推進(jìn)同一件“事”全省無(wú)差別受理同標(biāo)準(zhǔn)辦理，完善村（社區(qū)）“就近辦”高頻事項(xiàng)清單，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”……縱深推進(jìn)“放管服”改革，湖南放出“大手筆”。

　　近日，省政府辦公廳印發(fā)《湖南省2021年政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)》《湖南省2021年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，分別提出34項(xiàng)政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)和17項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，更好服務(wù)于“三高四新”戰(zhàn)略和“十四五”開(kāi)局。

　　據(jù)了解，34項(xiàng)政務(wù)管理服務(wù)工作要點(diǎn)涉及打造“一件事一次辦”工作名片，深化審批服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域改革，精準(zhǔn)化精細(xì)化放權(quán)賦能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，加快“數(shù)字政府”建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新“網(wǎng)上政府”，高質(zhì)量深化政務(wù)公開(kāi)，持續(xù)提升行政效能，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境9個(gè)方面。

　　17項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)主要包括“三高四新”戰(zhàn)略實(shí)施信息、各類(lèi)規(guī)劃、民生領(lǐng)域信息、財(cái)政信息和疫情防控信息等內(nèi)容的公開(kāi)，以及公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　根據(jù)部署，湖南將加快“數(shù)字政府”建設(shè)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，省市縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率力爭(zhēng)達(dá)到100%（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。同時(shí)，將持續(xù)創(chuàng)新“網(wǎng)上政府”，深化數(shù)據(jù)融通、服務(wù)融通、應(yīng)用融通，實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”等智能化功能，推進(jìn)“掌上看”“指尖辦”成為常態(tài)。

　　構(gòu)建“好差評(píng)”考核評(píng)價(jià)體系也是題中之義，湖南將構(gòu)建“好差評(píng)”數(shù)據(jù)監(jiān)管和考核制度，持續(xù)提升評(píng)價(jià)覆蓋率、群眾實(shí)際評(píng)價(jià)率、差評(píng)有效處置率、數(shù)據(jù)匯集及時(shí)準(zhǔn)確率和結(jié)果運(yùn)用率，讓辦事群眾“愿評(píng)”“敢評(píng)”“辦完即評(píng)”，不斷提升政務(wù)服務(wù)滿意度。

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