日前,《貴陽市人民政府關(guān)于深化行政審批制度改革全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平的意見》出臺。

  《意見》指出,要圍繞群眾辦事需求導向,以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng),以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為核心,以“一號一窗一網(wǎng)”為抓手,通過深化行政審批制度改革,全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批行為,提高服務(wù)效率,營造便民、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,激發(fā)市場活力,為我市加快打造公平共享創(chuàng)新型中心城市提供有力支撐。

  為此,貴陽市將以深化行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)改革“兩項改革”為統(tǒng)攬,以推進政務(wù)服務(wù)集中辦、一窗辦、聯(lián)合辦、規(guī)范辦、網(wǎng)上辦、一次辦、郵政辦、同城辦“八個辦”為重點,在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、提效能、強服務(wù)方面實現(xiàn)新突破,在服務(wù)群眾“最先一公里”“最后一公里”上取得新成效,讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵,全面優(yōu)化提升全市政務(wù)服務(wù)水平,不斷提升群眾滿意度和獲得感。

  在深化行政審批制度改革方面,貴陽市將推進“三集中三到位”改革,破解體制機制難題,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“集中辦”。以“三集中三到位”改革作為貴陽市深化行政審批制度改革的突破口,實現(xiàn)“行政審批職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中、內(nèi)設(shè)機構(gòu)向政務(wù)服務(wù)中心集中、行政審批服務(wù)事項辦理向電子政務(wù)平臺集中,事項進駐到位、授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位”。

  推進“一窗式服務(wù)”改革,加強前后臺無縫對接,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一窗辦”。將各級政務(wù)服務(wù)大廳進駐單位窗口按照業(yè)務(wù)類別整合設(shè)置為綜合受理窗口,實行審批服務(wù)事項綜合受理,由政務(wù)服務(wù)中心專職人員統(tǒng)一負責所有進廳事項的受理和證照批文發(fā)放工作,各審批職能部門專職負責后臺審批工作,實現(xiàn)“一窗受理、一窗發(fā)證、專職審批”。

  推進并聯(lián)審批制度改革,優(yōu)化審批流程,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“聯(lián)合辦”。探索推進審批服務(wù)事項“多評合一”“多圖聯(lián)審”“并聯(lián)辦理”“聯(lián)合驗收”等工作模式,建立跨部門協(xié)同審批工作機制。

  推進政務(wù)服務(wù)“標準審批”改革,規(guī)范權(quán)力運行,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“規(guī)范辦”。對行政審批服務(wù)事項的設(shè)定依據(jù)、申請條件、申請材料等內(nèi)容進行逐項審核和精準細化規(guī)范,從源頭上消除各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。

  在深化政務(wù)服務(wù)改革方面,大力推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”。凡是能網(wǎng)上辦理的事項,不得要求申請人必須到現(xiàn)場辦理;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復用的材料,不得要求申請人重復提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息,不得要求申請人和其他單位重復提供。

  積極推進政務(wù)服務(wù)“一次辦”。開展“預約服務(wù)”“延時服務(wù)”“上門服務(wù)”“自助服務(wù)”等多種服務(wù)形式,努力實現(xiàn)“一件事情、一次辦結(jié)”。

  創(chuàng)新開展政務(wù)服務(wù)“郵政辦”。加強與中國郵政速遞的深化合作,為辦事群眾提供各類政務(wù)服務(wù)事項申報材料和證照批文、法律文書的雙程寄遞服務(wù)。

  探索實行政務(wù)服務(wù)“同城辦”。推進政務(wù)服務(wù)基層化,通過跨部門、跨地區(qū)、跨層級的平臺互通、身份互信、證照互用、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,全面梳理界定能夠全市聯(lián)網(wǎng)通辦的審批服務(wù)事項,使辦事群眾在市內(nèi)各級政務(wù)服務(wù)中心(站、點)均可就近申辦相關(guān)事項,最大限度地實現(xiàn)“同城通辦、就近申辦”,讓群眾辦事更省心。

  在深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,全面優(yōu)化提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”支撐能力方面,優(yōu)化升級市政務(wù)服務(wù)大廳基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺功能。

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