記者日前從海南省營商環(huán)境建設廳獲悉：海南省聚焦企業(yè)、群眾關切的急難愁盼問題，依托報紙、電視和新媒體等載體，向社會公眾發(fā)起征集公共場所服務提升意見建議活動。目前，社會公眾反映的交通、醫(yī)療、文化場館、市場服務等公共領域意見建議得到有關部門回應，第一批公共場所服務意見建議提升清單已向社會公布，接受公眾監(jiān)督。

　　在公共場所服務領域，針對企業(yè)、群眾提出的“過海難”“完善標識標牌”“規(guī)范收費”等意見建議，海南交通運輸部門結(jié)合各場所特點，分別制定提升標準和指南，取得初步成效。目前，海南新能源汽車出島方向全部啟用新能源專班專船運輸模式，規(guī)范、增設標識標牌530處。

　　在醫(yī)療領域，針對企業(yè)、群眾提出的“完善醫(yī)院醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式”“改善海南省人民醫(yī)院就醫(yī)停車難現(xiàn)象”“優(yōu)化醫(yī)院重復掛號等診療流程”等意見建議，海南在全省醫(yī)療機構(gòu)開展服務提升行動。目前，海南部分醫(yī)院已優(yōu)化醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式，優(yōu)化結(jié)算變更的退費流程；海南省人民醫(yī)院盤活650個停車位，在重點點位增設智慧停車顯示屏；啟動“一次性”全程診療便民服務。

　　海南省營商環(huán)境建設廳相關負責人表示，下一步將持續(xù)向社會公眾征集公共場所服務提升好建議，不定期公布改進提升情況，接受社會公眾監(jiān)督。

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