王濤 北京大學(xué)重慶大數(shù)據(jù)研究院副院長，中關(guān)村數(shù)智人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長，重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心特聘專家，曾任北京大數(shù)據(jù)研究院博雅大數(shù)據(jù)學(xué)院院長、大數(shù)據(jù)教育聯(lián)盟副秘書長。

　　習(xí)近平總書記指出，要提高全民全社會數(shù)字素養(yǎng)和技能，夯實我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會基礎(chǔ)。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》也指出，要構(gòu)建覆蓋全民、城鄉(xiāng)融合的數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展培育體系。提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)大國邁向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的必由之路，也是彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)共同富裕的關(guān)鍵舉措。隨著經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷推進(jìn)，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能日益成為國際競爭力和軟實力的關(guān)鍵指標(biāo)。要大力推動數(shù)字重慶建設(shè)，主動塑造數(shù)字變革新優(yōu)勢，積極擁抱數(shù)字文明新時代，聚焦數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作、數(shù)字創(chuàng)新場景，提升全民數(shù)字化適應(yīng)力、勝任力、創(chuàng)造力，不斷提高全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。

　　數(shù)字文明新時代呼喚加快全民數(shù)字素養(yǎng)與技能建設(shè)

　　數(shù)字浪潮席卷而來，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵力量。新一輪產(chǎn)業(yè)變革催生了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為推動我國科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與社會治理優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的關(guān)鍵力量。

　　數(shù)字鴻溝問題突出，特殊人群數(shù)字技能偏低。快速的數(shù)字化進(jìn)程使生活生產(chǎn)更智能、更高效的同時，也帶來了由于不同群體之間使用新一代信息技術(shù)有差距而產(chǎn)生數(shù)字鴻溝。青少年適應(yīng)新技術(shù)能力強(qiáng)，獲取知識渠道多，視野更加開闊，但網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊、難以辨別，爆炸式的信息洪流讓青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)的同時也帶來了身體機(jī)能變差、情緒不穩(wěn)定、降低主動思考等問題。中青年是數(shù)智化的中堅力量，從生產(chǎn)到生活方方面面都享受著數(shù)智化帶來的便利，例如網(wǎng)上購物、線上辦公等。但由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，加速了生活節(jié)奏，增加了工作壓力，個人隱私一定程度也缺少保障。數(shù)字鴻溝給老年人帶來了信息獲取不便、社交隔離感、服務(wù)不便利、健康信息獲取困難和數(shù)字金融欺詐風(fēng)險等方面的問題。

　　提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是彌合數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵舉措。數(shù)字鴻溝是指不同社會群體之間在擁有和使用現(xiàn)代信息技術(shù)方面存在的差距，重點體現(xiàn)在國民數(shù)字素養(yǎng)和技能上的差距，是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展矛盾在數(shù)字時代的集中反映。提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是順應(yīng)數(shù)字時代要求，提升國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，是實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)大國邁向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的必由之路，也是彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)共同富裕的關(guān)鍵舉措。彌合數(shù)字鴻溝就是要重點提升弱勢群體的數(shù)字素養(yǎng)和技能，逐步縮小差距。在一國之內(nèi)，城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、性別之間、不同教育水平和年齡階段人群之間等各類數(shù)字鴻溝的縮小，不僅預(yù)示著弱勢群體數(shù)字能力的快速提升，也將大幅提升國家整體數(shù)字能力。

　　豐富多元場景共促全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升

　　提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能有很多方法和場景，這些場景的關(guān)注點可以首先落實在學(xué)習(xí)、生活和工作上，利用數(shù)字技術(shù)賦能人們生活的方方面面。

