在經濟景氣時，公司整并和收購往往是為了能夠產生更高的綜效。兩個成功的企業(yè)可以聯(lián)合起來，共同獲得更大的市場，藉由規(guī)模經濟效益，使得公司更有利可圖。然而在不景氣時，公司的整并，往往只是絕望地用以避免另一家公司面臨倒閉的厄運。

　　在過去的幾個月里，我們已經看到了不少安排在周末，專為解決問題金融機構的會議，而聯(lián)邦政府則扮演中間人，用以處理嚴重的財政危機。在如此倉促的決策過程當中，往往表示，這些交易會跳過一些在正常合并和收購計劃中該有的步驟。理想的情況是，雙方合并通過詳盡的調查過程，評估雙方的長處和弱點，其中包括審查信息系統(tǒng)和網絡，以評估可能的時程，降低成本和相關系統(tǒng)整合的可行性。

　　最佳的做法是讓CIO緊密地參與公司整并的過程當中，甚至是雙方公司的CIO都一起參與。但在現(xiàn)實當中，卻往往事與愿違。根據(jù)2007年的研究，Deloitte公司在其《Wired for Winning》專刊指出，只有不到30%的企業(yè)會讓IT人員在交易結束前，參與規(guī)劃公司的整并過程。這項研究還發(fā)現(xiàn)，這種缺乏IT人員參與的現(xiàn)況，往往會導致嚴重的后果。在一個涉及全球制造商的案件中，IT整合費用比原先規(guī)劃所估計的多超過一億美金。CIO們皆感同身受：在我們的2009年全球CIO大調查當中，只有一半的受訪者得以在早期階段參與公司的整并規(guī)劃。

　　因此，公司的CEO和董事會成員都應該要知道：無論是在緊追市場機會，或是因應競爭壓力下所做的公司整并，都不要忽略CIO。因為即使讓CIO緊密地參與這過程，他們也不會擁有交易否決權。相反的，他們能夠提供更符合實際的整并時程，以及計算出其相應的成本。

　　完全由你來決定

　　John Hancock Financial Services公司的資深副總裁及CIO Allan Hackney，以及他在80年代于AIG及GE集團共同經歷超過50多次公司整并的多年戰(zhàn)友，同時也是America West and US Airways的前任CIO Joe Beery說到：“至少在我的經驗中，從來沒有一次交易是因為技術上的問題而被終止。而CIO的作用，是讓公司搞清楚如何實現(xiàn)整并。”

　　Beery為合并的兩家航空公司主持系統(tǒng)整合業(yè)務。雖然他參與了整個交易過程，但他從來沒有覺得他有任何否決權力。他說到：”這比較像是被迫在已決定的交易下，去弄清楚如何把事情辦妥?！?/p>

　　Beery現(xiàn)在是一家生命科學公司Invitrogen公司的CIO（目前與Applied Biosystems公司合并組建一個新公司─Life Technologies）。他介紹過去整合航空公司的經驗，以使兩家公司能在24個月之內，成功整合成為單一營運體制。然而這是一個由CEO Doug Parker當初公開承諾要實現(xiàn)的目標，過程是極其艱難和煎熬的。而”單一營運體制”的目標意味著US Airways公司，必須滿足美國聯(lián)邦航空管理局所要求的標準統(tǒng)一營運流程，這需要許多后端信息系統(tǒng)的整合。雖然他已經成功達成目標，Beery仍開玩笑的說：“我是多么希望公司最大的競爭對手也能經歷這個歷程?！?/p>

　　Charles Beard在成為Science Applications International Corp. (SAIC) 公司的CIO之前，花費了數(shù)年的時間在Marsh & McLennan公司的Oliver Wyman 分部和KPMG顧問公司（現(xiàn)在的BearingPoint公司）做顧問工作。他以Beery的經驗作為例子，說明交易協(xié)議的架構，是如何顯著地影響CIO 必須接著執(zhí)行的IT策略。在America West 和US Airways公司的交易中，立即整合兩家航空公司的決定，對IT環(huán)境產生了重大的影響。

　　如果兩個航空公司是計劃整合在一個控股公司之下，但卻將業(yè)務分開營運，那受此經營策略的影響，IT架構將出現(xiàn)完全不同的結果，而IT用以支持公司整并的過程也將變得更為容易執(zhí)行。Beery也可以為兩個獨立的航空公司提供一些共通的服務，以作為一項暫時的流程?；谶@個原因，Beard認為，即使整個交易過程CIO介入的已經太遲，但應該至少要能夠參與交易結構的討論，并協(xié)助提高交易的成功機率。根據(jù)交易的意向，CIO可以設計公司交易在技術方面的考慮，并考慮對當前IT環(huán)境的影響。最后可以提供這些調查結果給企業(yè)發(fā)展部門，以便在談判過程中作為交易的參考條件。

　　Beery說到，他曾經參與這些策略制定過程，并最終促成IT的完全整合。然而最常見的是，CIO通常是在高層已經做成決定后，被叫來提供意見，以降低其對成本的影響。更甚者，當CIO在被征詢時，高層其實只不過是意思一下，然后就直接指派工作給CIO執(zhí)行。