近日，浙江省委全面依法治省委員會第六次會議審議通過了《涉企法治服務(wù)增值化改革工作方案》（以下簡稱《工作方案》），并以省委依法治省辦名義予以印發(fā)。省司法廳黨委委員、副廳長錢德海就《工作方案》有關(guān)問題做了解答。

　　問

　　請介紹一下制定出臺《工作方案》的主要背景及重要意義？

　　政務(wù)服務(wù)增值化改革是我省貫徹落實中央關(guān)于營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境重要指示精神的創(chuàng)新實踐，是營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”的重要牽引性抓手。2023年10月，全省政務(wù)服務(wù)增值化改革現(xiàn)場推進(jìn)會召開后，省司法廳緊緊圍繞省委、省政府決策部署，積極謀劃推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革，主動融入和服務(wù)保障三個“一號工程”，以更高站位護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。在深入調(diào)研論證、認(rèn)真研究修改和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，充分吸收各方面提出的意見建議，形成了《工作方案》送審稿。2024年1月11日，《工作方案》經(jīng)省委全面依法治省委員會第六次會議審議通過，并于1月16日由省委依法治省辦正式印發(fā)。

　　《工作方案》是推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革全面實施的指導(dǎo)性文件，其重要意義體現(xiàn)在以下3個方面：

　　一是有利于深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革。法治服務(wù)是政務(wù)服務(wù)增值化改革的重點領(lǐng)域之一，涉企法治服務(wù)增值化改革是政務(wù)服務(wù)增值化改革的重要組成部分?！豆ぷ鞣桨浮纷裱?wù)服務(wù)增值化改革的總體要求和基本原則，充分發(fā)揮法治支撐賦能作用，以強法治營造一流創(chuàng)新環(huán)境、營商環(huán)境、開放環(huán)境，為政務(wù)服務(wù)增值化改革提供法治保障。

　　二是有利于推動形成涉企法治服務(wù)新機(jī)制?！豆ぷ鞣桨浮穲猿制髽I(yè)需求導(dǎo)向，通過制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，政府、社會、市場三側(cè)協(xié)同，進(jìn)一步優(yōu)化基本法治服務(wù)、融合增值服務(wù)，對涉企法治服務(wù)的體系、載體、場景、機(jī)制等進(jìn)行變革性重塑，推動構(gòu)建普惠基礎(chǔ)上的市場化的涉企法治服務(wù)新生態(tài)。

　　三是有利于賦能營商環(huán)境優(yōu)化提升和高質(zhì)量發(fā)展。法治是最好的營商環(huán)境，是高質(zhì)量發(fā)展的重要保障和支撐。《工作方案》圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條，集成關(guān)聯(lián)高頻法治服務(wù)事項，為企業(yè)和群眾提供“一站式”法治服務(wù)，一體融合推動浙江省“民營經(jīng)濟(jì)32條”落實落地，有力賦能企業(yè)降本增效，最大限度利企便民，不斷增強企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。

　　問

　　《工作方案》對于推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革有什么樣的目標(biāo)要求？

　　《工作方案》對照我省政務(wù)服務(wù)增值化改革目標(biāo)進(jìn)度，設(shè)定了2024年年中、年底兩個階段性目標(biāo)：到2024年6月底，各地依托企業(yè)綜合服務(wù)中心打造企業(yè)法治服務(wù)專區(qū)，推動企業(yè)法治服務(wù)專區(qū)建成率、實質(zhì)化運轉(zhuǎn)率達(dá)100%，涉企法治服務(wù)增值化改革體系進(jìn)入有效運行。到2024年底，高頻涉企法治服務(wù)事項實現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理，“一類事”法治服務(wù)場景落地見效，企業(yè)訴求綜合受理率達(dá)100%，構(gòu)建形成普惠基礎(chǔ)上的市場化的涉企法治服務(wù)新生態(tài)，有效提升企業(yè)效益和競爭力。

　　問

　　在推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革過程中，主要應(yīng)當(dāng)把握哪些原則？

　　《工作方案》提出了4個方面基本原則：一是要堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，堅持黨對涉企法治服務(wù)增值化改革的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；二是要堅持需求導(dǎo)向，聚焦企業(yè)“急難愁盼”和涉法需求痛點難點堵點，將企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為服務(wù)清單；三是要堅持系統(tǒng)集成，最大限度匯聚法治服務(wù)合力，在精準(zhǔn)服務(wù)、個性服務(wù)、衍生服務(wù)上下功夫；四是要堅持?jǐn)?shù)字賦能，以一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺為依托，推動實現(xiàn)線上線下、共性個性服務(wù)集成供給。

　　問

　　《工作方案》對推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革提出了哪些方面的重點任務(wù)？有哪些特色亮點？