　　教育數(shù)字化，不負(fù)韶華共求索。教育引導(dǎo)數(shù)字化的發(fā)展是教育信息化的特殊階段，是數(shù)字中國的重要組成部分，對推動數(shù)字教育、促進(jìn)教育現(xiàn)代化，實現(xiàn)教育強(qiáng)國和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會非常重要。數(shù)字賦能教育，優(yōu)化教學(xué)模式。數(shù)字化對傳統(tǒng)教學(xué)模式會帶來巨大的影響。首先體現(xiàn)在教師和學(xué)生角色的變化上。對于教師而言，由于出現(xiàn)了在線教育等多種教育形式，教學(xué)行為更容易傳播，這對教師的授課內(nèi)容和授課行為都提出了更高的要求，教師的地位也由傳統(tǒng)的教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)為主。對于現(xiàn)在屬于互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的學(xué)生而言，他們喜歡自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，習(xí)慣于屏幕學(xué)習(xí)以及碎片化的學(xué)習(xí)方式，對教學(xué)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維方式等方面提出了新的要求。數(shù)字賦能教育，完善教學(xué)設(shè)施。校園公共設(shè)施在數(shù)字化發(fā)展過程中變得越來越完善和智能。比如數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，可以滿足多人同時檢閱信息，且省去了線下借閱的繁瑣流程；教學(xué)支持平臺，將各類教學(xué)資源集約到系統(tǒng)中展示，方便學(xué)生、教師等不受時間、地點的限制便捷利用資源等。通過這些數(shù)字化場景，可以實現(xiàn)人才規(guī)模化教育與個性化培養(yǎng)的結(jié)合，幫助教育管理更精準(zhǔn)更科學(xué)。數(shù)字賦能教育，豐富學(xué)科體系。在信息技術(shù)推動下，科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來越快，新知識呈指數(shù)級增長，數(shù)據(jù)、知識和信息的迭代速度越來越快，高校學(xué)科建設(shè)的內(nèi)容也與時俱進(jìn)，探索集成創(chuàng)新、多點突破、融合發(fā)展的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。推進(jìn)學(xué)科內(nèi)涵式發(fā)展，瞄準(zhǔn)未來科技發(fā)展前沿，遴選一批一流學(xué)科、新興學(xué)科作為建設(shè)重點。同時構(gòu)建基礎(chǔ)與應(yīng)用相互促進(jìn)、文理工醫(yī)多學(xué)科相互支撐、交叉滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科體系。

　　醫(yī)療智慧化，革故鼎新促躍升。數(shù)字賦能醫(yī)療，就醫(yī)更便捷。醫(yī)療是全民都能接觸到的生活場景，數(shù)字醫(yī)療一方面可幫助提升就醫(yī)效率，另一方面也可讓民眾充分感受到“數(shù)字的力量”。新一代信息技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越多，以智慧化為特征的數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用場景也越來越廣泛，數(shù)字化可以幫助部分領(lǐng)域的新藥研發(fā)，提供用藥指導(dǎo)和使用監(jiān)督；可以提升醫(yī)院設(shè)施的信息化水平，讓普通民眾就醫(yī)越來越方便；建立了全國統(tǒng)一的信息平臺，使醫(yī)保的支付功能也越來越便捷。遠(yuǎn)程醫(yī)療是幫助消除居民就醫(yī)“圍墻”，消除城鄉(xiāng)鴻溝、收入鴻溝的重要方式，隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用場景的開發(fā)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源將不再被地域限制，同時居家管理疾病的人群、居住遠(yuǎn)離醫(yī)療資源的人群，都可以就近、便捷地享受到健康檢測和醫(yī)療服務(wù)。數(shù)字賦能醫(yī)療，改變醫(yī)患格局。對于醫(yī)生來說，大數(shù)據(jù)將深度融入醫(yī)學(xué)工作服務(wù)，科研數(shù)據(jù)、電子病歷和醫(yī)療設(shè)備互聯(lián)后采集信息的不斷積累，將有助于醫(yī)生制定更精準(zhǔn)的診療方案，提高決策效率。對于病人來說，數(shù)字醫(yī)療技術(shù)將為廣大病人“拆除”醫(yī)療服務(wù)的“圍墻”。智能化醫(yī)療設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備，還能消除“時間”“距離”“環(huán)境”等醫(yī)療“圍墻”，讓更多健康服務(wù)切實走進(jìn)千家萬戶。

