城市吸引力強(qiáng)不強(qiáng),營商環(huán)境很重要;營商環(huán)境好不好,項目投資最直觀。

  特斯聯(lián)Mini LED智慧互聯(lián)一體機(jī)生產(chǎn)基地項目、深蘭人工智能江西總部暨機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園項目、中電光谷(南昌)產(chǎn)業(yè)園項目……翻開今年以來新建區(qū)招商引資項目清單,上面密密麻麻羅列著一大批落地扎根的大項目、好項目。

  優(yōu)質(zhì)項目頻頻落地的背后,是新建區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的成果,是良好“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”對企業(yè)和人才的吸引。近年來,新建區(qū)全力打造“3×3”行動矩陣,深入推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,聚焦解決企業(yè)經(jīng)營難點堵點問題,持續(xù)增強(qiáng)全區(qū)營商環(huán)境對標(biāo)提升速度、惠企紓困力度、監(jiān)管執(zhí)法溫度、投資創(chuàng)業(yè)熱度、市場主體滿意度,使?fàn)I商環(huán)境成為推進(jìn)新建區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的核心競爭力。

  完善體制機(jī)制 護(hù)航企業(yè)發(fā)展

  營商就是贏未來?!捌髽I(yè)的壯大,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活躍,一刻也離不開良好的營商環(huán)境?!毙陆▍^(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長戴鑫說。

  為確保營商環(huán)境“最后一公里”高效率推進(jìn)、高質(zhì)量落實,新建區(qū)構(gòu)建了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的“1+3+5+18”組織架構(gòu)(營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、3個綜合組、5個專項行動組和18個專項指標(biāo)部),梳理了5個專項行動組60項工作任務(wù)和18個指標(biāo)部138項工作任務(wù),并堅持每月一調(diào)度、每季一通報,壓實責(zé)任鏈條,督導(dǎo)推動落實。

  以督促干,以干促優(yōu)。新建區(qū)建強(qiáng)嚴(yán)管嚴(yán)治監(jiān)督問責(zé)機(jī)制。政務(wù)服務(wù)部門建立完善一次性告知、綠色通道、幫辦代辦、否定報備等服務(wù)制度。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)營商辦建立損壞營商環(huán)境典型案例季度通報、問題線索快查快辦、考核督查機(jī)制,嚴(yán)肅查處破壞營商環(huán)境的人和事,在全區(qū)形成了強(qiáng)大警示和震懾作用。

  急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所需,是新建區(qū)不斷打造更優(yōu)營商環(huán)境的宗旨。

  新建區(qū)深化“周末親清行”聯(lián)系幫扶企業(yè)制度,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭每月上門問需求、摸實情、解難題,每季度開展企業(yè)滿意度測評,企業(yè)訴求問題全過程閉環(huán)處置。自活動開展以來,主動收集企業(yè)問題訴求502個,辦結(jié)479個,辦結(jié)率95.42%,企業(yè)滿意度穩(wěn)定在90%以上。

  在一次“周末親清行”活動中,江西省越光電纜股份有限公司提出希望將一些閑置老廠辦公樓及食堂宿舍改造成小型商業(yè)酒店。新建區(qū)住建局隨即協(xié)助企業(yè)及時辦理了相關(guān)裝修手續(xù),幫助盤活企業(yè)閑置固定資產(chǎn)?!靶陆▍^(qū)不斷營造一流的營商環(huán)境,讓企業(yè)對長期發(fā)展充滿了信心?!痹摴矩?fù)責(zé)人表示。

  回應(yīng)企業(yè)訴求 解決急難愁盼

  “一次性就把開餐館的證照全辦好了,不用城管、住建等部門多頭跑,真是方便又省心!”日前,市民王先生在新建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“一件事一次辦”窗口,一次性領(lǐng)取了“新建區(qū)蕊琦媽媽卡通包子鋪”營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、戶外廣告設(shè)置等證照。

  新建區(qū)推進(jìn)以“事權(quán)、平臺、窗口、數(shù)據(jù)”四大集成為主要內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)“大綜窗”改革,推動全區(qū)36個部門1152項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)。改革后,大廳應(yīng)急服務(wù)反應(yīng)處理速度提升80%以上,辦事效率提升60%,群眾平均排隊等待時間由原來的20分鐘縮短至5分鐘以內(nèi)。

