近年來，湖南省株洲市市場監(jiān)管局多措并舉，堅持以網(wǎng)管網(wǎng)、線上線下一體化監(jiān)管的工作思路，加強日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案相結(jié)合，大力提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管效能，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境貢獻了市場監(jiān)管力量。

　　以網(wǎng)管網(wǎng)，智能監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展

　　今年4月，市市場監(jiān)管局為切實規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序，為網(wǎng)絡(luò)市場的持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障，積極發(fā)揮第三方機構(gòu)的技術(shù)支撐作用，啟用了“指南針”網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)。通過第三方技術(shù)服務(wù)公司向市市場監(jiān)管局提供的轄區(qū)內(nèi)詳細電子商務(wù)數(shù)據(jù)情況和系統(tǒng)工具，執(zhí)法人員可有效監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)、平臺企業(yè)。通過系統(tǒng)推送的特定節(jié)假日時期的監(jiān)測報告，市市場監(jiān)管局已立案查處3起“借慶祝名義從事商業(yè)牟利”的違法行為。

　　網(wǎng)絡(luò)商品交易密切關(guān)系民生，市市場監(jiān)管局堅持線上線下一體化監(jiān)管思路，明確系統(tǒng)內(nèi)外各部門職責(zé)，加強溝通協(xié)調(diào)，積極推進網(wǎng)劍行動。根據(jù)“網(wǎng)劍行動”實施方案，市市場監(jiān)管局通過厘清在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理領(lǐng)域各職能科室的職責(zé)，各職能科室與網(wǎng)監(jiān)科在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管領(lǐng)域高效銜接，形成了網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的工作合力。對轄區(qū)內(nèi)主要平臺公司進行了監(jiān)督檢查，按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的要求，督促平臺公司做好公示、完善協(xié)議，健全保護消費者權(quán)益等制度，促進全市電子商務(wù)平臺公司向健康規(guī)范的方向發(fā)展。

　　政企合作，維護公平競爭市場秩序

　　市市場監(jiān)管局通過加強日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案相結(jié)合，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)樹立“網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，不守規(guī)矩就要付出代價”的意識，以辦案促監(jiān)管。市市場監(jiān)管局將日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的線索順利轉(zhuǎn)化為有效案源，充分發(fā)揮日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測在執(zhí)法辦案方面的積極作用。今年，該局通過各種手段發(fā)現(xiàn)并移送網(wǎng)絡(luò)違法線索總計33條，已辦結(jié)網(wǎng)絡(luò)違法案件11起，罰沒款77.81萬元，有效地打擊了網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域的違法違規(guī)行為，讓經(jīng)營者敬畏法律、自覺守法。

　　今年8月，市市場監(jiān)管局與阿里巴巴集團公司簽訂“紅盾云橋”合作備忘錄，雙方將聯(lián)手打擊網(wǎng)絡(luò)交易中的不正當競爭、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假廣告等違法行為，為地方企業(yè)筑起“云盾牌”。針對“炎陵黃桃”“鉆石牌”“株硬集團”等商標侵權(quán)現(xiàn)象，市市場監(jiān)管局協(xié)助相關(guān)企業(yè)和炎陵黃桃協(xié)會與阿里巴巴投訴運營部門、市場協(xié)查部門對接，及時下架了50多家侵權(quán)廠家的商品，屏蔽了傍“炎陵黃桃”品牌的網(wǎng)頁，為本地企業(yè)發(fā)展增添保障，維護了公平競爭的市場秩序。

　　快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)交易市場對市場監(jiān)管工作有了更高的要求，株洲市市場監(jiān)管局將不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段，探索更科學(xué)、更高效的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境貢獻市場監(jiān)管力量。

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