一個(gè)由代表佛山市委、市政府聲音的官方微博“佛山發(fā)布”為龍頭、佛山政府各部門官方微博為支撐的“佛山微博發(fā)布廳”將在年底前完成上線。記者昨日(7月30日)從佛山市委、市政府發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)上獲悉,這份《通知》對(duì)“佛山微博發(fā)布廳”平臺(tái)上線分階段時(shí)間表、信息發(fā)布機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核評(píng)估等均做了明確的要求。

  之前,南海、三水、高明等區(qū)已先后建立起“南海發(fā)布”、“三水發(fā)布”、“高明發(fā)布”等各自區(qū)域微政平臺(tái),而“佛山微博發(fā)布廳”平臺(tái)的上線,意味著佛山微政時(shí)代的真正來臨。作為新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)問政的趨勢,佛山在講究互動(dòng)、透明的微博問政領(lǐng)域?qū)⒔o外界帶來哪些驚喜?

  鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部開微博

  相比廣州等城市,盡管之前佛山在全市層面缺少微博問政的動(dòng)作,但微博江湖從來就“不寂寞”,在某些領(lǐng)域甚至引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)問政風(fēng)尚。佛山公安局的官方微博“公安主持人”是國內(nèi)地級(jí)公安部門第一個(gè)注冊(cè)官方微博的機(jī)構(gòu);而南海區(qū)委書記鄧偉根的ID“樵山潮人”以及其背后的南海,村居都已開設(shè)了官方微博,都已經(jīng)形成外界關(guān)注的“南海微政現(xiàn)象”。

  而根據(jù)《通知》要求,佛山市委、市政府將建設(shè)“佛山發(fā)布”官方微博,作為佛山權(quán)威政務(wù)信息發(fā)布、政民互動(dòng)、民意征集和城市形象宣傳的主發(fā)布平臺(tái)。佛山市網(wǎng)宣辦將協(xié)調(diào)陸續(xù)在提供微博客服務(wù)的網(wǎng)站開通“佛山微博發(fā)布廳”,分批匯集各級(jí)各單位政務(wù)微博(作為成員單位),與主發(fā)布在發(fā)布廳展示,形成以主發(fā)布為龍頭、各單位發(fā)布為支撐、上下左右聯(lián)動(dòng)的全市統(tǒng)一的政務(wù)微博平臺(tái)。

  據(jù)了解,佛山各級(jí)各單位特別是與民生密切相關(guān)的單位要分三批開通政務(wù)微博,首批包括市發(fā)改局、市經(jīng)信局等38個(gè)佛山市直單位8月16日前開通;各區(qū)對(duì)應(yīng)職能部門、各鎮(zhèn)(街)將在10月31日開通政務(wù)微博;而在今年12月27日前,所有未上線的各級(jí)各單位及其所屬單位要全部上線。這意味著在今年底,“佛山微博發(fā)布廳”平臺(tái)將建設(shè)完畢。

  《通知》表示,鼓勵(lì)黨政干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨政機(jī)關(guān)新聞發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及黨的理論工作者、思想政治工作者等公職人員開設(shè)微博?!锻ㄖ芬矎?qiáng)調(diào)各區(qū)、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問政務(wù)微博工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并落實(shí)崗位責(zé)任制。

  紀(jì)委、組織等部門制定考核標(biāo)準(zhǔn)

  佛山公安系統(tǒng)的“公安主持人”官方微博受到老百姓的認(rèn)可,其成功經(jīng)驗(yàn)之一就是背后有個(gè)工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支撐。此次《通知》就要求各部門各單位要建立健全微博發(fā)言人工作團(tuán)隊(duì),指定單位領(lǐng)導(dǎo)為微博發(fā)言人、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為微博助理、若干骨干為管理成員,還要通過各種方式充實(shí)力量,并在內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)及下屬單位設(shè)立聯(lián)絡(luò)員。

  在政務(wù)微博的內(nèi)容發(fā)布上,《通知》要求各單位要建立發(fā)布信息審定機(jī)制,實(shí)行“分類管理、分級(jí)審核”。一般信息由微博管理成員負(fù)責(zé)采編并初審,微博助理二次把關(guān)審定;重大問題或重要回復(fù),由微博助理初步整理審核,報(bào)微博發(fā)言人或單位主要負(fù)責(zé)人審定后發(fā)布。同時(shí)《通知》也要求佛山各部門各單位制定敏感問題及突發(fā)事件等工作預(yù)案和發(fā)布方案,有效運(yùn)用微博發(fā)布處置網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)。

