搶先機(jī)、拼經(jīng)濟(jì),城市間的競爭,歸根到底是營商環(huán)境的比拼。不斷優(yōu)化營商環(huán)境,是在新發(fā)展階段貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。對(duì)一座城市而言,優(yōu)越的營商環(huán)境是吸引大項(xiàng)目、好企業(yè)落地的關(guān)鍵,是凝聚起推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)大力量的關(guān)鍵。
今年以來,國網(wǎng)寧波供電公司敢闖敢試,實(shí)施電力營商環(huán)境提升八大行動(dòng),以打造“世界一流國內(nèi)最優(yōu)”的電力營商環(huán)境為目標(biāo),更好服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇對(duì)電力供應(yīng)的需求,為寧波“爭創(chuàng)市域樣板、打造一流城市、躋身第一方陣”注入新動(dòng)能、提供硬支撐。
提速增效
主動(dòng)作為供電服務(wù)前置
提升辦電效率是優(yōu)化電力營商環(huán)境的核心。全球知名會(huì)員制倉儲(chǔ)連鎖超市開市客(Costco)寧波會(huì)員店于6月20日正式開業(yè)。該項(xiàng)目位于鄞州區(qū)下應(yīng)街道,早在地塊準(zhǔn)備出讓前,國網(wǎng)鄞州供電公司就與屬地街道聯(lián)系,確定了項(xiàng)目電力接入初步方案和工程估算。在開市客(寧波鄞州)貿(mào)易有限公司正式拍到土地后,根據(jù)其實(shí)際用電需求,供電公司快速確定了正式接入系統(tǒng)方案,工程于2022年12月初正式送電。目前,已為開市客節(jié)約辦電成本376萬元。
“優(yōu)化營商環(huán)境,說到底就是要想在客戶之前,真正做到‘電等發(fā)展’?!眹W(wǎng)寧波供電公司負(fù)責(zé)人說。
寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電,創(chuàng)造最優(yōu)的電力服務(wù)環(huán)境。國網(wǎng)寧波供電公司為越來越多的重點(diǎn)項(xiàng)目提供超前主動(dòng)服務(wù),把電力服務(wù)提前至項(xiàng)目招商洽談、土地出讓等環(huán)節(jié)。同時(shí),深入開展“大走訪”,走訪重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè),及時(shí)掌握項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間、推進(jìn)進(jìn)度和用電需求,提升配套工程建設(shè)效率,讓“電等項(xiàng)目”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
“電等項(xiàng)目”,不僅提升了企業(yè)辦電效率,而且降低了接電成本。通過電力接入工程費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制,近一年來,為企業(yè)節(jié)省接電成本1.56億元。
政府“搭好臺(tái)”,保障政策紅利持續(xù)釋放,有效激活企業(yè)發(fā)展的一池春水,也成為寧波進(jìn)一步招商引資的金字招牌。國網(wǎng)寧波供電公司理順體制機(jī)制,強(qiáng)化政策吸引,對(duì)內(nèi)優(yōu)化流程,對(duì)外共建共享,多方聯(lián)動(dòng)形成合力。積極推動(dòng)各級(jí)綜合執(zhí)法、規(guī)劃等部門優(yōu)化水電氣接入工程行政審批,對(duì)距離供電企業(yè)與客戶資產(chǎn)分界點(diǎn)200米以內(nèi)的電力接入工程實(shí)行行政審批備案制。寧波市能源局印發(fā)《寧波電網(wǎng)供電可靠性管制工作細(xì)則》,完善停電財(cái)務(wù)遏制機(jī)制,推動(dòng)供電可靠性進(jìn)一步提升。2022年,寧波城網(wǎng)供電可靠率99.9984%。
