“讓人民群眾線上辦事,像網(wǎng)購(gòu)一樣方便!”4月20日,記者從安徽省公安廳獲悉,新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),安徽省公安機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充分發(fā)揮職能作用,依托“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”平臺(tái),大力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面”,最大限度地減少人員聚集和流動(dòng),讓企業(yè)和群眾在掌心里、指尖上就能辦成事。

  疫情防控工作以來(lái),按照“要加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),確?!灰?jiàn)面能辦成事’,更好地服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的要求,全省公安機(jī)關(guān)大力推行公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”,取得良好成效。

  1月23日至4月16日,“e網(wǎng)通”等平臺(tái)累計(jì)提供網(wǎng)上服務(wù)突破1200萬(wàn)次,郵政寄遞身份證件、駕駛證、行駛證等70余萬(wàn)件,有效減少了群眾出門辦事,避免了人員聚集和接觸帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  銅陵市公安局整合網(wǎng)上152項(xiàng)業(yè)務(wù),線下182項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。阜陽(yáng)市公安機(jī)關(guān)疫情期間共發(fā)放居民身份證11.3萬(wàn)余個(gè),網(wǎng)上預(yù)約受理戶籍業(yè)務(wù)3.5萬(wàn)余件。阜陽(yáng)市交警部門根據(jù)企業(yè)需求“上門辦”,對(duì)復(fù)工企業(yè)免檢合格標(biāo)志發(fā)放、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)實(shí)行上門辦理。

  合肥、蕪湖、安慶市公安機(jī)關(guān)強(qiáng)力推進(jìn)戶政、交管等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,并通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)的貼心服務(wù),讓群眾足不出戶即可辦結(jié)各類業(yè)務(wù)。


  附1:全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告

  本報(bào)告合集共計(jì)15份,報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道,從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開(kāi)等維度開(kāi)展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

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  附3:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案。基于市場(chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。

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