  《通知》要求,佛山各單位應(yīng)及時(shí)發(fā)布信息,保持微博客更新。原則上每個(gè)工作周都應(yīng)發(fā)布若干條原創(chuàng)信息。采寫語言風(fēng)格要真誠、親民、務(wù)實(shí),并盡量以文字與圖片、視頻、音頻相結(jié)合的形式編發(fā)。各單位要把搜集、研判微博等網(wǎng)上輿情納入日常工作范疇,對(duì)網(wǎng)上反映的涉及本單位工作、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,要及時(shí)予以回應(yīng)。《通知》還鼓勵(lì)探索微直播、微訪談、微活動(dòng)、微調(diào)查、微話題、微公益、微征集等新形式,主動(dòng)與網(wǎng)民互動(dòng),服務(wù)大眾。

  值得關(guān)注的是,佛山市網(wǎng)宣辦會(huì)同佛山市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市委組織部等有關(guān)部門制定政務(wù)微博建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系,建立獎(jiǎng)懲制度,做好績效考評(píng)督辦工作。其中佛山市經(jīng)信局負(fù)責(zé)在市政府網(wǎng)、各部門網(wǎng)站鏈接“佛山微博發(fā)布廳”,做好考評(píng)等相關(guān)的技術(shù)協(xié)調(diào)及研究推進(jìn)其與市網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人平臺(tái)對(duì)接工作。對(duì)微博等網(wǎng)上受普遍關(guān)注、有關(guān)部門未予以及時(shí)回應(yīng)的問題,佛山市委、市政府督查部門進(jìn)行督辦。對(duì)因政務(wù)微博工作開展不力造成負(fù)面影響的單位和個(gè)人,將嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。

  記者手記

  “善治佛山”的微政時(shí)代

  正如美國公共關(guān)系權(quán)威ScottM.Cutlip卡特利普說,“在當(dāng)今世界上,什么都無法逃脫公眾意見的砂輪,這是一個(gè)取悅公眾的時(shí)代。離開了公眾的支持,沒有任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)能夠長期興旺發(fā)達(dá)。”

  去年年底,履新百日的佛山市委書記李貽偉首次在佛山提出“善治佛山”的概念。善治的本質(zhì)特征,在于它是政府與公民對(duì)公共生活的合作管理,是政治國家與公民社會(huì)的一種新穎關(guān)系,是兩者的最佳狀態(tài)。這也是中央政治局委員、省委書記汪洋在之前強(qiáng)調(diào)的積極推動(dòng)政府和公眾在良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)善治。

  對(duì)于“善治佛山”,佛山政府負(fù)責(zé)人曾表示,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政、信訪平臺(tái)完善和提升,讓群眾訴求有一個(gè)表達(dá)更暢通、解決更快捷的途徑。向社會(huì)放權(quán),積極探索應(yīng)用微博等各種信息化新技術(shù),提升行政效率,打造高效政府,這將成為佛山社會(huì)建設(shè)和管理創(chuàng)新的亮點(diǎn)。

  對(duì)于以微博為代表的新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在城市管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,李貽偉在“佛山智慧城市與社會(huì)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上表示,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的微博,使每個(gè)人都是主編和版主,每條微博都可能成為一個(gè)論壇。微博是當(dāng)前碎片化、個(gè)體化時(shí)代的一個(gè)表現(xiàn)形式,而當(dāng)前還沒有成熟的模式去指導(dǎo)地方政府如何將其作為社會(huì)管理良好有機(jī)的組成部分,與它和平相處、共同發(fā)展。

  在“善治佛山”城市發(fā)展理念指引下,佛山利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)城市升級(jí)轉(zhuǎn)型,其中強(qiáng)調(diào)市民互動(dòng)參與成為佛山城市治理的特點(diǎn)之一,而“佛山微博發(fā)布廳”意味著佛山全市層面微政大幕的開啟,佛山公眾也期待微政時(shí)代的佛山各級(jí)政府部門的精彩演出。

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