在和眾多CIO溝通，訪談，聊天的時(shí)候，最多聽(tīng)到抱怨的是IT部門(mén)的資金不足，作為一個(gè)企業(yè)的輔助部門(mén)，很少能得到企業(yè)足夠的支持，包括人力和資金，所以總結(jié)了一些東西，看看如何幫助CIO節(jié)省開(kāi)支，和大家一起分享。

　　IT管理人員可以通過(guò)多種方法來(lái)縮減2008年的開(kāi)支和運(yùn)營(yíng)成本，從而將整個(gè)IT預(yù)算降低5%，甚至更多。 流程和變革管理在其中占了大頭， 而從人力調(diào)整、外包、資本和技術(shù)轉(zhuǎn)換中也能省下不少。

　　人力調(diào)整 – 25% 與報(bào)告相悖的是，IT領(lǐng)域的工作機(jī)會(huì)實(shí)際上正在縮水，IT人才之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，關(guān)鍵領(lǐng)域的人才短缺現(xiàn)象不斷擴(kuò)大。這給IT管理人員在建立并實(shí)施人力多元化計(jì)劃(包括聘用新人才、保留人才與重新培訓(xùn)、替任戰(zhàn)略、人力資源分配，以及外包)上帶來(lái)了很大的壓力。

　　眼前這種新趨勢(shì)的確立要求管理人員去更多地雇用那些自我推動(dòng)型人才，他們要有適應(yīng)力、創(chuàng)造力、機(jī)動(dòng)性、獨(dú)立性，以及良好的關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)邏輯的知識(shí)儲(chǔ)備，而不單單只是一群墨守成規(guī)的技術(shù)狂。

　　IT管理人員應(yīng)當(dāng)努力將員工生產(chǎn)力使用率提高到70%~80%。 只有通過(guò)跨職能培訓(xùn)員工成為多面手、聘請(qǐng)顧問(wèn)、或運(yùn)用外包才能做到這一點(diǎn)。 管理人員需要判別哪些任務(wù)留在公司內(nèi)部，而哪些需要外包。

　　根據(jù)工作的重要程度和面向客戶范圍上的不同，盡管構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)方面的任務(wù)可能由外部來(lái)完成，但公司還是要保持其對(duì)于架構(gòu)上的控制。 其它需要由內(nèi)部來(lái)獲取、開(kāi)發(fā)并維持的核心技能包括項(xiàng)目管理，以及用戶與廠商的關(guān)系管理。

　　那些能夠管理用戶與廠商關(guān)系、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、以及未來(lái)戰(zhàn)略和架構(gòu)的IT部門(mén)自然會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。 此外，良好的替任計(jì)劃和能夠持續(xù)滿足預(yù)期運(yùn)營(yíng)效果的管理人員也不可或缺。

　　如果管理人員把精力集中在重塑人力結(jié)構(gòu)，達(dá)到未來(lái)所需的機(jī)動(dòng)性和靈活性，那么IT就能縮減25%以上的人力開(kāi)支。 許多實(shí)施了這類(lèi)計(jì)劃的管理人員已經(jīng)裁減了50%以上的運(yùn)營(yíng)人員，以及30%的服務(wù)臺(tái)人員。

　　流程改善所帶來(lái)的收益 改善流程能夠?yàn)镮T部門(mén)帶來(lái)不菲的收益。 他們可以通過(guò)處理零附加值的項(xiàng)目、不良的SOX(薩班斯法案)合規(guī)流程、IT財(cái)務(wù)管理、或冗雜的采購(gòu)流程來(lái)達(dá)到目的。 IT管理人員應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行研究，并將其反應(yīng)到2008年預(yù)算計(jì)劃流程中。

　　人員沖突、文化和人才整合等問(wèn)題都可能成為燙手山芋，但還是有許多方面能夠通過(guò)流程改善來(lái)減少運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。 對(duì)于那些上市公司的IT管理人員來(lái)說(shuō)，最能節(jié)省開(kāi)支的就是SOX合規(guī)流程。

　　SOX變革 – 20% 最新頒布的薩班斯會(huì)計(jì)準(zhǔn)則5號(hào)文件(AS5)能夠協(xié)助公司降低合規(guī)方面的成本。從IT的角度看，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則所提供的將所有法規(guī)檢查合并到常規(guī)檢查計(jì)劃的規(guī)定能幫公司省下不少開(kāi)支。常規(guī)檢查計(jì)劃可以定期執(zhí)行，其生成的結(jié)果和報(bào)告能夠被審計(jì)師、商業(yè)營(yíng)運(yùn)部門(mén)、各類(lèi)法規(guī)機(jī)構(gòu)、或其它尋求合規(guī)確認(rèn)的單位所認(rèn)可。通過(guò)它，公司能節(jié)省20%以上的合規(guī)成本。

　　資產(chǎn)評(píng)估 – 15% 通過(guò)外部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行全面的IT資產(chǎn)財(cái)務(wù)評(píng)估能夠?yàn)楣竟?jié)省大量的資本與運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。 除了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)或租賃服務(wù)之外，這些公司也愿意提供資產(chǎn)交換、回購(gòu)、和項(xiàng)目融資等服務(wù)。

　　這些機(jī)構(gòu)可以和企業(yè)財(cái)務(wù)或資產(chǎn)部門(mén)分工合作，并與IT一起擬定財(cái)務(wù)條款來(lái)勾勒出企業(yè)的需求與戰(zhàn)略。他們的參與，再加上得當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)與IT單位，你就完全能識(shí)別出一些富有創(chuàng)造性的財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)，從而降低15%以上的資本與運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。