尊敬的楊主任，各位代表，同志們， 非常高興參加這次政府網(wǎng)站績效評估發(fā)布結(jié)果及經(jīng)驗交流會，借此機(jī)會衷心感謝國務(wù)院辦公廳和國信辦對四川省人民政府各項工作，尤其是政 府網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)心和指導(dǎo)，衷心感謝各地區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們網(wǎng)站的支持和關(guān)注。
按照國務(wù)院辦公廳，國務(wù)院信息化辦公室的工作部署，四川 省政府高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)工作，特別是07年以來，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新建設(shè)模式，以關(guān)注民生暢通民意，公眾參與，正政民互 動為抓手，努力將政府網(wǎng)站建設(shè)成為我省政務(wù)發(fā)布的窗口，在線辦事的平臺，交流互動的橋梁，公益服務(wù)的門戶。 下面我介紹一下我們的 做法和體會，向大家做一個簡要的匯報。
一，堅持以人為本，以公眾需求為網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點，政府工作是為人民服務(wù)，政府網(wǎng)站是為民 服務(wù)的重要窗口，近年來四川省人民政府網(wǎng)站欄目設(shè)立堅持以是否便民利民為標(biāo)準(zhǔn)，不斷修改完善。在07進(jìn)行了兩次大的改版。使為民服務(wù)綜 合能力有了大幅度的提高，在表現(xiàn)形式上借鑒國內(nèi)外政府網(wǎng)站建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗，合理進(jìn)行功能分區(qū)，充分考慮公眾的使用習(xí)慣，針對特定的主 題將辦事服務(wù)場景化，在與公眾交流時不刷花架子，充分考慮實際效果，比如說開辦網(wǎng)上調(diào)查欄目時，結(jié)合熱點話題在廣泛征求公眾意見的基 礎(chǔ)上推出了調(diào)查的題目，同時注入對調(diào)查結(jié)果的跟蹤反饋，為政府聽取民意科學(xué)決策提供了有利的參考作用。07年9月網(wǎng)站進(jìn)行民意征集時，部 分民眾反映小作坊危害食品安全，希望加大整治的力度。制作了專項的整治行動網(wǎng)上調(diào)查，有關(guān)部門根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展小作坊食品專項整治， 維護(hù)了公眾的食品的安全。還有強(qiáng)化政民互動，及時了解對民眾的意見和建議后向有關(guān)部門反饋，去年政府網(wǎng)站對各級欄目進(jìn)行了梳理和整合 ，特別是對公眾交流的溝通的欄目進(jìn)行了重新的規(guī)劃，按照領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴、調(diào)查等將政府網(wǎng)站欄目進(jìn)行了整合，達(dá)到了交流的統(tǒng)一平臺，同 時不斷拓展新的互動交流的渠道，推出省政府領(lǐng)導(dǎo)個人主頁，架起了省政府領(lǐng)導(dǎo)直接跟人民群眾交通的橋梁，體現(xiàn)了人民政府親民愛民的形象 ，陽光政務(wù)熱線，開辦以來，每周都有省級部分的主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場職守解答群眾咨詢，群眾非常的喜歡，為了使很多的群眾了解，我們將電臺 搬到了省政府網(wǎng)站上進(jìn)行同步直播，并設(shè)立了專題，增加題目的預(yù)告等等的內(nèi)容，公眾能隨時查閱到各種問題的解決情況，使陽光政務(wù)熱線的 社會效益得到充分體現(xiàn)。
二，時刻關(guān)注民生，著力辦好在線訪談等特色欄目，去年，我省實施了多項的民生工程，緊密圍繞政府工作熱點 ，打造在線訪談精品欄目為切入點，敢于選群眾的敏感話題正面與公眾交流，真正發(fā)揮輿情引導(dǎo)的良好作用，為增加公眾的參與度，訪談前政 府網(wǎng)站都提前征集訪談的題目，預(yù)告訪談的內(nèi)容和時間，訪談中借助視頻、圖片、文字等多種方式同步互動，方便公眾實時參與。 