在全省率先推出26項營商環(huán)境領域改革創(chuàng)新舉措；43項改革經(jīng)驗入選全省、全國典型案例；獲評陜西省首批營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)、2024國際化營商環(huán)境建設標桿城區(qū)……

　　近年來，西安市雁塔區(qū)聚焦樹牢“優(yōu)無止境·營在雁塔”營商環(huán)境品牌，聚力打造“雁陣服務鏈”，持續(xù)拓展營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)成果，區(qū)域市場活力不斷增強。

　　“全周期”政務服務 企業(yè)辦事更高效

　　“前段時間人在外地，但是項目又著急落地，看到‘雁小政’企業(yè)服務平臺有‘兜底服務’，我抱著試一試的心態(tài)，填寫了辦事需求。沒想到前后不到一周，代辦員就幫我完成了企業(yè)注冊登記和項目投資備案?！?月26日，西安市雁塔區(qū)一家環(huán)保企業(yè)負責人高先生說。

　　從“有什么、給什么”到企業(yè)“要什么、給什么”，是雁塔區(qū)在政務服務領域的積極創(chuàng)新。

　　雁塔區(qū)從問題導向出發(fā)，立足群眾、企業(yè)視角，以數(shù)字化、智能化、協(xié)同化、便利化為抓手，創(chuàng)新“線上點單、線下代辦”服務新模式，實現(xiàn)了政務服務的精準匹配、高效辦理和全面覆蓋。

　　2月5日，在西安市雁塔區(qū)政務服務中心，市民樊女士正在咨詢?nèi)绾卧谕獾刈N企業(yè)等業(yè)務。

　　樊女士是雁塔區(qū)一家企業(yè)的部門負責人，由于企業(yè)在外地業(yè)務多，遇到事情總要異地辦理。

　　“剛才了解到，政務服務中心可以先審核資料，審核完善之后再幫我們寄到外省去，避免我們來回跑?！狈空f。

　　為打造辦事更高效的政務環(huán)境，雁塔區(qū)聚焦企業(yè)“準入、準營、發(fā)展、退出”全生命周期，推出“一網(wǎng)通辦+一窗聯(lián)辦”“證照分離+證照聯(lián)辦”“歇業(yè)制度+便利注銷”等7個“1+1”組合政策，持續(xù)深化“一門、一網(wǎng)、一次”改革，實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程3小時辦結(jié)、個體工商戶設立登記“即時辦結(jié)”。

　　“全流程”項目服務 要素支撐更有力

　　“你好，我們月底前要完成項目聯(lián)合驗收，現(xiàn)在需要同時辦理規(guī)劃和消防竣工驗收備案的申報，可是時間有點來不及，這可怎么辦呀？”

　　去年年底的一天，西安市雁塔區(qū)行政審批服務局話務中心值班人員王曉艷接到一通求助電話。

　　得知這一情況，西安市雁塔區(qū)行政審批服務局及時協(xié)調(diào)區(qū)住建局等相關部門的審批人員組建專班，為項目提供全流程“一對一”“點對點”的業(yè)務指導和線上申報服務，協(xié)助企業(yè)在計劃時間內(nèi)順利完成相關備案的線上申報。

　　2024年，西安市雁塔區(qū)行政審批服務局為群眾和企業(yè)提供各類咨詢和幫辦代辦服務7.4萬余次，滿意度在99%以上，極大提升了群眾、企業(yè)的辦事便利度和體驗感。

　　齊王再生水廠是雁塔區(qū)的一座下沉式再生水廠，是西安市河湖水系保護治理重點項目，也是雁塔區(qū)市政配套的重大項目。

　　為確保項目順利落地，國家稅務總局西安市雁塔區(qū)稅務局靠前服務，及時跟蹤了解企業(yè)納稅申報、政策享受、風險防范等情況，開展涉稅風險提醒，以最快速度落實稅費優(yōu)惠政策。

　　項目落地后，稅務干部又主動上門，為企業(yè)宣講環(huán)境保護稅、資源綜合利用產(chǎn)品增值稅即征即退等稅惠政策，為企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的涉稅難點。

　　這只是雁塔區(qū)做優(yōu)“全流程”項目服務鏈的一個縮影。

　　去年以來，雁塔區(qū)緊盯項目引進、審批、建設等環(huán)節(jié)，建立項目全流程、全要素服務保障體系；搭建“雁企幫”項目智能服務管理平臺，建立領導包抓、專班推進、定期調(diào)度、集中開工、清單管理等項目推進機制；實行“全過程主動服務”工作模式，開展“橫向協(xié)作、無縫銜接、全程代辦”服務，有效提升項目服務智能化、精準化水平。

　　2024年，雁塔區(qū)實施重點項目137個，總投資2637.16億元。

　　“全領域”惠企服務 涉企服務更貼心

　　2024年，在西安市經(jīng)營多年酒樓生意的趙軍科，終于下決心從個體工商戶轉(zhuǎn)型升級成企業(yè)。

　　“這些年酒樓的生意還算穩(wěn)定，但因為是個體工商戶，無法承接企事業(yè)單位的配餐，損失了不少訂單?！壁w軍科告訴記者，“當時轄區(qū)工作人員上門宣講政策，有一點非常吸引我，那就是變更為企業(yè)后，就能突破以往的發(fā)展瓶頸?！?/p>

　　“個轉(zhuǎn)企”以后，趙軍科享受到了一系列政策紅利。

　　“成為小規(guī)模公司后，不僅貸款融資方便，還能享受不少補貼和獎勵政策，真是應該早下決心！”趙軍科說。

　　為推動惠企政策兌現(xiàn)直達快享，去年，雁塔區(qū)聚焦提升企業(yè)“家門口”服務水平，解決企業(yè)融資、用工等堵點、難點問題，搭建了政企交流平臺；線上通過“政策通”平臺發(fā)布區(qū)級惠企政策，兌現(xiàn)金額1.23億元；線下設立政策兌現(xiàn)專窗，通過開展“助企紓困沙龍”“納稅人學堂”“上門三送”等廣泛宣傳各項惠企政策，2024年兌付惠企資金7902萬元。

　　通過積極推進專利轉(zhuǎn)化運用工作，中鐵第一勘察設計院集團有限公司年專利轉(zhuǎn)化收益近億元，已成為企業(yè)新的利潤增長點。

　　“新的利潤增長離不開雁塔區(qū)知識產(chǎn)權部門的大力支持。他們引導我們開展專利轉(zhuǎn)化運用工作，并指導我們申報專利獎項，以獎促優(yōu)、以獎促干，全面提升了企業(yè)知識產(chǎn)權工作能力和水平?！敝需F第一勘察設計院集團有限公司科技創(chuàng)新與數(shù)字化部專利管理負責人彭偉說。

　　優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境是高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力。

　　雁塔區(qū)以經(jīng)營主體獲得感、幸福感為導向，持續(xù)打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，一個個重點項目在這里“落地生根”，一家家企業(yè)在這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沃土上越來越“舒心”。

　　2024年，雁塔區(qū)新登記經(jīng)營主體2.4萬戶。截至2024年底，全區(qū)經(jīng)營主體總量達25.8萬余戶，新登記經(jīng)營主體數(shù)量、總量均位居西安市區(qū)縣前列。

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