近年來,國網淮北供電公司深入踐行“人民電業(yè)為人民”服務宗旨,立足淮北企業(yè)和群眾用電需求,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,全力打造高效率辦電、高品質服務的優(yōu)質電力營商環(huán)境,不斷提升獲得電力水平,為地方發(fā)展提供強勁動力,推動淮北經濟社會高質量發(fā)展。

  辦電更省錢

  “過去這么大的項目,我們得自己組織施工,還得自己上個變壓器?,F(xiàn)在供電公司直接把電接到我們家門口,一點心沒操、一分錢沒花?!绷疑絽^(qū)土樓村漢金鋼結構公司王老板說。當前公司廠房建設已進入收尾階段,用電需求迫切,客戶通過“網上國網”APP提交了160千瓦的用電申請,接到申請后,客戶經理當日趕赴現(xiàn)場出具配套工程方案,按照“三零”服務原則,投資建設配套工程到客戶紅線,扎實服務小微企業(yè)。

  國網淮北供電公司推動惠民政策落地,大幅降低企業(yè)辦電成本。實現(xiàn)“三零”服務全覆蓋。2023年累計完成“三零”服務報裝1433件,幫助企業(yè)節(jié)約辦電成本近275萬元,惠及各類企業(yè)1252戶。

  辦電加速度

  國網淮北供電公司公司建立重大項目配套電力工程建設調度機制,實行“重大項目項目長負責制”,由公司領導、部門負責人擔任項目長,對中清光伏、伊特納、銀邦等32個重點業(yè)擴項目提級管控,推進項目快速實施。強化政企聯(lián)動,公司與市政府相關部門持續(xù)聯(lián)動,在重大項目備案階段、電力建設階段協(xié)同發(fā)力,為重大項目落地打好“地基”。創(chuàng)新“一措一案”工作方式,全過程跟蹤服務,量身定制專屬供電方案,優(yōu)化竣工驗收流程,不斷推進項目“快裝、快接、快送”。

  服務拓渠道

  推動水電氣信“一站式”辦理,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,實行“一窗受理、一次收件、并聯(lián)審批”新模式,提高審批效率,降低企業(yè)和群眾辦事成本。堅持數(shù)字賦能,依托“網上國網”APP、“辦電e助手”等線上平臺,強化辦電線上、線下協(xié)同,實現(xiàn)辦電全環(huán)節(jié)實時互動、互動信息在線留痕、受電工程進度及時掌握。推行能效賬單,針對企業(yè)開展用電負載分析、力調分析、峰谷分析,讓企業(yè)隨時掌握能效情況,及時調整生產方案,減低用能成本,有效提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感。

  下一步,國網淮北供電公司將著力建設現(xiàn)代供電服務體系,持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,讓廣大用電客戶有更多獲得感、幸福感和安全感,在地方經濟發(fā)展中展現(xiàn)更大作為。

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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

責任編輯:hongqiong