　　《工作方案》圍繞“誰來做”“在哪做”“做什么”“怎么做”等改革核心問題，提出了4個方面11項具體任務(wù)，構(gòu)建“4個打造”的總體布局，形成“前臺+后臺、線上+線下、基本+增值、服務(wù)+監(jiān)督”的涉企法治服務(wù)新模式。一是打造多元融合的涉企法治服務(wù)體系，包括構(gòu)建“聯(lián)動協(xié)同”的立體組織架構(gòu)、實施“一窗受理”的前臺服務(wù)模式、建立“融合高效”的后臺服務(wù)團(tuán)隊。二是打造一體協(xié)同的涉企法治服務(wù)載體，包括建強“多元化”線下法治服務(wù)平臺、融入“一站式”線上綜合服務(wù)平臺。三是打造多跨集成的涉企法治服務(wù)場景，包括優(yōu)化基本法治服務(wù)事項、拓展法治增值服務(wù)事項。四是打造高效閉環(huán)的涉企法治服務(wù)機(jī)制，包括完善服務(wù)體驗優(yōu)化機(jī)制、健全常態(tài)化政企溝通機(jī)制、構(gòu)建改革協(xié)同支撐機(jī)制。

　　《工作方案》是率先出臺的政務(wù)服務(wù)增值化改革重點領(lǐng)域省級方案，其特色亮點可以概括為“五個變”：一是在服務(wù)理念上，變“有什么、給什么”為“要什么、給什么”，為企業(yè)提供定制化、個性化、套餐式法治服務(wù)；二是在組織架構(gòu)上，變“單獨作戰(zhàn)”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”，最大限度凝聚增值法治服務(wù)合力；三是在服務(wù)事項上，變“單一便捷”為“綜合賦能”，鼓勵各地結(jié)合實際創(chuàng)新拓展服務(wù)場景，梳理形成“一專區(qū)二清單”；四是在服務(wù)載體上，變“定時定點”為“隨時隨地”，著力構(gòu)建市縣專區(qū)、法治驛站等多層次線下平臺和線上線下一體融合的網(wǎng)絡(luò)平臺，最大程度釋放服務(wù)效能；五是在服務(wù)機(jī)制上，變“做減法”為“做乘法”，聚焦高效閉環(huán)解決涉企問題這一核心任務(wù)，完善服務(wù)體驗優(yōu)化機(jī)制，構(gòu)建改革協(xié)同支撐機(jī)制，釋放改革倍增效應(yīng)。

　　問

　　在指導(dǎo)市縣兩級開展法治增值服務(wù)方面，具體有哪些考慮和安排？

　　為更好指導(dǎo)全省各涉企法治服務(wù)專區(qū)結(jié)合本地實際和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，梳理細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)提供“基本+增值”的市場化法治服務(wù)，同步印發(fā)了兩張指導(dǎo)目錄，即《涉企法治服務(wù)事項省級指導(dǎo)目錄S1》，涵蓋咨詢類、指引類、求決類、訴求類等服務(wù)事項共4大類17項；《涉企法治服務(wù)“一類事”省級指導(dǎo)目錄S1》，涵蓋涉企法治服務(wù)參考“一類事”11項，供各地參照執(zhí)行，后續(xù)將根據(jù)企業(yè)需求實施動態(tài)調(diào)整。

　　問

　　在組織《工作方案》的貫徹落實、推動改革落地落實落細(xì)上有哪些具體保障措施？

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。由各級黨委法治建設(shè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)辦事機(jī)構(gòu)牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法治環(huán)境專項小組成員單位及相關(guān)行政執(zhí)法部門，建立常態(tài)化工作協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。將涉企法治服務(wù)增值化改革推進(jìn)情況納入法治浙江考核指標(biāo)體系，確保各項改革重點任務(wù)落細(xì)落實落到位。

　　二是強化上下聯(lián)動。強化省市縣三級聯(lián)動，推動改革工作一體貫通、有力有序推進(jìn)。省級層面將由省委依法治省辦牽頭，統(tǒng)籌做好改革頂層設(shè)計、協(xié)調(diào)推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和多跨疑難問題解決等工作；市級層面要抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實；縣級層面負(fù)責(zé)改革落地落實。

　　三是堅持示范引領(lǐng)。有針對性地選擇12個縣（市、區(qū)）（錢塘區(qū)、余杭區(qū)、鄞州區(qū)、江北區(qū)、龍灣區(qū)、永嘉縣、德清縣、海鹽縣、柯橋區(qū)、義烏市、柯城區(qū)、溫嶺市）開展先行先試，力爭在2024年3月底前率先完成改革第一階段目標(biāo)，帶動一批縣（市、區(qū)）加速跟進(jìn)，為全省改革提供經(jīng)驗樣板。

　　四是營造良好氛圍。要加大改革宣傳力度，提高企業(yè)和群眾對改革的知曉度、參與度。加強典型選樹和褒揚激勵，著力打造一批標(biāo)志性成果，充分彰顯法治服務(wù)增值化改革成效，打響涉企法治服務(wù)浙江品牌，助力打造營商環(huán)境最優(yōu)省。

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