“奮斗百年路 監(jiān)管護(hù)航行——2021全國(guó)主流媒體走進(jìn)江西市場(chǎng)監(jiān)管”媒體行活動(dòng)“采訪(fǎng)團(tuán)”第一站來(lái)到了位于南昌市的市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦證大廳,知識(shí)產(chǎn)權(quán)代辦處工作人員許艷為媒體一行介紹了辦證大廳的基本情況。
江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦證大廳是由原省工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局三個(gè)大廳整合而成。為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,去年江西省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)辦證大廳進(jìn)行了升級(jí)改造,實(shí)行集中辦公,做到一個(gè)窗口對(duì)外,方便了企業(yè)群眾辦事,提升了市場(chǎng)監(jiān)管形象。
去年以來(lái),江西省市場(chǎng)監(jiān)管局以黨中央、國(guó)務(wù)院全面深化“放管服”改革要求為指導(dǎo),按照江西省委、省政府打造“四最”營(yíng)商環(huán)境和“五型”政府的決策部署,率先在全國(guó)推行“一照含證”改革,升級(jí)“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面、快遞送”服務(wù)模式,破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”難題,將市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的涉企行政許可事項(xiàng)納入“一照含證”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享,辦理證照“一鏈提交、一網(wǎng)通辦”,打造出證照聯(lián)辦的“江西樣板”,探索出一套可復(fù)制、可推廣的改革做法和經(jīng)驗(yàn)。
“一照含證”改革,就是按照“以照含證、集約辦理、信息支撐、綜合執(zhí)法”的要求,通過(guò)以照含證,讓部門(mén)“少證照”、集約辦理,讓企業(yè)“少等待”、信息支撐,讓群眾“少跑腿”、綜合執(zhí)法,讓監(jiān)管“高效能”四個(gè)方面為市場(chǎng)主體提供辦事更快、服務(wù)更好、程序更簡(jiǎn)、花錢(qián)更少的營(yíng)商環(huán)境。
“一照含證”改革明確了部門(mén)職責(zé),規(guī)范了辦事流程,提高了辦事效率,減少了廉政風(fēng)險(xiǎn),受到了廣泛認(rèn)可,老百姓辦事得到了實(shí)惠,讓辦事群眾足不出戶(hù)就可以辦理證照,為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添了活力動(dòng)力。
在工作人員的帶領(lǐng)下,“采訪(fǎng)團(tuán)”在南昌專(zhuān)利代辦窗口,參觀及體驗(yàn)了專(zhuān)利申請(qǐng)的受理、專(zhuān)利費(fèi)用的收繳、專(zhuān)利事務(wù)服務(wù)、專(zhuān)利優(yōu)先審查推薦工作及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)?!盁崆椤⒅艿?、準(zhǔn)確、高效”的服務(wù),讓媒體記者不禁“點(diǎn)贊”。據(jù)悉,南昌代辦處曾先后4次榮獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局“先進(jìn)代辦處”,2011年榮獲中共江西省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)、江西省婦女聯(lián)合會(huì)授予的“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)。
隨后,“采訪(fǎng)團(tuán)”前往登記注冊(cè)窗口、行政審批窗口、商標(biāo)注冊(cè)窗口、企業(yè)檔案查詢(xún)窗口進(jìn)行“沉浸式”參觀體驗(yàn)。在辦事現(xiàn)場(chǎng),前來(lái)領(lǐng)取專(zhuān)利證書(shū)的南昌平凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書(shū)快捷便利,服務(wù)好,原來(lái)一個(gè)證書(shū)下證交完費(fèi)用后需要等兩個(gè)來(lái)月國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局才給寄出,現(xiàn)在交完費(fèi)后半個(gè)月網(wǎng)上可以查看到電子證書(shū),需要紙質(zhì)證書(shū)在網(wǎng)上申請(qǐng)一下,可以直接到代辦處領(lǐng)取,很方便也不怕丟失。”
“采訪(fǎng)團(tuán)”一行在各個(gè)窗口的辦事氛圍和工作人員的溫情笑臉中,深切感受了并見(jiàn)證了江西省市場(chǎng)監(jiān)管局辦證大廳優(yōu)化服務(wù)措施,提升服務(wù)效能,不斷推進(jìn)“五型政府”建設(shè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,“為民辦實(shí)事”的強(qiáng)大決心和亮眼成果。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和高等院校。