近年來,泰安市泰山區(qū)扎實推進基層政務公開,深入推進基層政務公開標準化規(guī)范化向社區(qū)和農村延伸,升級改造區(qū)級、街道(鎮(zhèn))政務公開專區(qū),高標準打造村(社區(qū))政務公開專區(qū),優(yōu)化基層政務公開網上平臺建設,打造“五區(qū)域”,實現(xiàn)“六統(tǒng)一”,進一步推進市、區(qū)、街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))四級公開聯(lián)動,打通為民公開“最后一公里”,讓居民有實實在在的信息獲得感和服務幸福感。
一是堅持“四個一”,公開內容統(tǒng)一規(guī)范。堅持“一個品牌引領、一個標準建設、一個系統(tǒng)維護、一個平臺展示”,以政府官方網站為依托,實現(xiàn)數據賦能、智慧服務,將政務公開內容進行立體化、歸集化展示。編制公開目錄標準。完善主動公開目錄,制定發(fā)布區(qū)、街道(鎮(zhèn))公開目錄,完善村(社區(qū))服務事項清單,對政務公開的范圍、內容、形式、程序、時間和責任等進行精細化分解,確保30個重點領域的公開標準全面落實。統(tǒng)一專區(qū)建設標準。根據實際需要,按照《泰安市政務公開專區(qū)建設指南》,在區(qū)、街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))分別選取不低于60平方米、30平方米、20平方米的場所打造公開專區(qū),實現(xiàn)“標識、設備、資料、平臺、管理、功能”“六統(tǒng)一”。完善專區(qū)功能。按照功能,將專區(qū)分為政策查詢區(qū)、自助查詢區(qū)、大屏展示區(qū)、政府信息依申請區(qū)、居民休息區(qū)“五區(qū)域”,為基層群眾提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢等全方位服務。
二是對照“三層級”,滿足群體不同公開需求。堅持區(qū)級、街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級數據同源,以人民群眾最關心、與人民群眾關系最密切的事項為重點分層次展示。區(qū)專區(qū)公開平臺,深入梳理基層政務公開高頻事項,濃縮為十個板塊(政務要聞、公眾參與、政府公報、政策解讀、民生實事、企事業(yè)單位信息、權力運行、政務服務、組織管理、便民服務),數字化展示音視頻、動漫、H5動畫等多形式的政策解讀,方便企業(yè)、群眾全方位查詢政策文件、辦理流程、發(fā)放結果等信息,提供權威性、一站式、個性化、方便快捷的信息服務。街道(鎮(zhèn))專區(qū)公開平臺,涵蓋街道簡介、熱點動態(tài)、通知公告等模塊。側重公開疫情防控、老舊小區(qū)及棚戶區(qū)改造、危舊樓房改建、保障性租賃住房、養(yǎng)老、救助、教育、社保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等居民關注領域信息。社區(qū)專區(qū)公開平臺,涵蓋社區(qū)簡介、政策信息、政策解讀等模塊,重點展示社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、穩(wěn)崗就業(yè)等居民關注的熱點領域信息,尤其注重民生類政策解讀的宣傳公開。村專區(qū)公開平臺,側重公開鄉(xiāng)村振興、涉農補貼領域的惠民惠農政策措施、辦理流程,定期公開農機購置、耕地地力保護、新型職業(yè)農民培育項目、動物防疫補助等各類補貼結果,并公開舉報電話、地址等監(jiān)督渠道,接受村民監(jiān)督。
三是多項功能配套,服務群眾零距離。圍繞為民、便民、利民的原則,各專區(qū)提供政府信息查詢、政策服務查詢、自助辦理、指南查閱、資料閱覽、掃碼服務、等待休息等八項功能。小程序查。開發(fā)多項便民程序,如城市名片、便民地圖、碼上知道、公交查詢等。其中,便民地圖整合全區(qū)政務公開專區(qū)、轄區(qū)各核酸檢測點、政府各部門單位、學校、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、派出所等資源,公開各單位名稱、詳細地址、電話等信息,實現(xiàn)居民一鍵便捷查詢。整合公開區(qū)政府各部門、轄區(qū)公共企事業(yè)單位等機構二維碼,以及人才招聘、疫情檢測查詢、快遞查詢、滴滴出行等便民服務二維碼,方便群眾手機查詢辦事。深入推進“政務公開+政務服務”深度融合,推送優(yōu)化營商環(huán)境最新政策措施,增加高頻公共服務事項的審批業(yè)務,集各類政策文件和政務服務事項的發(fā)布、解讀、互動、服務于一體,推動信息公開查詢和網辦服務“雙線并進”。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。