一流的營商環(huán)境,離不開一流的政務服務。為深入貫徹落實上海市優(yōu)化營商環(huán)境7.0版行動方案要求,楊浦區(qū)精準把脈企業(yè)需求,以高效服務企業(yè)發(fā)展為目標,以數(shù)字賦能政務服務為牽引,持續(xù)迭代線上線下兩張網(wǎng),更大力度方便企業(yè)辦事,更大限度激發(fā)市場活力,把優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。
“楊浦專利超市”
助力中小企業(yè)高質量發(fā)展
為進一步暢通技術要素流轉渠道,推動專利技術轉化實施,3月6日,“楊浦專利超市”在“隨申辦”楊浦旗艦店正式上線,成為全市首個在區(qū)級旗艦店上線的“專利超市”。
“楊浦專利超市”是由上海高新技術知識產權數(shù)據(jù)情報中心依托上海技術交易所登記、托管、交易、結算四大核心業(yè)務,與楊浦區(qū)優(yōu)勢合作共建的專利技術流轉渠道,匯集了高校院所、企業(yè)發(fā)布的專利許可、轉讓等大量供需信息。在手機上點擊“楊浦專利超市”就可以看到來自高校科研院所和企業(yè)的43件專利“商品”,除了介紹專利基本信息,還能看到包括市場熱度在內的專利質量評價,并為有需求的企業(yè)、高校提供線上對接服務。
“專利超市”緊扣楊浦區(qū)域高校科研院所密集、科技型中小企業(yè)眾多、互聯(lián)網(wǎng)新經濟平臺集聚的特點,以專利為商品,集中發(fā)布專利許可、轉讓信息,依托“中低價交易、高頻次流轉”的運營模式,搭建快速、便捷、高效的供需對接橋梁,加速高校院所和企業(yè)“沉睡專利”的流通,促成專利更多、更快、更好地向中小微企業(yè)轉化,充分發(fā)揮專利服務在營商環(huán)境中的重要作用,促進楊浦中小企業(yè)高質量發(fā)展。
多點發(fā)力構建為企服務新生態(tài)
如果說傳統(tǒng)的助企服務是做“減法”,以減時限、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動提升服務效率,那么增值服務就是做“乘法”,通過集成提供政策、人才、金融、科創(chuàng)等服務,構建形成全鏈條、全過程、全方位式為企服務新生態(tài)。
除“專利超市”外,“隨申辦”企業(yè)云楊浦旗艦店為企業(yè)提供特色金融產品專區(qū)、科創(chuàng)服務專區(qū)、上市專區(qū)、首席服務員專區(qū)等多個特色服務應用,助力更多優(yōu)質企業(yè)在楊浦扎根生長、發(fā)展壯大。
企業(yè)對于優(yōu)惠政策普遍存在“找不到、看不懂、不會辦”的困擾,首席服務員專區(qū)推出后,企業(yè)一鍵登錄完成精準畫像定制,就能獲得創(chuàng)業(yè)投資、高新企業(yè)扶持、人才政策、減稅降費助企紓困等一系列專項惠企政策推送,遇到看不懂的地方還可與該政策的歸屬部門人工坐席進行一對一咨詢,有效解決了企業(yè)一家家跑部門問政策的窘境,實現(xiàn)企業(yè)服務直達直享,惠企政策應知盡知。
增值服務不僅要錦上添花,更要雪中送炭。上市是企業(yè)發(fā)展成長中的關鍵一步,為助力區(qū)內優(yōu)質企業(yè)與資本市場形成有效對接,加快企業(yè)上市步伐,楊浦區(qū)于全市率先推出企業(yè)云上市專區(qū),幫助企業(yè)匯聚上市政策、梳理上市條件、厘清上市流程、模擬上市訓練,為擬上市企業(yè)提供有梯度、分層次的培訓指導,明確上市各階段企業(yè)需完成工作,幫助企業(yè)度過上市前的沖刺階段。
針對目前普遍存在的中小企業(yè)融資難、融資貴等問題,楊浦區(qū)不久前在“隨申辦”楊浦旗艦店上線了特色金融產品專區(qū),通過匯聚銀行機構各類普惠金融產品,推動“需求方”與“供給方”精準匹配,全方位為市場主體提供更加便捷可靠、高質高量的“指尖”金融服務。另外,為全面服務好楊浦科創(chuàng)企業(yè),“隨申辦”楊浦旗艦店推出科創(chuàng)服務專區(qū),依托科創(chuàng)動態(tài)、科創(chuàng)政策、科創(chuàng)服務與科創(chuàng)資源四大板塊,將新政策解讀、行業(yè)動態(tài)、服務平臺、服務咨詢等科技創(chuàng)新相關資源進行整合,為科創(chuàng)企業(yè)、人才提供專業(yè)化、個性化、全方位的服務支持。
今年,楊浦區(qū)將依托“一網(wǎng)通辦”平臺,持續(xù)探索經濟發(fā)展新形勢下服務企業(yè)最優(yōu)解,不斷提升服務能級與服務水平,為企業(yè)發(fā)展營造更加良好的營商環(huán)境,讓優(yōu)質高效的政務服務成為企業(yè)發(fā)展的堅實后盾。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。