煙臺日報5月3日訊 今日起，山東煙臺市行政審批中心正式更名為煙臺市政務服務中心并掛牌。據(jù)悉，到2013年底以前，山東煙臺市將建立健全市縣鄉(xiāng)三級政務服務體系服務平臺。同時，市縣兩級“中心”全部更名為“政務服務中心”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“中心”更名為“便民服務中心”。更名后，各級“中心”的職能將由單純的行政審批向多層次政務服務延伸，以營造一個更好的政務環(huán)境。
名稱變了服務內(nèi)容增多了
根據(jù)《煙臺市關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》精神，為切實轉(zhuǎn)變政府職能 ，加強服務型政府建設，日前，經(jīng)市編委會研究同意，煙臺市行政審批中心正式更名為煙臺市政務服務中心。
“行政審批中心的更名，不僅僅是名稱的改變，更是我市服務型政府建設的重要體現(xiàn)，對于更好地服務企業(yè)和市民具有重要意義。”市政務服務中心管理辦公室主任楊效坤表示，“中心”更名后，“中心”管理辦公室機構性質(zhì)、職能、內(nèi)設科室、人員編制也將進行相應調(diào)整。
在服務功能上，“中心”將由單純的行政審批向行政審批、公用服務、公共資源交易管理等多層次服務延伸。今后，不僅行政審批業(yè)務要集中在政務服務中心辦理，與廣大群眾和投資者密切相關的許多公共服務事項也將逐步納入政務服務中心辦理，不斷增強中心的服務功能。在此基礎上，“中心”將按照轉(zhuǎn)變政府職能的要求，積極推進行政權力運行程序化和公開透明，進一步改進政務服務，規(guī)范行政行為，提高服務效能，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務。
新的政務服務中心建成后辦事更方便
今后，我市政務服務中心將根據(jù)國內(nèi)中心的發(fā)展趨勢，以“建設一流設施、實施一流管理、打造一流隊伍，提供一流服務”為目標，積極作為，創(chuàng)新發(fā)展，為我市的發(fā)展加油助力。
市政府已經(jīng)啟動建設新的政務服務中心，位于以前勝利南路與紅旗中路交叉路口處的安德山莊處。新的“中心”面積2.6萬平方米，兩年后投入使用。將根據(jù)現(xiàn)有“中心”的不足和功能拓展的實際需要，適當增加服務窗口面積，最大限度的納入市級行政審批項目和公共服務項目。在建筑風格上，“中心”按照公開、公正、親民、高效的建筑理念，外部采取長方形上下通透的落地玻璃外墻設計，內(nèi)部采取前臺后室的開放式窗口布局，充分體現(xiàn)“公開透明、陽光政府”的含義。大廳將設置垂直電梯、殘疾人通道等各類服務設施，處處體現(xiàn)出服務型政府的形象。
服務大廳將設置市、區(qū)兩級窗口總數(shù)約為180多個，可容納窗口工作人員500多人。大廳將分為綜合服務、企業(yè)注冊、對外經(jīng)貿(mào)、基本（投資）建設、社會事務、芝罘區(qū)審批服務和公共資源交易受理、評標等6大功能區(qū)。
其中，綜合服務功能區(qū)包含門廳政務公開區(qū)，設置中心簡介、中心政務公開、觸摸查詢、大屏幕公告等。服務引導區(qū)：設置于大廳中央，引導市民和企業(yè)辦事。統(tǒng)一登記區(qū)由工作人員對當事人進行實行統(tǒng)一登記。銀行收費區(qū)和商務服務區(qū)提供繳費、復印、打印、掃描、商品購買、商務洽談等服務。
企業(yè)注冊功能區(qū)，主要由工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、文廣新、藥監(jiān)、地稅、國稅等7個部門40個窗口構成。設企業(yè)并聯(lián)審批工作室1個。設中介服務區(qū)，可引入公證、電信、環(huán)評等多家中介機構；對外經(jīng)貿(mào)功能區(qū)，主要進入商務局、外辦、經(jīng)信委8個部門32個窗口，設外商投資企業(yè)聯(lián)合年審窗口8個；基本（投資）建設功能區(qū)，主要進入發(fā)改、住建、規(guī)劃、環(huán)保、國土、城管、消防、氣象等13個部門45個窗口，設三個聯(lián)合審圖室；社會事務功能區(qū)，主要進入公安、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)、交通、人社、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧、旅游、宗教、教育、體育、人民銀行等27個部門40個窗口，其中民政局設單獨的涉外婚姻登記大廳。
由行政審批向多層次政務服務延伸
原來，市行政審批中心主要的重要職責是：組織市有關部門到中心服務場所開設服務窗口；督查、指導各服務窗口的工作，提高辦事效率和服務質(zhì)量；組織、協(xié)調(diào)重大項目的聯(lián)審和各窗口之間的業(yè)務銜接；負責各窗口單位進駐中心工作人員的日常管理和考核工作；承擔中心內(nèi)部的日常管理和服務工作；受理有關投訴，為到中心辦理有關手續(xù)的人員提供咨詢服務；完成市委、市政府交辦的其他事項等。
更名后的市政務服務中心，職能將由單純的行政審批向多層次政務服務延伸，以營造一個更好的政務環(huán)境。主要職責是制定和實施市政務服務中心各項管理制度并進行監(jiān)督檢查；對市政府各部門進駐、委托事項的辦理進行組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導服務；對進駐市政務服務中心的中介服務機構進行監(jiān)督管理；對進駐窗口工作人員進行管理培訓和日?？己?；對下級政務服務中心和其他部門政務服務大廳工作進行指導和監(jiān)督考核；承擔市政府賦予的其他職責。
