重慶全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，建立橫向到邊、縱向到底的工作網(wǎng)絡(luò)，深入推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。各區(qū)縣建立健全工作機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革舉措落地見效，企業(yè)制度性交易成本不斷降低，群眾辦事便利化程度大幅提升，社會認(rèn)同感日益增強(qiáng)。

　　銅梁區(qū)

　　持續(xù)深化“放管服”改革

　　全面優(yōu)化“辦理建筑許可”指標(biāo)

　　銅梁區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，以流程再造、集成創(chuàng)新為動能，全面優(yōu)化“辦理建筑許可”指標(biāo)。

　　設(shè)專窗。在工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)大廳設(shè)置“社會投資小型低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目”窗口，并落實(shí)窗口人員?！吧鐣顿Y小型低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目”窗口實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，即接到小型項(xiàng)目申請的窗口人員全程幫辦代辦并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決辦理過程中出現(xiàn)的各種問題，確?！耙淮紊陥?bào)、一次辦結(jié)”，杜絕反復(fù)退件。

　　減環(huán)節(jié)?！稗k理建筑許可”全流程由原來的19個(gè)環(huán)節(jié)（含中介服務(wù)）壓減至4個(gè)環(huán)節(jié)，即：企業(yè)投資項(xiàng)目備案（含建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理）、建設(shè)工程規(guī)劃許可、建筑工程施工許可、建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)（含辦理不動產(chǎn)登記）。

　　降成本。取消社會投資小型低風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)項(xiàng)目強(qiáng)制監(jiān)理，免繳防空地下室易地建設(shè)費(fèi)和城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)，由政府購買工程勘察和施工圖審查服務(wù)。此外，供排水接入實(shí)行“零上門、零審批、零收費(fèi)”的“三零”服務(wù)，供排水管網(wǎng)由供水企業(yè)和排水管網(wǎng)權(quán)屬單位免費(fèi)先行建設(shè)。

　　減時(shí)間。社會投資小型低風(fēng)險(xiǎn)工業(yè)項(xiàng)目、倉儲項(xiàng)目從項(xiàng)目備案到辦理不動產(chǎn)首次登記所需時(shí)間從文件要求的15.5天壓減至12天以內(nèi)。

　　綦江區(qū)

　　創(chuàng)新三大舉措

　　持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

　　國網(wǎng)重慶市電力公司綦南供電分公司創(chuàng)新三大工作舉措，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。

　　建設(shè)園區(qū)級分布式能源站，提升電力增值服務(wù)。投資建設(shè)綦江食品工業(yè)園區(qū)分布式能源站，通過能源的梯次利用，打造高效的能源供應(yīng)系統(tǒng)，滿足園區(qū)企業(yè)的多元用能需求。該能源站一期項(xiàng)目已建成投用，能夠保障綦江食品工業(yè)園區(qū)首批入駐企業(yè)生產(chǎn)用能；二期項(xiàng)目計(jì)劃于2022年3月前完工，屆時(shí)園區(qū)企業(yè)不但能減少設(shè)備方面的資金投入，還可以降低約20%的綜合能源成本。下一階段，分布式能源站將聚合政府、企業(yè)、高校等多方資源，打造區(qū)域能源大數(shù)據(jù)中心，賦能綦江“智慧低碳”園區(qū)發(fā)展。

　　打造電力客戶受電工程典型方案，讓客戶先行規(guī)劃更為便利。依據(jù)《中華人民共和國電力法》《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》《城市配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》編制客戶受電工程典型方案，提供低壓380V/220V、高壓10千伏柱上安裝變壓器、箱式變電站等十一類方案供新增用電戶先行規(guī)劃、論證自己的用電設(shè)備設(shè)施選擇使用，進(jìn)一步提升客戶獲得感。

　　大力推動“陽光業(yè)擴(kuò)”工作，提升服務(wù)透明度。深化“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”，推廣“業(yè)擴(kuò)微應(yīng)用”“辦電e助手”等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)低壓客戶在線簽約、高壓客戶在線簽收供電方案及預(yù)約驗(yàn)收等關(guān)鍵功能，讓用戶可以隨時(shí)隨地查詢辦電進(jìn)度，全景展示業(yè)務(wù)進(jìn)程，實(shí)時(shí)披露業(yè)擴(kuò)報(bào)裝狀態(tài)，明晰預(yù)送電時(shí)間，進(jìn)一步規(guī)范辦理流程、提高業(yè)擴(kuò)服務(wù)透明度。

　　北碚區(qū)

　　打造星級政務(wù)服務(wù)

　　提升群眾企業(yè)滿意度

　　北碚區(qū)積極開展星級服務(wù)中心創(chuàng)建活動，打造星級政務(wù)服務(wù)，提升群眾企業(yè)滿意度。

　　建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。制定《北碚區(qū)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系》，細(xì)化名稱標(biāo)識、服務(wù)設(shè)施、運(yùn)行管理、辦理流程、網(wǎng)上服務(wù)、投訴處理、信息公開、監(jiān)督評價(jià)等8大體系、48項(xiàng)要素。在街鎮(zhèn)公共服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)分批配備“好差評”評價(jià)器170臺、多媒體機(jī)39臺、電腦50臺、高拍儀34臺，實(shí)現(xiàn)硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化。

　　服務(wù)多元化。在區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)區(qū)，可提供交管綜合、出入境、民生服務(wù)等7個(gè)領(lǐng)域的1833項(xiàng)服務(wù)。在街鎮(zhèn)公共服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)、旅游集散中心、自貿(mào)區(qū)總部、商圈、高校、銀行網(wǎng)點(diǎn)配置24臺政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，配備社保、稅務(wù)等自助設(shè)備50余臺，群眾企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦、自助辦”。

　　服務(wù)集成化。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級服務(wù)中心積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、生活集成服務(wù)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置分領(lǐng)域綜合窗口68個(gè)、無差別綜合窗口5個(gè)；梳理出首批村（社區(qū)）高頻政務(wù)服務(wù)代辦事項(xiàng)72項(xiàng)；推進(jìn)辦水、辦電、辦氣、辦網(wǎng)等業(yè)務(wù)進(jìn)駐區(qū)、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級服務(wù)中心，并實(shí)現(xiàn)涉“水電氣網(wǎng)”的報(bào)裝、查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)“一站式”辦理。

　　網(wǎng)辦便捷化。實(shí)施電子政務(wù)外網(wǎng)延伸工程，實(shí)現(xiàn)全區(qū)211個(gè)服務(wù)中心電子政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋。組織村（社區(qū)）便民服務(wù)中心對服務(wù)事項(xiàng)清單、服務(wù)指南、辦理流程等內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)更新維護(hù)，常態(tài)化檢查線上指南中申請材料、辦理時(shí)限等要素信息，逐一對比事項(xiàng)實(shí)際辦理情況，確保線上線下數(shù)據(jù)同源。

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