“這個辦證窗口太方便了,直接在街道就近辦,兩天就把證照辦好了。”從水果湖街行政事務服務中心拿到辦好的工商營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,個體工商戶老板席女士連連贊嘆。這是該區(qū)探索試點“一事聯(lián)辦”套餐審批行政許可事項下沉街道后,從街道發(fā)放的首張個體工商戶證照。
席女士準備開辦一家豆食品經(jīng)營部,6月2日,她來到水果湖街行政事務服務中心,申請辦理工商營業(yè)執(zhí)照,工作人員審查其經(jīng)營范圍時告知她:作為個體工商戶,她符合“一事聯(lián)辦”套餐審批條件,只需提交一套資料,不用專門到區(qū)行政審批局,就可以同時辦好工商營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。在提交一套資料后,窗口當場受理了席女士的申請。次日,現(xiàn)場勘查工作人員實地勘查驗收合格后,窗口第一時間向席女士頒發(fā)了工商營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。
據(jù)了解,如果按照以前的審批流程,席女士需要分別到水果湖街道行政事務服務中心和區(qū)行政審批局辦理這些證照,需時要10個工作日。而她這次到街道“一事聯(lián)辦”窗口,2個工作日內(nèi)就辦完了證照,效率大大提高,時限大幅縮短。
武昌區(qū)6月開始在水果湖街行政事務服務中心試點開設“一事聯(lián)辦”窗口,將個體工商戶注冊、變更、注銷和小餐飲經(jīng)營許可、食品經(jīng)營許可事項下沉街道統(tǒng)一辦理,真正實現(xiàn)只跑一次路,提交一套材料,一窗受理辦結。
區(qū)行政審批局經(jīng)濟類審批科工作人員付夢瑤介紹,“一事聯(lián)辦”套餐審批行政許可事項下沉街道后,個體工商戶辦證照時限進一步縮減,承諾時間從10個工作日壓縮到8個工作日。一般情況下,1-3個工作日就能辦結。對于申請資料齊全,不需要現(xiàn)場勘查,采取告知承諾制的個體工商戶,可實現(xiàn)當場申請,當場頒發(fā)證照。同時,“一事聯(lián)辦”套餐審批也為個體工商戶最大限度規(guī)避了因經(jīng)營選址不合規(guī)、環(huán)境不達標造成的“準入不準營”風險,避免前期投入損失。
據(jù)悉,針對個體工商戶的食品經(jīng)營許可等11個大項、49個小項的行政審批事項今年將逐漸下沉武昌區(qū)14個街道,方便企業(yè)、群眾“家門口”就近辦事。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。