水積而魚聚,木茂而鳥集。寧波正在奮力打造營商環(huán)境最優(yōu)市,產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電力先行。作為大項(xiàng)目入駐的關(guān)鍵配套,國網(wǎng)寧波供電公司主動(dòng)作為,精準(zhǔn)發(fā)力,錨定“電等項(xiàng)目”,在降低企業(yè)辦電用電成本、服務(wù)重大項(xiàng)目高效接電等領(lǐng)域,為寧波經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
化繁為簡
打通惠民惠企最后一公里
電網(wǎng)宛如跳動(dòng)的脈搏,持續(xù)向?qū)幉ㄟ@座城市輸送著不竭動(dòng)力。對(duì)標(biāo)一流營商環(huán)境,電網(wǎng)建設(shè)既要有穩(wěn)定電力保供和項(xiàng)目前置服務(wù),也要有數(shù)字賦能。
日前,在“余姚鳳山街道電力交易工作群”上,一企業(yè)客戶@“甬電小云”:“小云,電力用戶如何選擇參與市場的方式?”“甬電小云”秒回解答客戶疑問。
智能應(yīng)答機(jī)器人“甬電小云”是國網(wǎng)寧波供電公司“云服務(wù)”模式的重要載體,在以小區(qū)為單位的微信社群引入7×24小時(shí)在線的智能機(jī)器人“甬電小云”,實(shí)現(xiàn)“機(jī)器人智能答復(fù)”“人工客服遠(yuǎn)程處理”“故障搶修實(shí)時(shí)派單”等功能,百姓用電訴求得到“秒級(jí)”響應(yīng)。目前,“甬電小云”已入駐寧波3991個(gè)社區(qū)微信群、202個(gè)電力交易企業(yè)群,打通了惠民惠企的“最后一公里”。
隨著象東供電所完成計(jì)量箱安裝工作,寧波象山港水泥有限公司智慧能源空壓站綜合能源服務(wù)項(xiàng)目正式投入運(yùn)營,這是象山縣首座集中式高效智慧能源空壓站,供氣節(jié)能率在15%左右,使企業(yè)每年節(jié)約用電25萬千瓦時(shí),減少二氧化碳排放量82.5噸。
綠色是象山的底色,國網(wǎng)象山供電公司圍繞“雙碳”目標(biāo),深化電力數(shù)據(jù)應(yīng)用,推動(dòng)縣級(jí)能源數(shù)據(jù)中心建設(shè),加快“三網(wǎng)一平臺(tái)”數(shù)據(jù)接入,對(duì)金屬鑄造、紡織印染等象山特色行業(yè)開展能耗數(shù)據(jù)分析,深度挖掘電能替代潛力,推動(dòng)用戶進(jìn)一步節(jié)能降碳。截至目前,象山公司已完成120戶企業(yè)公共用能系統(tǒng)能效診斷,積極推進(jìn)“陽光掌柜”數(shù)字化智慧光伏接入。
這都是一個(gè)個(gè)惠企惠民的縮影。除此之外,國網(wǎng)寧波供電公司還聚焦鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)、清潔綠色發(fā)展,啟動(dòng)充電樁“村村通”建設(shè),全力服務(wù)新能源汽車下鄉(xiāng);針對(duì)農(nóng)排、灌溉等“季節(jié)性、流動(dòng)性、共用性”用電需求,推廣“農(nóng)電寶”掃碼用電服務(wù)。
圍繞高頻電力業(yè)務(wù)、公共事務(wù),國網(wǎng)寧波供電公司推廣供電業(yè)務(wù)“一件事一次辦”,聚焦更名、過戶、改類等高頻電力業(yè)務(wù),將“多項(xiàng)事”整合成“一件事”。如今,寧波用電“線上辦”、指尖辦比例達(dá)97.3%,“一次都不跑”成為常態(tài)。
以營商環(huán)境之“優(yōu)”,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之“進(jìn)”。下階段,國網(wǎng)寧波供電公司將持續(xù)加深政企協(xié)同合作,對(duì)標(biāo)一流電力營商環(huán)境,讓更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)、更扎實(shí)的創(chuàng)新舉措、更顯著的改革成果,更直接有效惠及經(jīng)營主體,推動(dòng)寧波經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。