2023年以來,在國家稅務(wù)總局推出的“稅路通”服務(wù)品牌基礎(chǔ)上,西北五省區(qū)稅務(wù)部門因地制宜推進本區(qū)域“稅路通”跨境稅費服務(wù)品牌,并積極融入地方發(fā)展大局,主動為高質(zhì)量招商引資建言獻策,支持企業(yè)跨境經(jīng)營,探索建立“商務(wù)+稅務(wù)+N”營商環(huán)境服務(wù)矩陣。
搭建機制聚合力
現(xiàn)場解答西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策、增值稅加計抵減等問題,及時安排對接責(zé)任部門解答企業(yè)關(guān)注的涉稅風(fēng)險防控等問題……對“稅路通·陜耀絲路”陜西省外資企業(yè)稅收服務(wù)圓桌會,住化電子材料科技(西安)有限公司副總經(jīng)理尹辰杓至今印象深刻。
在這場陜西省稅務(wù)局聯(lián)合省發(fā)改委、商務(wù)廳、外匯管理局共同舉辦的座談會上,10家在陜重點外資企業(yè)代表與多個政府部門面對面溝通,“一站式”解決了很多涉稅困難和訴求。
2023年以來,陜西省稅務(wù)局主動加強與商務(wù)、發(fā)改、海關(guān)、外匯管理等部門的橫向聯(lián)動,進一步健全完善“陜速辦2.0”服務(wù)舉措,推出“套餐式”辦理、“無紙化”退稅、“專家團”輔導(dǎo)等一系列便民舉措,持續(xù)推進稅收優(yōu)惠政策落實落細(xì),不斷打造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。
陜西稅務(wù)部門的這一做法,是西北五省區(qū)“商務(wù)+稅務(wù)+N”營商環(huán)境服務(wù)矩陣的生動縮影。
青海省稅務(wù)局以“稅路通·江源行”品牌為抓手,加入由省商務(wù)廳牽頭組織,多部門共同參與的“外商投資企業(yè)圓桌會議”“優(yōu)化外商投資環(huán)境加大外商投資力度方案”等組織體系和工作機制,主動融入地方政府服務(wù)跨境企業(yè)大局。通過數(shù)據(jù)信息互通,加強數(shù)據(jù)交換和信息共享,準(zhǔn)確建立外向型經(jīng)濟體名單清冊,做到底數(shù)清、情況明,為靶向施策、精準(zhǔn)服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局積極主動與自治區(qū)商務(wù)、市場監(jiān)管、外匯等部門協(xié)商,建立全區(qū)境外投資企業(yè)服務(wù)管理聯(lián)合工作協(xié)調(diào)機制,及時回應(yīng)和解決企業(yè)涉稅訴求,為外資企業(yè)在寧夏投資興業(yè)提供精準(zhǔn)細(xì)致的服務(wù)。
寧夏嘉澤新能源股份有限公司副總會計師王婧茹說:“‘稅路通·絲路稅橋’服務(wù)團隊一直和我們保持著密切聯(lián)系,在對外支付、享受稅收協(xié)定待遇等方面給予我們很多輔導(dǎo),幫助我們享受協(xié)定待遇減免稅款超過7000萬元,不僅有效緩解了資金壓力,還為企業(yè)積蓄了發(fā)展動能?!?/p>
服務(wù)企業(yè)零距離
精準(zhǔn)服務(wù)、及時響應(yīng)企業(yè)涉稅訴求,是好的營商環(huán)境不可或缺的內(nèi)容之一。
2023年以來,青海省稅務(wù)局聯(lián)合省商務(wù)廳、省市場監(jiān)督管理局、省外匯管理局等七部門,聚焦企業(yè)需求,共同舉辦外貿(mào)企業(yè)政策輔導(dǎo)、外資業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外貿(mào)企業(yè)口岸功能培訓(xùn)等三期聯(lián)合培訓(xùn),對相關(guān)政策開展深入解讀。同時,建立“稅費管家”團隊,探索推行服務(wù)前置舉措,根據(jù)企業(yè)投資項目前、中、后不同階段,精準(zhǔn)預(yù)判、設(shè)計服務(wù)內(nèi)容,提前化解痛點、堵點。
