)舉措更貼心，用優(yōu)化營商環(huán)境的 “軟實(shí)力” 打造市場主體高質(zhì)量發(fā)展的 “硬支撐”，全力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁稅動力。

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