訪談后 將訪談內(nèi)容做成專題提供多媒體的回放，使更多的群眾了解情況，由于訪談是根據(jù)所征集公眾話題的請訪談嘉賓，所以在線訪談都是與群眾的 利益息息相關(guān)，豬肉價格上漲省政府網(wǎng)站邀請一些人員分析，高考剛結(jié)束就訪談教育廳的負(fù)責(zé)人在招生的政策，志愿的填報注意事項方面為考 生和家長解疑等等，還有我省的就業(yè)再就業(yè)形式，最低生活保障政策等等，老百姓關(guān)心房價，省建設(shè)廳負(fù)責(zé)人就在我省房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策， 在與公眾交流時廳局長們都主動選擇具有挑戰(zhàn)性的問題進(jìn)行回答，堅持不回避，不護(hù)短，比如說污染減排訪談的時候，網(wǎng)友針對工業(yè)建設(shè)中存 在一些環(huán)境污染現(xiàn)象提出了我省在培育這個問題的同時，培育大企業(yè)大集團(tuán)時所采取的環(huán)保措施，以及遠(yuǎn)期的環(huán)保規(guī)劃，表明了省委省政府在 抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，加大環(huán)境整治力度堅定決心，贏得了廣大群眾的理解和支持。由于在線訪談欄目選題新穎，交談深入，公眾參與度很高 ，原定45分鐘的訪談節(jié)目往往要超過一個多小時。
第三，不斷創(chuàng)新歷年，充分調(diào)動各方參與交流互動的積極性。要真正實現(xiàn)公眾與政府的 互動交流，引導(dǎo)公眾積極的參與政府實務(wù)，必須首先讓公眾知曉和理解政府政策和相關(guān)信息。因此讓公眾及時準(zhǔn)確的獲得政務(wù)信息是做好網(wǎng)站 公眾參與工作的前提。我省以做好實行中華人民共和國政府信息公開條例準(zhǔn)備工作為契機(jī)，將兩者緊密的結(jié)合起來，把四川省人民政府的網(wǎng)站 作為全省政府信息公開的第一平臺，省政府辦公廳作為政府網(wǎng)站建設(shè)管理單位和全省政府信息公開推進(jìn)工作的牽頭單位，按照省委省政府常務(wù) 會議的部署，開展全省政府信息公開培訓(xùn)工作。
會議明確了各級政府部門是政府信息公開的實施主體和責(zé)任主體，必須按照以公開為原則，不 公開為例外和誰提供，誰審核，誰負(fù)責(zé)的原則。在各級政府網(wǎng)站上發(fā)布政府的信息，在省政府辦公廳的帶領(lǐng)下，在四川省人民政府網(wǎng)站上發(fā)布 ，為公眾更好的參與奠定了良好的基礎(chǔ)，要使政府網(wǎng)站真正發(fā)揮好與公眾交流溝通的橋梁作用，各部門的積極參與配合至關(guān)重要。 為此， 我省充分依托四川省電信公司的基礎(chǔ)平臺和專業(yè)服務(wù)隊伍，組建四川省電子政府外網(wǎng)運(yùn)營，中西負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站的建設(shè)，下達(dá)了關(guān)于做好四川省 人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容的通知，作為全省各級政府和部門對外的共同門戶，樹立站群觀念，根據(jù)全省總體規(guī)劃，便于省政府門戶網(wǎng)站抓取和鏈 接，要求各地各部門積極參與在線訪談提供網(wǎng)上的調(diào)查選題。保障互動對欄目的恢復(fù)率和恢復(fù)時限，并將此納入定期管理，使互動效果得以顯 著的提升。
為了使社會各界更好的參與交流，收集到更多有價值的民情民意，網(wǎng)站不拘一格，開展了形式多樣的意見征集活動，一是加強(qiáng)與傳 統(tǒng)媒體的交流與溝通，網(wǎng)站的交流互動欄目引起了省內(nèi)報紙、電視臺、電臺的廣泛關(guān)注，紛紛對省政府網(wǎng)站在線訪談省長信箱欄目進(jìn)行了宣傳 了報道，省政府網(wǎng)站擴(kuò)大了公眾的知曉度，提高了公眾的參與度。二是走出往來，開展體驗活動，我們在全省范圍內(nèi)舉辦了人民網(wǎng)站為人民， 網(wǎng)站的工作人員走出網(wǎng)絡(luò)來到全省各地學(xué)校，政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)廣場等人流較多的地方宣傳政府網(wǎng)站，收集公眾意見建議，在短短一個月中 ，上萬名群眾積極參與，對網(wǎng)站提供建議、意見一萬多條。 各位代表，各位來賓，07年四川省人民政府網(wǎng)站建設(shè)雖然取得了一定的成績， 但是我們清醒的認(rèn)識到與先進(jìn)省區(qū)市的差距，與領(lǐng)導(dǎo)的要求，和海內(nèi)外網(wǎng)民的期待還有很大的差距。我們還有不少的地方需要加強(qiáng)和改進(jìn)，在 新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照本次會議的各項部署，以社會和公眾為中心，強(qiáng)化政府網(wǎng)站三大功能，體現(xiàn)政府網(wǎng)站鮮明 特色，為建設(shè)服務(wù)型政府，推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展不斷的做出新的努力。 謝謝大家！