“自公司成立以來,‘稅費管家’團隊為我們提供了一系列便捷的服務(wù)?!鼻嗪J卣坭介_發(fā)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李聰慧說,“面對國內(nèi)市場飽和的情況,他們及時提醒企業(yè)拓展海外市場,幫助我們享受‘走出去’優(yōu)惠政策,輔導(dǎo)企業(yè)辦理出口退稅42萬元,將優(yōu)惠政策的‘真金白銀’轉(zhuǎn)化為企業(yè)開拓進取的動力?!?/p>
在甘肅,稅務(wù)部門組建“絲路隴稅管家”服務(wù)團隊,通過舉辦“走出去”企業(yè)高層對話會,為“走出去”企業(yè)贈送國別投資稅收指南、海外稅收案例庫和跨境投資者常見問答等方式,幫助企業(yè)更好了解跨境經(jīng)營需要關(guān)注的涉稅問題。
在新疆,稅務(wù)部門聚焦跨境企業(yè)需求,聯(lián)合自治區(qū)商務(wù)廳、中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司、烏魯木齊綜合保稅區(qū),共同開展涉稅服務(wù)、稅收宣傳,通過資源共享、優(yōu)勢互補,探索打造開放型區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展共同體。新疆各級稅務(wù)部門同頻共振,伊犁州稅務(wù)局聚焦企業(yè)跨境投資項目,制作跨境企業(yè)涉稅需求調(diào)查問卷,收集意見問題,提出應(yīng)對策略。
聯(lián)合調(diào)研摸實情
以問題和需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)服務(wù),首先是發(fā)現(xiàn)問題。
青海省稅務(wù)局聯(lián)合商務(wù)廳,赴重點鹽湖化工企業(yè)開展調(diào)研,了解企業(yè)國際產(chǎn)能合作相關(guān)情況和企業(yè)訴求,推動相關(guān)方在鉀鹽勘探領(lǐng)域簽訂合作項目,實現(xiàn)供需精準(zhǔn)對接。同時,兩部門圍繞RCEP生效后對全省外向型經(jīng)濟產(chǎn)生的影響等開展聯(lián)合調(diào)研,先后撰寫了《RCEP實施后青海企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)》《引導(dǎo)外資投向西部欠發(fā)達(dá)民族地區(qū)的掣肘因素及對策建議》等調(diào)研文章,為全省外向型經(jīng)濟發(fā)展分析問題癥結(jié)、提出解決良策,助力企業(yè)高質(zhì)量“引進來”和高水平“走出去”。
在新疆塔城地區(qū),稅務(wù)部門與當(dāng)?shù)亍耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工信、海關(guān)等單位聯(lián)合開展助力跨境企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研活動,通過重點座談、集中研討、分類反饋及贈送國別投資稅收指南等方式,為企業(yè)參與國際競爭、防范境外涉稅風(fēng)險提供支持。
寧夏稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)對重點外資外貿(mào)企業(yè)“一企一計劃”工作要求,從稅收視角全面分析寧夏外資企業(yè)近五年發(fā)展現(xiàn)狀,深入研究涉稅服務(wù)保障舉措,以精細(xì)有效的稅收服務(wù)支持外資企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,形成《寧夏近五年外資發(fā)展分析》。與商務(wù)、外匯等部門共同組成“外資企業(yè)服務(wù)團隊”,以專題輔導(dǎo)的方式為企業(yè)開展“企業(yè)基本情況篇”“稅收政策輔導(dǎo)篇”“企業(yè)風(fēng)險管理篇”“稅收管理護航篇”四個方面的精準(zhǔn)輔導(dǎo),解答企業(yè)最關(guān)注的關(guān)聯(lián)交易、轉(zhuǎn)讓定價等方面問題,更具針對性地提供個性化的指導(dǎo)服務(wù),及時回應(yīng)納稅人急難愁盼。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。