八月的青島，處處洋溢著蓬勃旺盛的朝氣和活力。新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)示范區(qū)加快建設(shè)、過(guò)億元新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目加速落地、“國(guó)潮賞燈會(huì)”等夜經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展……營(yíng)商環(huán)境的改善，正刷新著這座城市的內(nèi)在氣質(zhì)和產(chǎn)業(yè)格局，不僅有效激發(fā)了市場(chǎng)活力，更增強(qiáng)了城市發(fā)展韌性，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義。

　　今年以來(lái)，青島市稅務(wù)局堅(jiān)持把營(yíng)商環(huán)境作為一項(xiàng)極其重要的工作來(lái)抓，深入推進(jìn)“深化作風(fēng)能力 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)，從“精、準(zhǔn)、效”三個(gè)維度入手，以環(huán)境之“變”優(yōu)化企業(yè)的“現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)”。

　　突出一個(gè)“精”字，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展

　　“希望出臺(tái)更多支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，并及時(shí)將各類稅惠福利落實(shí)落地”“搭建更多輔導(dǎo)交流的平臺(tái)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，減輕企業(yè)運(yùn)行壓力”“希望加大民營(yíng)企業(yè)政策扶持力度，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”……

　　近期，在大興調(diào)查研究走訪企業(yè)過(guò)程中，各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛向稅務(wù)工作人員表達(dá)了自己的訴求和愿景。營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，而企業(yè)的需求就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的方向。

　　為了更好地滿足納稅人繳費(fèi)人的現(xiàn)實(shí)需求，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心和內(nèi)生動(dòng)力，李滄區(qū)稅務(wù)局成立“專精特新”涉稅服務(wù)工作室，積極踐行“專業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策、特業(yè)特服、新措護(hù)航”理念，實(shí)施“綠色專屬服務(wù)通道”“個(gè)性化+點(diǎn)單式”定制服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位、定制性、精細(xì)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)涉稅問(wèn)題“逐項(xiàng)解決”、意見建議“件件落實(shí)”。

　　中特科技(青島)股份有限公司是一家專門從事電工機(jī)械專用設(shè)備制造的制造業(yè)企業(yè)，曾先后被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”、山東省瞪羚企業(yè)，自2017年獲得高新技術(shù)資格認(rèn)定以來(lái)，累計(jì)享受1546萬(wàn)元稅費(fèi)減免優(yōu)惠。其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人董永禮表示，“今年以來(lái)，‘專精特新’涉稅服務(wù)工作室立足我們納稅人實(shí)際需求，優(yōu)化提升了各項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)了‘?！€直連、‘精’細(xì)體驗(yàn)、‘特’事特辦、‘新’政速遞，既讓我們及時(shí)享受到研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等稅惠政策‘大禮包’，也更加增強(qiáng)了企業(yè)未來(lái)發(fā)展信心。”

　　把握一個(gè)“準(zhǔn)”字，以納稅信用增添企業(yè)發(fā)展活力

　　營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好。隨著納稅信用體系建設(shè)不斷推進(jìn)，納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用向多領(lǐng)域拓展，優(yōu)質(zhì)的納稅信用已成為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的“金名片”。

　　李滄區(qū)稅務(wù)局把納稅信用作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，不斷拓展“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景，積極打造納稅信用服務(wù)“金字招牌”。加強(qiáng)信用失信風(fēng)險(xiǎn)事前提醒，對(duì)經(jīng)營(yíng)主體涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)辦理可能帶來(lái)的信用失信風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，將企業(yè)納稅信用情形以“定向投遞”的形式向納稅人推送，加碼信用體系建設(shè)，幫助企業(yè)盤活納稅信用資產(chǎn)。

　　據(jù)了解，為充分釋放納稅信用優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，稅務(wù)部門精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，實(shí)施定制式管家服務(wù)，“包干式”提供信用風(fēng)險(xiǎn)提醒和政策輔導(dǎo)，讓企業(yè)在有溫度的稅收營(yíng)商環(huán)境中蓬勃發(fā)展。青島嶗山倉(cāng)儲(chǔ)有限公司連續(xù)7年獲得納稅信用等級(jí)A級(jí)，面對(duì)物流企業(yè)發(fā)展難題，稅務(wù)工作人員及時(shí)普及關(guān)于物流企業(yè)最新優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)重拾發(fā)展信心?！霸诙悇?wù)部門的幫助下，我們及時(shí)獲得了城鎮(zhèn)土地使用稅減半征收的利好消息，每年可省下城鎮(zhèn)土地使用稅近10萬(wàn)元，有效補(bǔ)充了運(yùn)營(yíng)資金、減輕了財(cái)務(wù)壓力。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張志娟表示。

