漢中市圍繞“三個年”活動部署,聚焦營商環(huán)境突破年目標和要求,精準施策靶向發(fā)力,破解行政審批“難題”,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。

  一、集成服務改革,破解群眾辦事“跑多次”難題。結合漢中實際,將關聯性強、辦事需求量大的跨部門、跨層級事項整合成企業(yè)群眾眼中的“一件事”,推出“一件事一次辦”改革事項106個和“一業(yè)一證”改革行業(yè)50個,提供菜單化、點菜式服務,實現“一窗受理、一表申請、一次辦結”。

  二、協(xié)同審批服務,破解項目審批“中梗阻”難題。出臺《市級招商引資和重點項目審批協(xié)同服務機制》,對審批事項全要素統(tǒng)籌、審批進度全過程調度、審批問題全方位協(xié)調,有效突破項目建設審批涉及多部門、多層級、多事項、多環(huán)節(jié)的“瓶頸”,促進盡快落地、合規(guī)建設。

  三、行業(yè)開辦指引,破解投資創(chuàng)業(yè)“急難愁”難題。在全省首創(chuàng)推出食品藥品、文化旅游等行業(yè)開辦指導書50個,將企業(yè)從籌建到準入準營、合規(guī)經營環(huán)節(jié)涉及的審批要素集成一份“指導書”,“一書在手”就明白如何開廠辦店,助力市場主體培育、孵化。

  四、許可清單管理,破解變相許可“花樣多”難題。組織編制并公布全市和縣區(qū)行政許可事項清單,將我市實施的403項行政許可事項全部納入一張清單管許可,并扎實開展變相許可清理整治,確保清單之外無審批。

  五、全程網上辦理,破解群眾辦事“跑腿多”難題。實施“互聯網+政務服務”平臺二期優(yōu)化升級,推動企業(yè)開辦、固定資產投資核準備案等實現全程網辦,讓“數據多跑腿,群眾少跑路”。全市政務服務事項網上可辦率達90%以上,事項辦理承諾時限在法定時限基礎上的壓縮比81.47%。

  六、服務延伸下沉,破解異地辦事“兩頭跑”難題。在全省首創(chuàng)推出“鎮(zhèn)街村居聯審聯辦”模式,改變按管轄地受理辦理模式,辦事主體在縣域內任意鎮(zhèn)街村居均可就近異地申請辦理相關政務服務事項,努力實現群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。

  七、四位一體評價,破解政務服務“兜底難”難題。構建線上評價、線下評價、政府部門監(jiān)督評價、社會各界綜合點評的“四位一體”“好差評”體系,形成評價、核實、整改、反饋、復核、監(jiān)督全流程銜接,推進企業(yè)群眾辦事滿意度提升。

  八、堅持延時服務,破解周末假日辦事“沒處辦”難題。針對企業(yè)群眾辦事“工作時間沒空辦”、“休息時間無法辦”的問題,將工作日延時服務與雙休日服務相結合,構建8小時內錯峰預約辦理、8小時外延長服務時間、周末假日值班服務“三位一體”延時服務模式,為群眾提供365天“不打烊”政務服務。

  九、招投標云上見,破解公共資源交易“熟面孔”難題。開發(fā)建成“不見面開標”系統(tǒng),優(yōu)化“遠程異地評標”模式,實現開標“不見面”、投標“不出門”,構建更加公平、公正評標環(huán)境。

  十、一線淬火鑄鐵軍,破解審批人員“本領荒”難題。以“人人講業(yè)務、崗位大練兵”為抓手,開展以老帶新、業(yè)務講堂、崗位實訓等實踐活動,不斷提升進駐大廳工作人員業(yè)務素能、服務水平。

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