　　工作數(shù)字化，精益求精共追求。數(shù)字賦能工作，效率提升，質(zhì)量精進(jìn)。通過自動化、數(shù)據(jù)分析、協(xié)同和實時溝通等手段，使工作流程更高效、決策更準(zhǔn)確、團(tuán)隊更協(xié)作，從而提升整體工作效能和質(zhì)量水平。自動化流程管理。數(shù)字化工具和系統(tǒng)可以自動化處理重復(fù)性、繁瑣的工作流程，如自動化數(shù)據(jù)輸入、文檔生成和報表整理，從而提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時，數(shù)字化流程管理也能減少人為錯誤和延遲，提高工作質(zhì)量和響應(yīng)速度。數(shù)據(jù)分析與決策支持。數(shù)字化賦能通過收集和分析大量的數(shù)據(jù)，提供決策支持。通過數(shù)據(jù)分析，工作人員可以更好地了解工作績效、市場趨勢、客戶需求等，從而優(yōu)化決策并提高工作效率。同時，數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策還能提高工作質(zhì)量，減少主觀因素的干擾。協(xié)同與遠(yuǎn)程工作。數(shù)字化賦能提供了協(xié)同工作和遠(yuǎn)程辦公的便利性，使得團(tuán)隊成員可以通過在線協(xié)作工具和遠(yuǎn)程會議平臺進(jìn)行有效的合作。這樣的場景不僅提高了工作效率，避免了時間和空間限制，還促進(jìn)了信息共享和團(tuán)隊協(xié)作，提升了工作質(zhì)量和創(chuàng)造力。實時溝通與協(xié)調(diào)。數(shù)字化工具和通訊平臺使得工作人員，無論是在同一辦公室內(nèi)還是分布在不同地點都可以實時進(jìn)行溝通、討論和協(xié)調(diào)。這種實時溝通的場景能夠迅速解決問題、提高工作效率，并確保團(tuán)隊成員之間的理解和配合，提升工作質(zhì)量和客戶滿意度。

　　以實際行動助力提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能

　　北京大學(xué)重慶大數(shù)據(jù)研究院始終秉承“基礎(chǔ)研究在北大，產(chǎn)業(yè)落地在重慶”的發(fā)展理念，以需求驅(qū)動型基礎(chǔ)研究為核心，聚集培育科技創(chuàng)新人才，開展顛覆性和前沿引領(lǐng)創(chuàng)新研究。對于“教育數(shù)字化”“醫(yī)療智慧化”“工作數(shù)字化”，研究院也在積極推動相關(guān)工作，為提升重慶全民數(shù)字素養(yǎng)與技能貢獻(xiàn)著微薄的力量。

　　北太天元助力教育數(shù)字化。研究院已成功研發(fā)北太天元數(shù)值計算通用軟件，軟件已突破國產(chǎn)通用型科學(xué)計算軟件的根技術(shù)。目前，軟件試用高校已達(dá)200余所，研究院將繼續(xù)為高校教育數(shù)字化、全民數(shù)字技能提升貢獻(xiàn)國產(chǎn)化替代新力量。

　　智慧中醫(yī)藥平臺助力醫(yī)療智慧化。研究院面向中醫(yī)藥領(lǐng)域，建立覆蓋中醫(yī)院、個人、中醫(yī)主管部門、中藥企業(yè)的智慧中醫(yī)藥一體化服務(wù)平臺，希望“用智慧中醫(yī)藥惠及每一個人”，為中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展提供全面支撐。

　　專題培訓(xùn)助力工作數(shù)字化。為讓數(shù)字化觀念深入人心、提升高效率數(shù)字工作能力，研究院面向政企宣貫數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值，推動傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化思維，也開展數(shù)字化技能操作的培訓(xùn)，利用數(shù)據(jù)分析、平臺使用等數(shù)字技能更高效地開展工作。

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)、全民數(shù)字素養(yǎng)和技能提升是全社會的事業(yè)，這個過程，道阻且長，但行則將至。轉(zhuǎn)型需要關(guān)注其長期利益，只有不斷取得實效，才能更好破除阻力，不斷凝聚共識，更加堅定地做到持之以恒。這個過程需要政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)等深度合作、共謀發(fā)展，讓我們攜手并進(jìn)，共同推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動數(shù)字重慶建設(shè)，推動全民數(shù)字素養(yǎng)和技能提升，彌合數(shù)字鴻溝，發(fā)揮數(shù)字效能，為實現(xiàn)數(shù)字中國貢獻(xiàn)力量。

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