  把企業(yè)滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),新建區(qū)全力打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境——

  設(shè)立“小贛事”幫辦代辦服務(wù)專區(qū)和工程建設(shè)“小新幫辦”專班,在全省率先推出不動產(chǎn)“帶押過戶”業(yè)務(wù),開發(fā)上線“政企通”綜合服務(wù)平臺,建立政策通、訴求通、融資通、供需通和服務(wù)通“五通”型政務(wù)服務(wù)新模式,入選全國政務(wù)服務(wù)效能提升“雙十百千”工程典型案例;設(shè)立全省首個“政務(wù)曉屋”,實現(xiàn)包括12個省26個地區(qū)的跨省業(yè)務(wù)辦理,打造“就在你身邊”政務(wù)服務(wù)新體驗。

  為最大限度減少行政執(zhí)法對市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的負(fù)面影響,持續(xù)推進(jìn)包容審慎監(jiān)管,在市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城市管理等七個行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵭小笆走`不罰”或“輕微不罰”,制定“免罰”清單193項;全面推行“雙隨機(jī)+信用分級分類”監(jiān)管新模式,根據(jù)抽查對象信用風(fēng)險高低,區(qū)別設(shè)置抽查的比例和頻次,推動監(jiān)管從無差別、粗放式向差異化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。

  夯實服務(wù)保障 提供“陽光雨露”

  “突然發(fā)現(xiàn)公司賬戶上多了一筆400萬元的資金,了解后才知道,這是政府為支持省級技改項目提供的獎補資金,無需企業(yè)申請,直接到賬了!”看著這筆大額到賬,江西五十鈴汽車有限公司經(jīng)營企劃部經(jīng)理熊志龍喜出望外。

  這得益于新建區(qū)在全省率先研發(fā)推出“AI政策寶”,鏈接政策兌現(xiàn)平臺,推行“免申即享”新模式,企業(yè)從以往的自主申報變?yōu)椤白I(lǐng)錢”,群眾贊聲一片。

  “我們建立了跨部門的政策基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實時上線了200多條惠企政策,運用大數(shù)據(jù)算法和AI分析技術(shù),根據(jù)企業(yè)填寫的基礎(chǔ)信息,一分鐘內(nèi)完成對企業(yè)精準(zhǔn)畫像、政策智能匹配,實現(xiàn)了由‘企業(yè)找政策’到‘政策找企業(yè)’的突破?!贝黯谓榻B,“AI政策寶”還能一鍵鏈接政策兌現(xiàn)平臺,通過一點一拍一提交,惠企兌現(xiàn)做到全程網(wǎng)辦、一次不用跑。截至目前,通過“免申即享”模式兌現(xiàn)企業(yè)10502家,兌現(xiàn)金額為9.99億元。

  服務(wù)保障到位,才能讓市場主體安心發(fā)展。除強(qiáng)化政策兌現(xiàn)保障外,新建區(qū)持續(xù)優(yōu)化要素保障,助力企業(yè)發(fā)展,推進(jìn)營商環(huán)境再上新臺階。在融資方面,設(shè)立普惠金融(首貸續(xù)貸)服務(wù)中心,全面推廣“普惠金融鄉(xiāng)村服務(wù)站”,與24家銀行合作發(fā)布金融產(chǎn)品100個,已為企業(yè)提供信貸支持26億元。在用工方面,與南昌大學(xué)、江西財大、江西應(yīng)科院等高校搭建了實習(xí)見習(xí)平臺,引進(jìn)5家職業(yè)(技工)院校在開發(fā)區(qū)辦學(xué),“訂單式”為企業(yè)輸送人才。

  法治是營商環(huán)境建設(shè)的基本指向、活力指數(shù)和核心指標(biāo)。新建區(qū)強(qiáng)化法治服務(wù)保障,設(shè)立全省首家線下“周末法院”,搭建“法官即時通”線上綜合服務(wù)平臺,設(shè)立企業(yè)訴訟綠色通道和開發(fā)區(qū)檢察聯(lián)系點,民營企業(yè)訴訟服務(wù)實現(xiàn)“五個優(yōu)先”(優(yōu)先立案、優(yōu)先送達(dá)、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行)。建立“預(yù)警預(yù)知、精準(zhǔn)主動、快速反應(yīng)”護(hù)企警務(wù)模式,嚴(yán)厲打擊涉企違法犯罪,切實保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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