近年來(lái)，深圳持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革創(chuàng)新，靶向發(fā)力，綜合施策，以服務(wù)“效率指數(shù)”提升市民“幸福指數(shù)”，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。實(shí)施“一網(wǎng)通辦”以來(lái)，實(shí)現(xiàn)“智能無(wú)人秒批”事項(xiàng)336個(gè)，全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（深圳站），99.98%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)最多跑一次，98.34%的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)。

　　近日，深圳市“一件事一次辦”迎來(lái)新升級(jí)，企業(yè)群眾辦事更方便，辦事創(chuàng)業(yè)更容易。

　　據(jù)介紹，升級(jí)后的“一件事一次辦”根據(jù)群眾選擇的情形，由系統(tǒng)根據(jù)既定規(guī)則將多個(gè)事項(xiàng)的電子表單自動(dòng)重新組合，動(dòng)態(tài)組裝一件事表單，實(shí)現(xiàn)智能化“一表制”辦理，避免群眾重復(fù)填寫(xiě)表單。集成了“全流程網(wǎng)上辦理”“秒報(bào)”“秒批”“免證辦”等服務(wù)，推廣電子簽名、電子印章、電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)填充、數(shù)據(jù)比對(duì)，全面推動(dòng)辦事提速增效。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，深圳市已推出2107個(gè)“一件事一次辦”，涵蓋醫(yī)療、衛(wèi)生、文化、體育、旅游、就業(yè)、生活便民等服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)注冊(cè)、用工、金融等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的領(lǐng)域。

　　值得一提的是，深圳推出政務(wù)服務(wù)“免證辦”，改革一年多以來(lái)，已實(shí)現(xiàn)393項(xiàng)高頻電子證照替代實(shí)體卡證，覆蓋了日常生產(chǎn)生活需用到的90%以上證照，不斷為市民與企業(yè)帶來(lái)有“速度”有“溫度”的方便和服務(wù)。

　　據(jù)介紹，“免證辦”具有覆蓋面廣、高效便捷、安全可靠等特點(diǎn)。第一批實(shí)現(xiàn)393項(xiàng)高頻電子證照替代實(shí)體卡證，包括社會(huì)保障卡、居民戶口簿、居民身份證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，涉及全市5228個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，覆蓋了市民與企業(yè)日常生產(chǎn)生活需用到的90%以上證照。

　　記者從市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局了解到，“免證辦”上線以后，取得了明顯的效果，全市電子證照的使用量呈現(xiàn)一個(gè)直線上升的趨勢(shì)，日均用證量從不到8000次增長(zhǎng)到超過(guò)30000次；從去年10月“免證辦”上線，到目前為止，全市共通過(guò)“免證辦”受理業(yè)務(wù)超過(guò)600萬(wàn)件，為市民群眾帶來(lái)了很大的方便。

　　“下一步，我們希望針對(duì)市民群眾生活中的各種用證不便，聚焦問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)用導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)更多場(chǎng)景、更高效便捷的電子證照替代，讓‘免實(shí)體卡證應(yīng)用’像微信和支付寶一樣，融入市民的生活。”市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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