水務(wù)海洋行業(yè)與社會發(fā)展和市民生活息息相關(guān)。供水服務(wù)、防汛防臺、水環(huán)境整治等這些作為市水務(wù)局的本職工作,在“一網(wǎng)通辦”這個平臺中,今年推出了哪些新的場景,帶給市民哪些新的體驗?
10月25日,上海市水務(wù)局副局長趙明、上海市水務(wù)局行政服務(wù)中心主任榮蜀華做客“中國上海門戶網(wǎng)站”在線訪談,圍繞“持續(xù)拓展用戶體驗新場景”話題,從“一網(wǎng)通辦”改革新舉措、新變化和新成效等方面與網(wǎng)友們展開交流。
水土保持補償費免征等服務(wù)“免申即享”
在深化改革“一網(wǎng)通辦”改革和“放管服”的過程中,“免申即享”是市政府職能轉(zhuǎn)變重大創(chuàng)新。所謂“免申即享”,是指無需企業(yè)主動申請申報即可享受的惠企政策的相關(guān)補貼、榮譽和費用減免。榮蜀華介紹,市水務(wù)局正積極推進“水土保持補償費免征”的“免申即享”服務(wù)改革舉措落地,對已實現(xiàn)“免申即享”的“供排水接入工程費用”事項,探索推出更多便民服務(wù)舉措。
目前,供水接入服務(wù)申請已經(jīng)納入一站式辦理施工許可,線下辦理窗口整合并入各區(qū)行政服務(wù)中心審批審查中心。供水接入服務(wù)單位保留“接入通水”1個環(huán)節(jié),接入時間最長不超過6個自然日。排水接入服務(wù)單位接到申請,在確定小型項目供排水接入工程管道口徑和接水裝表口徑后,對于建筑面積小于三千平方米的排水接入小型項目實行免費接入,讓企業(yè)通過“免申即享”來進一步減少經(jīng)營投入成本。
推進電子證照應(yīng)用 實現(xiàn)“兩個免于提交”
電子證照庫的建設(shè)為申請人少交或免交部分申請材料創(chuàng)造了條件。榮蜀華表示,市水務(wù)局完成了免交材料模塊確認,全部與電子證照庫關(guān)聯(lián),并加大電子證照調(diào)用力度,嚴格落實“本市政府部門核發(fā)的材料免于提交、能夠提供電子證照的材料免于提交”,推進“兩個免交”工作成果落地。
目前,市水務(wù)局累計歸集電子證照30類,包括排水許可證、取水許可證等高頻證照,還包括各類許可事項決定書。趙明談到,電子證照已全部歸集到市大數(shù)據(jù)中心電子證照庫,供全市各部門調(diào)用,證照目錄100%主動公開。今年,市水務(wù)局制定《局電子證照管理辦法》,充分發(fā)揮電子證照在“一網(wǎng)通辦”改革中的支撐作用。
“一網(wǎng)通辦”在防汛防臺中發(fā)揮重要作用
今年9月,“梅花”臺風(fēng)的風(fēng)力強、潮位高、雨量大、移速快、范圍廣,給大家留下了深刻的印象。市水務(wù)局全面動員部署、滾動查險排險、提前轉(zhuǎn)移避險、做好應(yīng)對準(zhǔn)備、迅速恢復(fù)秩序、廣泛宣傳動員,在市民的大力配合下平安、順利地抵御了強臺風(fēng)。趙明強調(diào),在抗擊“梅花”過程中,市民除了從電視和新聞媒體上了解氣象信息和防汛情況外,“一網(wǎng)通辦”及“隨申辦”平臺也發(fā)揮了巨大的作用。市水務(wù)局與市大數(shù)據(jù)中心等部門利用“隨申辦”APP、微信及支付寶小程序上構(gòu)建“防汛防臺服務(wù)專區(qū)”,幫助市民查詢了解臺風(fēng)走向及氣象狀況等實時信息,確保出行安全。
市民可通過專區(qū)中的“臺風(fēng)防汛”服務(wù)查看臺風(fēng)實時路徑,“道路積水查詢”服務(wù)幫助合理規(guī)劃出行路線。趙明表示,想要了解詳細的暴雨臺風(fēng)信息,也可以登錄“隨申辦”,訪問“實時雨量”“水情通報”“潮位預(yù)報”等服務(wù)內(nèi)容,查詢臺風(fēng)的距離、位置、風(fēng)速風(fēng)力、風(fēng)圈半徑等信息,實時掌握臺風(fēng)動態(tài),提前預(yù)警、精準(zhǔn)應(yīng)對。
擴大老年人居家照護安全監(jiān)測試點范圍
2021年初,市政府下發(fā)《關(guān)于深化“一網(wǎng)通辦”改革構(gòu)建全方位服務(wù)體系的工作方案》,提出以數(shù)字化手段全面推進智慧養(yǎng)老、品質(zhì)養(yǎng)老。榮蜀華表示,今年,市水務(wù)局、市民政局推廣老年人居家照護安全監(jiān)測(智能水表)服務(wù)場景應(yīng)用。在去年的基礎(chǔ)上,并根據(jù)前期試點的情況,今年已將范圍進一步擴大,目前已經(jīng)與長寧區(qū)和楊浦區(qū)相關(guān)民政部門、城運中心進行工作對接,完成第二批共3000余戶的匹配工作,待進一步征詢意愿,確認之后逐步完成智能水表試點應(yīng)用工作。
老年人居家照護安全監(jiān)測服務(wù)經(jīng)過兩輪試點工作,取得了較好的成果。為了更好的在全市范圍內(nèi)逐步推廣該應(yīng)用場景,榮蜀華介紹,下一階段,市水務(wù)局將配合市大數(shù)據(jù)中心開展數(shù)據(jù)分析評判模型的開發(fā)和應(yīng)用,結(jié)合電力和燃氣以及其他相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)做出更精準(zhǔn)的綜合評判。此外,要加強智能水表的普及和應(yīng)用,通過提高水表的智能化標(biāo)準(zhǔn),為各類智能化服務(wù)應(yīng)用場景提供支撐。
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