　　此外，李滄區(qū)稅務(wù)局還建立了以納稅信用信息為基礎(chǔ)、銀行金融機(jī)構(gòu)廣泛參與、金融監(jiān)管部門審慎監(jiān)管為保障的協(xié)同推進(jìn)模式，進(jìn)一步加強(qiáng)“銀稅互動(dòng)”，助力小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)解決融資難題。

　　納稅信用的高低關(guān)乎企業(yè)貸款招標(biāo)能否順暢進(jìn)行。由于2020年度納稅信用等級(jí)保留為D級(jí)，青島瀚海順源經(jīng)貿(mào)有限公司在貸款招標(biāo)方面屢屢碰壁，融資問(wèn)題成為企業(yè)老大難問(wèn)題?！岸悇?wù)部門通過(guò)畫像精準(zhǔn)分析，告知了我們納稅信用修復(fù)政策和方法要求，在糾正失信行為并履行稅收法律責(zé)任后，信用等級(jí)成功修復(fù)為B級(jí)，有效解決了企業(yè)貸款申請(qǐng)問(wèn)題，打消了我們的后顧之憂?！逼髽I(yè)法人代表趙巍表示。

　　體現(xiàn)一個(gè)“效”字，以爭(zhēng)議援助保障企業(yè)合法權(quán)益

　　營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力。實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境大提升，既要為企業(yè)健康發(fā)展提供肥沃的“土壤”，又要切實(shí)維護(hù)好保障好企業(yè)合法權(quán)益，唯有如此，才能為人才涌流、產(chǎn)業(yè)集聚、城市蝶變提供新的增長(zhǎng)引擎。

　　李滄區(qū)稅務(wù)局秉持“柔性執(zhí)法”理念，成立稅務(wù)爭(zhēng)議援助中心，組建專業(yè)化援助專家團(tuán)隊(duì)，健全權(quán)利救濟(jì)和稅費(fèi)爭(zhēng)議解決機(jī)制，突破原有行政復(fù)議和訴訟前置條件，第一時(shí)間采取案頭分析、約談問(wèn)詢等方式深入調(diào)查，從維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益的角度出發(fā)，積極化解涉稅涉費(fèi)爭(zhēng)議矛盾，推動(dòng)構(gòu)建和諧征納關(guān)系，有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，深化拓展稅收共治格局。

　　青島坤安安全管理科技有限公司是一家從事安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和信息咨詢的企業(yè)，在工資薪金個(gè)人所得稅申報(bào)和企業(yè)所得稅稅前列支等方面存在較大爭(zhēng)議。援助中心堅(jiān)持以客觀事實(shí)為前提，深入調(diào)查了解問(wèn)題根本，積極聽取公職律師和法律顧問(wèn)對(duì)‘編造虛假計(jì)稅依據(jù)’的法條解讀，約談問(wèn)詢法院指定的企業(yè)清算管理人，將法院民事裁定書意見作為援助決定的重要參考。

　　最終，在以稅務(wù)部門為主導(dǎo)，司法機(jī)關(guān)、政府部門、公職律師和法律顧問(wèn)等多方聯(lián)動(dòng)配合下，短期內(nèi)有效化解了此次案件爭(zhēng)議，切實(shí)保障了納稅人的合法權(quán)益，有效降低了稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，大幅提高了稅法遵從度和社會(huì)滿意度，為創(chuàng)造穩(wěn)定、給力、優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　加快打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流稅收營(yíng)商環(huán)境，一直是青島市稅務(wù)局孜孜不倦的目標(biāo)追求。伴隨著“深化作風(fēng)能力 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)的深入推進(jìn)，期待青島稅務(wù)為城市能級(jí)提升、產(chǎn)業(yè)集群打造鍛造更多新優(yōu)勢(shì)、撬動(dòng)更多可能性。(杜倩)

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