9月27日，市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心，市民宮先生辦理了位于高區(qū)金海灘花園小區(qū)的住宅交易手續(xù)?！拔疫@套房屋位于高區(qū)，以前都要去房屋坐落地辦理業(yè)務(wù)。后來(lái)電話咨詢，工作人員說(shuō)現(xiàn)在實(shí)行同城通辦，我就近在環(huán)翠區(qū)威勝不動(dòng)產(chǎn)交易中心就可以辦理。”宮先生介紹說(shuō)。

　　這份“新福利”，得益于剛剛實(shí)現(xiàn)的不動(dòng)產(chǎn)登記涉稅業(yè)務(wù)“同城通辦”，得益于全市“一次辦好”改革的強(qiáng)力推進(jìn)。日前，市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于公布第二批“全市通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的通知》，提出根據(jù)國(guó)家和省、市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、深化“一次辦好”改革、深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的有關(guān)要求，市政務(wù)服務(wù)中心管理辦會(huì)同有關(guān)部門研究梳理、審核確認(rèn)第二批“全市通辦” 事項(xiàng)45項(xiàng)。

　　此次公布的第二批清單涉及市公安局、市司法局、市人力資源和社會(huì)保障局、市海洋與漁業(yè)局、市殘聯(lián)、市住房公積金管理中心等部門，囊括了社會(huì)保障卡掛失、漁業(yè)船員證書核發(fā)、購(gòu)買自住住房提取住房公積金等事項(xiàng)，將一步構(gòu)建起健全的就近便捷辦事網(wǎng)絡(luò)，為申請(qǐng)人提供更加便利的政務(wù)服務(wù)。另?yè)?jù)了解，我市第一批公布的“全市通辦”事項(xiàng)為48項(xiàng)，目前此類事項(xiàng)共有93項(xiàng)。

　　隨著“一次辦好”改革的推進(jìn)，我市推出了一批具有威海特色的舉措，不斷提升企業(yè)和百姓的獲得感和幸福感。積極推行企業(yè)和群眾辦事“只看一清單”“只跑一次腿”服務(wù)模式。編制公布了市級(jí)“一次辦好”事項(xiàng)實(shí)施清單，確認(rèn)能夠?qū)崿F(xiàn)“一次辦好”事項(xiàng)2079項(xiàng)，其中行政權(quán)力事項(xiàng)1630項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)449項(xiàng)，涵蓋威海市級(jí)所有依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　推行企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“只找一個(gè)人”服務(wù)模式。省內(nèi)率先推行“一窗式”服務(wù)模式改革，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，在市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置市場(chǎng)主體設(shè)立、建設(shè)工程項(xiàng)目、社會(huì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)三類綜合受理窗口。在72個(gè)鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心創(chuàng)新推行“一門式”服務(wù)模式改革，全面推行柜員化服務(wù)。作為全省貼心幫辦代辦試點(diǎn)市，成立項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，配備專職代辦員，全面推行咨詢導(dǎo)辦、貼心幫辦、全程代辦服務(wù)，提供幫辦代辦服務(wù)3000余件次。

　　推行企業(yè)和群眾辦事“只上一張網(wǎng)”“只撥一個(gè)號(hào)”服務(wù)模式。建成全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng))，市縣兩級(jí)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%納入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng))網(wǎng)上辦理，市縣兩級(jí)行政許可事項(xiàng)“零跑腿”“只跑一次”事項(xiàng)占比97.9%，網(wǎng)上申報(bào)率83.5%，郵寄申請(qǐng)材料和證照批文11.9萬(wàn)余件。堅(jiān)持以整合為原則、不整合為例外，對(duì)全市各級(jí)各類熱線進(jìn)行系統(tǒng)整合，熱線整合率達(dá)到86.7%，實(shí)現(xiàn)12345“一號(hào)受理”，高效辦理群眾訴求。