以政府為后盾的政務(wù)微博的大量涌現(xiàn)，已經(jīng)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景。微博可以成為政務(wù)公開的新媒介、傾聽民愿的廣闊平臺(tái)、以協(xié)商為中心的民主論壇、精英與草根的溝通渠道、群體心理的風(fēng)向標(biāo)。它使人們有條件對(duì)信息時(shí)代的民主生活提出更高層次的要求，在高級(jí)技術(shù)社會(huì)中展開政治生活。

　　民主是建立在一定信息基礎(chǔ)上的。公民對(duì)公共事務(wù)的積極思考、決策和參與，都離不開信息的支持。有些參與者就是因?yàn)樽约簩?shí)在是一無(wú)所知，因而不愿參與。民主社會(huì)中應(yīng)當(dāng)具有一定的媒介機(jī)制讓更多人能接近使用大多數(shù)信息。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息社會(huì)的公民將更加期望政府能提供個(gè)性化的信息服務(wù)，他們關(guān)注提供的信息服務(wù)是否合理、是否符合成本效益的分析原則、是否方便并具有較高的品質(zhì)。

　　根據(jù)ＣＮＮＩＣ發(fā)布的《第２８次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，微博等新興信息傳播渠道的出現(xiàn)影響了網(wǎng)民對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)新聞渠道的使用。通過微博發(fā)布政府信息不僅已經(jīng)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景，而且國(guó)內(nèi)第一份關(guān)于通過微博發(fā)布政府信息的官方文件也已經(jīng)誕生。２０１１年６月２７日南京市出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)的意見》，其中強(qiáng)調(diào)，對(duì)于災(zāi)害性、突發(fā)性事件，發(fā)生后的一小時(shí)內(nèi)或獲得信息的第一時(shí)間進(jìn)行微博發(fā)布。與政府門戶網(wǎng)站發(fā)布綜合性的政府信息方式不同，政務(wù)微博的部門性質(zhì)清晰，公開的信息專業(yè)性較強(qiáng)。

　　由于目前在政務(wù)微博上公開的政府信息大多是部門信息，屬于一種選擇性公開，微博用戶可以根據(jù)自身的興趣與需要有選擇地關(guān)注某類政務(wù)信息，而不必登錄政府綜合性門戶網(wǎng)站到冗雜的政務(wù)信息中去尋找。此外，政府網(wǎng)站上的相關(guān)信息通常不具有信息推送功能，人們只有上了政府網(wǎng)站才能獲知，而微博用戶通過電腦桌面客戶端或手機(jī)終端就可以得到新信息實(shí)時(shí)提醒，而不必通過瀏覽器登錄微博查看信息，為用戶及時(shí)了解政務(wù)信息提供了便利。

　　新浪微博提供的微數(shù)據(jù)分析功能彌補(bǔ)了以往政府通過門戶網(wǎng)站發(fā)送信息無(wú)法直接獲知受眾狀況的問題，它可以幫助新浪微博上的政務(wù)微博進(jìn)行信息影響力分析：一是覆蓋面分析，涉及活躍的粉絲數(shù)的統(tǒng)計(jì)、每天粉絲的增長(zhǎng)或下降趨勢(shì)?鴉二是傳播力分析，涉及被轉(zhuǎn)發(fā)、被評(píng)論的有效條數(shù)和人數(shù)，這樣便于政府及時(shí)掌握所發(fā)布信息的實(shí)際影響力。

　　有人認(rèn)為一條微博１４０字的容量會(huì)限制政府信息公開的實(shí)際效果，這其實(shí)是一種誤會(huì)。微博可以采用多條發(fā)送的方式完成一份政府文件全部的文字公開。不僅文字發(fā)送沒有障礙，圖片與視頻也可以在微博上完整呈現(xiàn)。如果有關(guān)政府部門希望在微博上全方位展現(xiàn)大型活動(dòng)進(jìn)程，可以通過依托于微博基礎(chǔ)的微直播平臺(tái)匯集來自各方面的實(shí)時(shí)信息。因此，政務(wù)微博不僅滿足了公眾對(duì)專業(yè)性政府信息以及實(shí)時(shí)送達(dá)的需求，而且使政府部門在不降低政府信息公開質(zhì)量與效果的前提下，能夠及時(shí)掌握政府信息對(duì)受眾的影響。

　　（作者為華東政法大學(xué)政治學(xué)研究院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)）