智慧城市是城市能級和核心競爭力的重要體現(xiàn)，也是城市增強影響力的重要載體。隨著數(shù)字化時代的到來，智慧城市的建設(shè)開始往信息化和數(shù)據(jù)化方向靠攏。而移動通信電子終端產(chǎn)品和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，也讓城市公共WIFI網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。加強智慧城市建設(shè)、提升城市便民服務(wù)，勢必要把無線公共WIFI的普及和建設(shè)繼續(xù)推進到底，從而逐步實現(xiàn)“信息無障礙”。

　　推進“互聯(lián)網(wǎng)+智慧南山”，實現(xiàn)公共網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

　　深圳市南山區(qū)作為經(jīng)濟特區(qū)和科技強區(qū)，一直以來都在努力推進信息化水平的高速發(fā)展、加強“互聯(lián)網(wǎng)+智慧南山”的高度融合，走在了建設(shè)智慧城市的前列。為了給轄區(qū)居民提供更多更好的信息化服務(wù)，南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合中國電信，共同建設(shè)了覆蓋全區(qū)的無線公共WIFI，并將其作為南山區(qū)信息惠民的重點工程。

　　當(dāng)前，無線南山公共WIFI工程已經(jīng)對超過15000個無線接入點進行免費信號覆蓋，區(qū)域分布于南山街道、南頭街道、沙河街道、桃源街道、粵海街道、西麗街道、蛇口街道、招商街道共8個街道，涵蓋了全區(qū)行政辦事大廳、中等專業(yè)及高教育機構(gòu)、公立醫(yī)院、文體場館、公園、旅游景點、交通樞紐、大型商業(yè)街圈、重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)等九大公共場所。

　　在這些覆蓋下的公共區(qū)域中，用戶可以看到帶有“SZ-WLAN(free) ”的深圳市公益性公共場所 WLAN 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)志。只要打開終端WLAN設(shè)置進行連接和認證，使用手機短信驗證碼獲取上網(wǎng)密碼，用戶就可以暢享“無線南山公共WIFI”免費上網(wǎng)服務(wù)，并實現(xiàn)深圳市的全域認證漫游。

　　這一服務(wù)不僅能夠讓市民在方便快捷的操作中享受免費的WIFI服務(wù)，也能避免在公共網(wǎng)絡(luò)中存在的信息安全問題。有一些城市的公共WIFI由于開放性過強，導(dǎo)致用戶的個人信息有時候會遭到黑客的襲擊，這也讓很多人存在警惕心理和防備心理，不愿意在外面使用公共網(wǎng)絡(luò)。但使用無線南山公共WIFI時，由于用戶是通過獲取短信驗證碼來進行網(wǎng)絡(luò)連接，所以信息安全能夠得到充分的保障，根本不用擔(dān)心信息泄露問題。市民們只需通過簡單的驗證，就可安心感受“智慧南山”帶來的安全、便捷和高效。

　　加強數(shù)據(jù)管理與分析，為經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力

　　在南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的積極建設(shè)下，無線南山公共WIFI截止目前目前已經(jīng)為約200萬人提供過服務(wù)，總時長達74萬個小時。面對這樣龐大的數(shù)據(jù)管理和分析，政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局一直都提供著專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　在數(shù)據(jù)管理平臺中，不僅能夠?qū)崟r使用情況進行呈現(xiàn)，也可以對運營商分布、街道分布、場景分布和用戶數(shù)據(jù)進行細致的劃分。其中，對場景的細化分增強了無線南山公共WIFI工程的科學(xué)合理性。具體來說，在城市無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程中，結(jié)合城市區(qū)域的不同場景和不同特征進行劃分，比如人流量和區(qū)域面積的差異，從而在不同場景中采用不同的公共WIFI建設(shè)模式，不僅能夠優(yōu)化無線公共網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，還可以增強后期數(shù)據(jù)采集和管理上的高效和便捷。

　　此外，在用戶數(shù)據(jù)上，平臺顯示，有超過一百萬人在初次使用無線南山公共WIFI之后再次進行網(wǎng)絡(luò)連接，甚至有三十萬人達到20-30次的高頻使用率。從這一數(shù)據(jù)可以看出，無線南山公共WIFI大大優(yōu)化了用戶上網(wǎng)的體驗，在獲得大多數(shù)用戶認可的同時，也收獲了一批忠實的使用者。

　　用戶來源上，除了為深圳本地人提供便利之外，無線南山公共WIFI的服務(wù)人群也包括了少部分廣州、東莞、梅州和北京的用戶。用戶群體得到擴大的背后，說明這一惠民工程不僅有效提升了南山的城市形象，也大大增強了南山居民和外來商務(wù)人士的工作效率，帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而為城市經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。

　　無線南山公共WIFI加強覆蓋后，不僅為居民們提供了安全、便捷、高效的無線信息化應(yīng)用平臺，也讓智慧城市建設(shè)取得了顯著的成績。未來，南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和中國電信將會繼續(xù)將工作重心放在惠民工程上，為此類民生工程提供更多的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)管理類服務(wù)，穩(wěn)步推進智慧城市建設(shè)。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。