今天(3日)上午,位于廈門市思明區(qū)鷺江道的工商銀行城建支行“政務(wù)+惠企”服務(wù)專區(qū)試點(diǎn)正式啟用。六大政務(wù)板塊,“1+N”個(gè)辦事模式,有效彌補(bǔ)思明西部政務(wù)服務(wù)不足的短板,助力思明區(qū)功能復(fù)合型廈門國際商務(wù)區(qū)建設(shè)。
據(jù)悉,六大政務(wù)板塊內(nèi)容包括商事主體注冊登記、不動(dòng)產(chǎn)登記、市民卡辦理、個(gè)人征信查詢、E政務(wù)自助服務(wù)、惠企政策咨詢服務(wù)其中,市民卡辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記、個(gè)人征信查詢?yōu)樵摲?wù)點(diǎn)依托銀行系統(tǒng)開展服務(wù)項(xiàng)目。是以往在思明區(qū)行政服務(wù)中心無法辦理的業(yè)務(wù)。“1”即一個(gè)窗口綜合受理服務(wù)點(diǎn),由專區(qū)人員為服務(wù)對象提供企業(yè)開辦、銀行開戶、稅務(wù)服務(wù)、社保登記、惠企政策咨詢兌現(xiàn)等類別審批服務(wù)事項(xiàng)的“一站辦理”服務(wù)。
專區(qū)設(shè)在工商銀行廈門城建支行內(nèi),地處鷺江道CBD商業(yè)核心地段,交通便利。該支行營業(yè)場所服務(wù)面積超3000平方米,設(shè)有功能齊全的綜合服務(wù)區(qū)、智能自助服務(wù)區(qū)、貴金屬展示區(qū)、貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)、便利的24小時(shí)自助銀行等,可以為各類客戶群體提供綜合性金融服務(wù)。
值得一提的是,此次政銀合作政務(wù)服務(wù)專區(qū)立足企業(yè)“開辦無憂”,延伸便民惠企的服務(wù)鏈條,拓展“企業(yè)全生命周期”服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)線上線下融合。為服務(wù)對象提供企業(yè)開辦、銀行開戶、稅務(wù)服務(wù)、變更登記、企業(yè)注銷5個(gè)類別,60項(xiàng)審批服務(wù)和銀行辦理事項(xiàng)的聯(lián)辦,為中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供“一攬子”金融服務(wù)方案。實(shí)現(xiàn)企業(yè)銀行開戶由7天縮短至1個(gè)工作日。
由工商銀行廈門城建支行配備六名專屬業(yè)務(wù)服務(wù)人員(含大堂經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理),提供幫辦代辦服務(wù),滿足企業(yè)全方位業(yè)務(wù)需求。由市場監(jiān)管、稅務(wù)財(cái)政、科技人才等窗口業(yè)務(wù)骨干對銀行柜臺(tái)精英進(jìn)行再培訓(xùn),提升政務(wù)專區(qū)服務(wù)人員政務(wù)綜合能力。做到“六有三能”(有場所、有標(biāo)識(shí)、有人員、有設(shè)備、有網(wǎng)絡(luò)、有制度、能辦事、能兌現(xiàn)、能評(píng)價(jià) )。
與此同時(shí),“e政務(wù)”自助服務(wù)終端首次入駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。涵蓋18個(gè)部門169項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)“自助辦”。其中,其中審批服務(wù)事項(xiàng)達(dá)92項(xiàng)。全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便利化,讓辦事企業(yè)群眾擺脫時(shí)間、空間、設(shè)備環(huán)境約束,增強(qiáng)辦事體驗(yàn)感。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。