今年3月,賀州市委、市人民政府印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)持“政策為大、項(xiàng)目為王、環(huán)境為本、創(chuàng)新為要”推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,要求抓好“三落實(shí)”工作。在堅(jiān)持“環(huán)境為本”上,我市以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先行,強(qiáng)化督查督辦,推動(dòng)決策落實(shí)、項(xiàng)目落地,全力以赴推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  “在‘三落實(shí)’工作中,我們主動(dòng)靠前服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目落地。2021年,我們做好331個(gè)項(xiàng)目的投產(chǎn)用電服務(wù),新增報(bào)裝容量53.3萬(wàn)千伏安?!蹦戏诫娋W(wǎng)廣西賀州供電局市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理李智毅說(shuō)。2016年至2021年,南方電網(wǎng)公司在賀州市電網(wǎng)建設(shè)中投資約29億元,主要向脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興傾斜,其中,農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目累計(jì)投產(chǎn)2073個(gè),投資額約23億元,投資之大前所未有,城鄉(xiāng)重過(guò)載、低電壓等一系列問(wèn)題得到進(jìn)一步解決,人民群眾用電體驗(yàn)不斷提升,減少了用電跳閘的顧慮,生活用電得到進(jìn)一步保障。

  同時(shí),賀州供電局還提高用電業(yè)務(wù)辦理效率,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)”的方式辦理用電業(yè)務(wù),初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)與電網(wǎng)部分?jǐn)?shù)據(jù)的共享。2021年賀州網(wǎng)區(qū)的新增零散居民、一般低壓客戶報(bào)裝平均接電時(shí)間優(yōu)于自治區(qū)管控指標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。

  近年來(lái),我市緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),深化“放管服”改革,加快政府職能轉(zhuǎn)變,以督查考評(píng)激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為,持續(xù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向好向優(yōu)發(fā)展,有效助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  近日,記者在市市民服務(wù)中心辦稅大廳看到,與過(guò)去幾十個(gè)工作人員忙著為市民辦理業(yè)務(wù)的情況不同,如今大部分業(yè)務(wù)都由市民自助操作。今年3月,市稅務(wù)局對(duì)辦稅大廳進(jìn)行了整體優(yōu)化和調(diào)整,服務(wù)窗口從過(guò)去的幾十個(gè)優(yōu)化到了7個(gè),自助辦稅電腦原有40多臺(tái),現(xiàn)在增加了近一倍,以便市民自助辦理業(yè)務(wù)。八步區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)董春說(shuō):“拆除原有的辦稅柜臺(tái),拓展為開(kāi)放式自助辦稅廳,引導(dǎo)納稅人通過(guò)線上辦、遠(yuǎn)程辦、自助辦,減少了表單填寫(xiě)和來(lái)回跑動(dòng)的次數(shù),給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)?!?/p>

  由于遠(yuǎn)程辦、自助辦非常便利,于是有更多市民選擇線上辦理業(yè)務(wù),在大廳排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的人員減少了,群眾辦理業(yè)務(wù)的效率也大大提高了。市民吳家安說(shuō):“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)很快,以前來(lái)辦個(gè)稅需要半個(gè)小時(shí),現(xiàn)在幾分鐘搞定。而且平時(shí)需要排隊(duì),現(xiàn)在不需要排隊(duì)。我給他們點(diǎn)個(gè)大大的贊!”

  在市市民服務(wù)中心企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)綜合窗口,到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群眾并不多。已經(jīng)在這崗位工作10年的曾敏正認(rèn)真地給群眾辦理業(yè)務(wù)。她說(shuō):“企業(yè)以前來(lái)辦證要來(lái)回跑反復(fù)遞交材料,現(xiàn)在不用到窗口辦理了,從網(wǎng)上遞交材料,辦理時(shí)間由原來(lái)的一個(gè)工作日壓縮到了0.5個(gè)工作日,甚至有的企業(yè)直接通過(guò)出示執(zhí)照就可以來(lái)取證了?!?/p>

  企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)所需時(shí)間能夠?qū)崿F(xiàn)大幅縮減,得益于近年來(lái)我市不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。2021年,我市深化“異地辦理”政務(wù)審批改革,全年公布實(shí)施“跨省通辦”事項(xiàng)195項(xiàng)、“全區(qū)通辦”事項(xiàng)316項(xiàng),有效解決了群眾異地辦事“來(lái)回跑”“多地跑”等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),市督考辦持續(xù)做好督促檢查和績(jī)效考評(píng)工作,緊盯“常態(tài)化”目標(biāo),切實(shí)為基層減負(fù)、為基層放權(quán)賦能,激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為。

  “我們將突出督重點(diǎn)、盯節(jié)點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),強(qiáng)化督查督辦,全力以赴推動(dòng)決策落實(shí)、政策兌現(xiàn)、項(xiàng)目落地,服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?!辟R州市委市政府督查考評(píng)辦公室(市營(yíng)商環(huán)境局)主任徐革燕說(shuō),我市落實(shí)“考準(zhǔn)考精考實(shí)”要求,強(qiáng)化考評(píng)問(wèn)效,全力以赴推動(dòng)全市上下凝心聚力促發(fā)展,服務(wù)中心大局;聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化改革創(chuàng)新,全力以赴推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)“東融”提速增效。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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