疫情就是命令,服務就是使命。連日來,盤錦市營商局把疫情防控與做好審批服務工作緊密結合,積極指導全市各級各類政務服務中心,增加“不見面審批”事項,啟動“訪客登記”制度,開辟“綠色通道”途徑,暢通“疫情建議直通車”,以集約便捷為標準持續(xù)增加非接觸式政務服務,不斷在創(chuàng)新服務模式上跑出新作為,全力以赴助力盤錦打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  通過全面公示辦事預約電話、企業(yè)登記全程電子化網站、公安掌上辦APP及實行線下免費郵寄等方式,盤錦市營商局積極推行政務事項有需要“網上辦”、非必須“不見面”疫情應急服務模式,并按照扶持企業(yè)生產經營政策措施要求,對實施技術改造轉產口罩、防護服、消毒液等企業(yè)實行特事特辦,容缺審批,有效滿足企業(yè)群眾辦事需求。

  截至目前,盤錦市本級和縣區(qū)政務服務中心共辦理政務服務事項3萬余件,其中,“不見面審批”事項近3萬件,現(xiàn)場“綠色通道”辦理事項400余件;回答企業(yè)群眾辦事咨詢4萬余次。另外,市公安、社保、醫(yī)保、稅務、公積金分中心均按照“網上辦、不見面”模式開展審批服務工作,疫情防控期間盤錦全市范圍內未發(fā)生窗口辦件投訴,各類市場主體開設、產品轉型、藥品供應及交通運輸?shù)葮I(yè)務均運轉順利。


  附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

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責任編輯:qinpeng