最近，在大連高新區(qū)公共服務中心辦事大廳，一個全新設置的“痛快辦”服務專窗頗為引人注目。

　　“找我辦”專窗服務——難事找我辦，凡事痛快辦；“全市通辦”專窗服務——無須全市跑，高新痛快辦；“跨省通辦”專窗服務——無須跨省跑，高新痛快辦；“政策兌現(xiàn)與咨詢”專窗服務——政策兌現(xiàn)不找人，一窗一網(wǎng)痛快辦；營商環(huán)境方面投訴受理——專攻“辦事不痛快”……

　　窗口公示牌上的服務清單清晰可見。

　　“痛痛快快辦事，是各級黨委政府對優(yōu)化營商環(huán)境提出的明確要求，也是人民群眾的熱切期盼?！贝筮B高新區(qū)營商環(huán)境建設局相關負責同志告訴記者，“我們開設‘痛快辦’專窗，就是要讓群眾能夠方便快捷地找到痛痛快快辦事的途徑，為群眾提供一個反映在哪個部門‘辦事不痛快’的暢通渠道?！?/p>

　　記者在大廳看到，多位市民好奇地前來“痛快辦”服務專窗咨詢，均得到窗口工作人員的熱情解答。工作人員經(jīng)過專門培訓，熟悉營商環(huán)境建設領域的全面工作，并有一鍵直通區(qū)營商環(huán)境建設局主要領導的權限，對影響營商環(huán)境的重大事項，一天內可直達管委會領導。

　　“有這樣一個窗口真是太好了?！币晃磺皝碜稍兊氖忻窀吲d地對記者說，“其實這里的辦事環(huán)境很好，大廳服務更是熱情周到，但有了這個‘痛快辦’專窗，讓人心里更加暖和、更加踏實?！?/p>

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